 |
| الضيافة الجوية وسلامة المقصورة - InFlight Service & Cabin Safety مواضيع ودروس ومناقشات هادفة في الضيافة الجوية وسلامة المقصورة حياة المضيفين الجويين وسلامة المسافرين Every thing about fight attendants , InFlight services , cabin safety , Lessons and meaningful discussions |
| إضافة رد |
|
|
أدوات الموضوع |
08-02-2008,
02:57 AM
|
مشاركة [ 1 ] | ||
|
|||
|
|
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
سؤالى الى الاخوة المضيفين والمضيفات كيف تتعامل مع راكب سكران ؟ لنرى الردود على حالتين سكران ياتى لك بالمتاعب ومشاغب وسكران هادىء |
||
|
|
|
08-02-2008,
12:30 PM
|
مشاركة [ 2 ] | |||
|
||||
|
|
هههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههه هه
نفس السؤال اتسالته فى الانترفيو وحابة اشوف ردود مضيفين ومضيفات المستقبل منكم:icq_offline:  |
|||
|
|
|
|
08-02-2008,
01:55 PM
|
مشاركة [ 3 ] | |||
|
||||
   |
أهلا و سهلا حبايبي
أول شي أنا بقول رأيي معروف عندنا ان السكران ما يقدر يتعدى التفتيش اللي في المطار لأنه في عسكر مكافحة المخدرات ولو شافوه على طول السجن ولو افترضنا ان السكران استطاع ركوب الطائرة فإذا كان هادئ فنحاول تجنبه و التعامل معه بحذر وإذا كان مشاغب و مزعج !! نقول للمشرف و المشرف يبلغ الكابتن وبعدين الكابتن يتصرف وأنا بكذا أكون أخليت مسؤوليتي تحياتي لك أخوي |
|||
|
|
|
|
08-02-2008,
04:36 PM
|
مشاركة [ 4 ] | |||
|
||||
|
|
هاى
موضوعك مفيد ومشكورة على مجهودك يا قمر بس الاجابات رسمية جدا يا رونا مع انها مرتبة منظمة بس صدقينى ماتعجبهم لانهم يدورون المميز والافضل والمنفرد بردوده مثال : وانا فى الانترفيو سالنى المانجر سؤال يتكرر كثير فى شركات الطيران المانجر: لو ضايقك رجل سكران فى الطائرة قام يلمسك ويحضنك ويمكن يبوسك اش هتعملى معاه ؟ ج: قلت له بدبلوماسية طبعا رد تقليدى ابتسم فى وجهه وبس مارح اعمل حاجة المانجر:ماعجبة ردى قالى لاء اش هتعملى لو استمر وتعمد مضايقتك اكثر ج:قلت له ممكن انادى السوبر فايزر المانجر: ماعجبة كلامى قالى لا تنادى السوبر فايزرولاشي اش هتعملى انت ج:انصحه بهدوء انه يجلس بهدوء واحترام المانجر: قالى هوا سكران غير مدرك ماينفع معاه لا نصيحه ولا غيره واحتد شوى انا انا الباسنجر قدامك الحين اش هتسوى ؟؟؟ ج: ( اتزنقت زنقه سودا) قلت له باحباط شديد احتفظ بهدوئى واستمر على خدمتة بس اتحاشاه قد مااقدر عشان يقعد يدور على فى الطائرة لين مايتعب ويتهد وينام المانجر:هههههههههههههههههههههههههههههههههه فيرى جود سبحان الله مايعجبهم العجب عشان كده اقول للبنات والشباب خلى ردودك جريئة جدا وفريدة من نوعها والردود الى من النوع ده هيا الى تعجبهم وتلفت انتباهم لك وتحظى بقبولهم فورا لومى  
|
|||
|
|
|
|
09-02-2008,
02:05 AM
|
مشاركة [ 5 ] | ||
|
|||
|
|
احتفظ بهدوئى واستمر على خدمتة بس اتحاشاه قد مااقدر عشان يقعد يدور على فى الطائرة لين مايتعب ويتهد وينام :poster_withstupid:
وهذا هو الصحيح وكذالك تبدلين مع مظيف اخريعمل مكانك مع اعلام رئيس الطاقم حتى يتمكن التعامل معه [/QUOTE]
|
||
|
|
|
|
09-02-2008,
02:46 AM
|
مشاركة [ 6 ] | |||
|
||||
|
|
اذا الطياره طايره باخذه لعند الباب و بقول له عم يوزعوا مشروب بره ببلاش و اذا بعدها على الارض بقولوا خليك لما نطير و برضه اخذه لعند الباب
|
|||
|
|
|
|
13-02-2008,
09:51 AM
|
مشاركة [ 7 ] | |||
|
||||
|
|
لكل حادث حديث .. ولكن في العادة نعطيه بلاك كوفي لحد مايشوف النور تمااااااااام .. وغير كذا ماناحاول نقوله انت سكران بالعكس نقله انت صاحي واحنا السكرانين وغير كدا يعتبر من الركاب اللي المفروض ينزولهم من الطيارة في حال كان خطر على السلامة ويقرر هالشي الكابتن ..
|
|||
|
|
|
|
13-02-2008,
10:25 AM
|
مشاركة [ 8 ] | |||
|
||||
|
|
|
|||
|
|
|
|
15-02-2008,
06:31 AM
|
مشاركة [ 9 ] | |||
|
||||
|
|
السلام عليكم
انا لو ربي نولني مطلبي وصرت كبتن وكان في احد سكران ارميه من الطاقه وبالتاقص منو بلا هم وغلب لاانو مره صرلي موقف ماانحسد عليه كنت في الخطوط التركيه وكنت راجعه من تركيا وكان جالس جنبنا سكراااااااااااااااااااااااااااااااااان طينه وريحتو وجلس يضارب معانا ونحنا ماعملنالو شي والكبتن في خبر كان والمضيفين ماعملو شي لمن اشتكينا قالو عادي والين رجعنا جده ونحنا في أزمه والركاب طفشو عشان كده لو كان عندي احد سكران حأرميه من الطياره واقرء الفاتحه عليه اتمنى تقبلني عندكم بالقسم وشكرا |
|||
|
|
|
|
15-02-2008,
03:14 PM
|
مشاركة [ 10 ] | |||
|
||||
|
|
الكلام في مشاركة الأخ just مهم وكلام احمد سليم ولكن خلونا نتشائم شوي ونقول كل الأساليب ما نفعت والراكب ما زال هائج وخرج عن السيطره اشوف انا نبقي الركاب بعيدين عنه قدر المستطاع لنمنع ونتجنب احتكاك بينه وبينهم لكي لا تتفاقم المشكله ياتيه شخص ويفضل ان يكون المشرف ويوجه له كلام صارم وواضح وبأسلوب هادئ انه يعرض نفسه للمسائله وسيتم تسليمه للسلطات في المطار في حال وصولنا لو استمر على ما هو عليه ولكن اخوتي الحديث انا اعتبره مهاره مهمه جدا لنا يجب ان نكتسبها اذا كانا نريد التقليل من المشاكل التي نواجهها مع الركاب .
فمثلا : نأخذ كاس قهوه نصها سكر  بهدوء وبدون ابتسامه لكي لا يترجمها خوف منك او ضعف استاذي الفاضل انت شخص كبير ومحترم (دائما السكران حاول تكسبه لانه كطفل الكلام يلعب دور كبير في طريقة تصرفه معك ) وانا اتكلم عن السكران طينه . واخبره بأن تصرفاته تتسبب في تهديد أمن الركاب والطائره ( دائما السكران وصله المعلومه بهدوء ووضوح وعند الكلام معه خلي عينك بعينه وكبر المشكله اجعلها مهوله بنضره ) نكمل واذا استمريت سنضطر للهبوط اضطراريا في اقرب مطار . ردة فعله ممكن تكون سلبيه كأن لا يبالي مثلا اعطه وقت ترى تصرفاته تتغير شيئا فشيئا . اذا استمر نعٌلم الكابتن وعند الهبوط يأخذونه يفسحونه في المطار شوي . . (: تحياتي . |
|||
|
|
|
|
15-02-2008,
08:10 PM
|
مشاركة [ 11 ] | |||
|
||||
|
|
هههههههههههه والله ماعارفه هعمل ايه بس اكيد لو حاول يلمسنى هديله بالقلم علي وشه
|
|||
|
|
|
|
16-02-2008,
01:06 AM
|
مشاركة [ 12 ] | ||
|
|||
|
|
muteb
شكرا لك اخى الكريم فى المشاركه نريد من الجميع ابراز المهارات والقدرات فى التعامل مع هالنوعية والا كيف تستطيع ان تنمى مهاراتك الشخصية ؟؟ |
||
|
|
|
|
18-02-2008,
10:28 AM
|
مشاركة [ 13 ] | |||
|
||||
|
|
muteb شكرا لك اخى الكريم فى المشاركه نريد من الجميع ابراز المهارات والقدرات فى التعامل مع هالنوعية والا كيف تستطيع ان تنمى مهاراتك الشخصية ؟؟ :::::::::::::::::::::::::::::::::::: 
|
|||
|
|
|
|
19-02-2008,
05:53 PM
|
مشاركة [ 14 ] | ||
|
|||
|
|
يا جماعة اللي يقابل السكران يعاملة معاملة المريض يستحملة وبهدوء تام يوصلة معلومة التزام الهدوء أو يحاول يلهية بالكلام يفتح معاه اي موضوع وهوه حيتوه يعني لو حاول التحرش بأي مضيفة تحاول الهرب بلباقة وتغير مسار تفكيرة بأي موضوع وعدم اظهار الارتباك حاسسه انك مش خايف منه لأ هوه اللي يخاف
|
||
|
|
|
|
19-02-2008,
09:48 PM
|
مشاركة [ 15 ] | |||
|
||||
|
|
فعلا هاتلشا خالص بس لو حاول يبوسنى بالقلم فعلا على وشه
وساعتها هايبقى عندى حق باسته عقربه |
|||
|
|
|
|
20-02-2008,
04:01 AM
|
مشاركة [ 16 ] | |||
|
||||
|
|
اعطيييييييييييه كف على وجهو يا يصحى يا اترفد ههههههههههههههههههههههههههه
|
|||
|
|
|
|
21-02-2008,
09:03 PM
|
مشاركة [ 17 ] | |||
|
||||
|
|
اعطيييييييييييه كف على وجهو يا يصحى يا اترفد ههههههههههههههههههههههههههه
حتترفدي إنشاء الله
 flower يعني حنشوفك قريب فقسم أخبار ومقالات صحفية  |
|||
|
|
|
|
22-02-2008,
09:07 PM
|
مشاركة [ 18 ] | |||
|
||||
|
|
اقتباس:
حتترفدي إنشاء الله flower يعني حنشوفك قريب فقسم أخبار ومقالات صحفية ههههههههههههههههههههههههههههههه لكن متنسوش تشهدو ليا بحسن السلوك |
|||
|
|
|
|
24-02-2008,
02:23 PM
|
مشاركة [ 19 ] | ||
|
|||
|
|
دا عايزلو جردل ميه يترمى فى وشو ويتربط فى الكرسى بحزام الامان عشان يتثبت
|
||
|
|
|
|
03-03-2008,
08:06 PM
|
مشاركة [ 20 ] | |||
|
||||
|
|
اطنه كف عله عينه واخلي الي ما يشتري يتفرج
|
|||
|
|
|
|
12-06-2008,
07:14 PM
|
مشاركة [ 21 ] | ||
|
|||
|
|
أنا من معرفتي ومتأكد من هذي المعلومه
في مطار دبي عند الBoarding إذا شافوا واحد سكران ما يسفرونه أبد لين ما يصحى يعني ممكن يطير اليوم الثاني. مو متأكد لكن متوقع أن يحصل هالشيء إذا دخل سكران وكان رايح موول ومزعج الركاب والطيارة توها طايره ماظن انه يبكمل وبينزل وره ثانية للمطار وبيطلعه هههههه وبيدأدب شوفو الفيديو مال الهندي المجنون ولا مادري شو فيه على الطيران الكندي على Youtube |
||
|
|
|
|
17-06-2008,
03:01 PM
|
مشاركة [ 22 ] | |||
|
||||
|
|
الحمدلله اني مو مضيفه :)
|
|||
|
|
|
كيف تتعامل مع الراكب السكران فى الطائره ؟
رد: كيف تتعامل مع الراكب السكران فى الطائره ؟
اقتباس: 
