[serag eldin]

10


ارضاء المسافرين رأسمال مطار أبوظبي

أبوظبي أفضل مطار بالشرق الأوسط

مطار أبوظبي الدولي يحصل علي جائزة أفضل مطار دولي في المنطقة بفضل جودة الخدمات المتاحة للمسافرين.

ميدل ايست اونلاين
أبوظبي - حصل مطار أبوظبي الدولي على جائزة "أفضل مطار دولي يشهد تطوراً في منطقة الشرق الأوسط" للعام 2009 في مجال جودة خدمة العملاء.

وأشارت شركة أبوظبي للمطارات (أداك) إلى أن مطار أبو ظبي الدولي تقدم جميع المطارات في المنطقة في الفئات التي تتعلق بكفاءة العمليات المتعلقة بإجراءات السفر وتدقيق الجوازات وجودة الخدمات التي يتم توفيرها للعملاء والمسافرين.
واوضحت أن المطار نال هذه الجائزة بعد أن اجتاز بنجاح برنامج التقييم الدقيق الذي أعده المجلس الدولي للمطارات لقياس جودة الخدمات التي توفرها المطارات الدولية في كافة أنحاء العالم، حيث شمل البرنامج استبيانا تم توزيعه على المسافرين للنظر في آرائهم واقتراحاتهم حول خدمات المطارات ومدى جودتها.

واوضح كريك برادبوك، مدير برنامج جودة خدمات المطار أن هذه الجائزة يتم منحها للمطارات الدولية التي تقدمت بصورة كبيرة لتحسين جودة خدماتها مشيرا إلي أنه رغم الأزمة الاقتصادية التي شهدها قطاع الطيران العالمي، أظهرت نتائج الاستبيان للعام 2009 ارتفاع نسبة رضا المسافرين عن الخدمات التي تقدمها المطارات الدولية لتصل إلى حوالي 3%، مقارنة بالعام 2008".
وقال أحمد الهدابي، النائب الأول للرئيس التنفيذي لعمليات المطارات أن عملاء المطار من شركات الطيران والمسافرين قد أكدوا دعمهم المتواصل للمطار، والذي منح المطار هذه الجائزة على مستوى منطقة الشرق الأوسط، وهي خير برهان على العمل الجاد والجهود المثمرة التي بذلها جميع الموظفين والعاملين في شركات الطيران بالمطار من أجل توفير أفضل الخدمات للمسافرين ومنحهم تجربة سفر مثالية عبر مطار أبوظبي الدولي.
ووعد بمواصلة العمل للحفاظ على جودة الخدمات والاستمرار في تقديم الأفضل دائماً لجميع المسافرين والعملاء عبر مطار أبوظبي الدولي خلال العام القادم.

وكشفت بيانات حركة المسافرين والطائرات في مطار أبوظبي الدولي خلال يناير 2010 ارتفاعاً ملحوظاً في أعداد المسافرين عبر المطار بنسبة 2 .11% مقارنة مع العام الماضي.
كما أظهرت ارتفاع حركة الطائرات بنسبة 3 .13%، وشهدت حركة الشحن الجوي، انتعاشاً كبيراً بزيادة 6 .25%.

واسهمت استضافة العاصمة أبوظبي لعدد من أهم المعارض والمؤتمرات الدولية مؤخراً، مثل القمة العالمية لطاقة المستقبل، في ارتفاع عدد المسافرين القادمين، إلى جانب زيادة معدل الرحلات واتساع شبكة الربط الجوي لشركة طيران الاتحاد، الناقل الوطني لدولة الإمارات العربية المتحدة، فضلاً عن تدشين رحلات جوية جديدة لعدد من شركات الطيران التي قامت بتشغيل عملياتها من مطار أبوظبي في 2009. كما اسهم ارتفاع معدل الشحن الجوي خلال الفترة ذاتها وانطلاق الرحلات الجوية المحملة بالمساعدات الإنسانية لهاييتي في تحقيق النمو الإيجابي.
من جهة أخرى، تستمر العاصمة البريطانية لندن في احتلال مركز الصدارة بالنسبة لأكثر وجهات مطار أبوظبي الدولي ازدحاماً، تليها العاصمة التايلندية بانكوك في المركز الثاني والقطرية الدوحة في المركز الثالث. فيما حلت كل من الفليبينية مانيلا والبحرينية المنامة في المركزين الرابع والخامس على التوالي.

وقال أحمد الهدابي، نائب أول الرئيس التنفيذي لعمليات المطارات لدى شركة أبوظبي للمطارات: "إن تحقيق نمو إيجابي بمعدل 7.3% في شهر يناير من عام ،2010 يشير بقوة إلى أن الطلب على النقل الجوي من وإلى إمارة أبوظبي استعاد نشاطه".













https://www.middle-east-online.com/?id=89885

[abunaif_33033]

السلام عليكم ياخواني في هيئة الطيران المدني السعودي
اتمنى في القريب العاجل ان نكون افضل خدمة في مجال صناعة الطيران وان تكون مطاراتنا الافضل على مستوى العالم العربي والعالم قاطبة نظير الاموال التي تدفع على هذة المنشاءات وان تكون هناك عيون واعية وقلوب امينة تحفظ مقدراتنا هذا البلد الامين وتعمل بامانة وشرف
مع تحياتي اخوكم/DR-abunaif_33033

[طق طق]

يستاهلون الامارات عموما ماقصرت ويا شعبها ورفعت راس العرب وتصرف ميزانيات على المشاريع وماتنطر مستشارين منتهين الصلاحيه تجي وتطور بلدهم.تقبل تحياتي وبالتوفيق انشاء الله.

[إنسان ذوق]

غريبه !!

وين راح مطار دبي !!

على العموم أنا في حياتي مازرت مطار أبوظبي ولا سمعت عنه شي ولكن هذا مايمنع إن احنا نقول
يستاااااااااااااااااااااااااهلون هذا اللقب المميز فهم بالتأكيد يستحقون لأنها من المؤكد إنها بنيت على دراسات بين المطارات المشاركة في التقييم .

ألف ألف الف مبروووووووووك لأهل أبوظبي والإمارات قاطبه

واشكرك سراج الدين على الخبر الجميل

[serag eldin]

اقتباس:     المشاركة الأصلية كتبت بواسطة abunaif_33033  

السلام عليكم ياخواني في هيئة الطيران المدني السعودي
اتمنى في القريب العاجل ان نكون افضل خدمة في مجال صناعة الطيران وان تكون مطاراتنا الافضل على مستوى العالم العربي والعالم قاطبة نظير الاموال التي تدفع على هذة المنشاءات وان تكون هناك عيون واعية وقلوب امينة تحفظ مقدراتنا هذا البلد الامين وتعمل بامانة وشرف
مع تحياتي اخوكم/DR-abunaif_33033

اخى الفاضل ابو نايف
سعدت بمرورك الطيب
بارك الله فيك
تحياااااااااااااااااتى

[serag eldin]

اقتباس:     المشاركة الأصلية كتبت بواسطة طق طق  

يستاهلون الامارات عموما ماقصرت ويا شعبها ورفعت راس العرب وتصرف ميزانيات على المشاريع وماتنطر مستشارين منتهين الصلاحيه تجي وتطور بلدهم.تقبل تحياتي وبالتوفيق انشاء الله.

اخى الفاضل طق طق
سعدت بمرورك الطيب
بارك الله فيك
تحيااااااااااااتى

[serag eldin]

اقتباس:     المشاركة الأصلية كتبت بواسطة إنسان ذوق  

غريبه !!

وين راح مطار دبي !!

على العموم أنا في حياتي مازرت مطار أبوظبي ولا سمعت عنه شي ولكن هذا مايمنع إن احنا نقول
يستاااااااااااااااااااااااااهلون هذا اللقب المميز فهم بالتأكيد يستحقون لأنها من المؤكد إنها بنيت على دراسات بين المطارات المشاركة في التقييم .

ألف ألف الف مبروووووووووك لأهل أبوظبي والإمارات قاطبه

واشكرك سراج الدين على الخبر الجميل

اخى الفاضل انسان

بالنسبه لمطار ابوظبى من المتفق علية ان مطار دبى يفوقة فى الشكل العام ولكن التقيم هنا يعتمد ليس على الشكل العام فقط وانما يهتم بالخدمات المقدمه ومستواها العام ذهبت لمطار ابوظبى عدة مرات بالنسبه للشكل عادى ولكن خدماته وحسن المعامله تفوق كثير من المطارات الاخرى

سعدت بمرورك الطيب
بارك الله فيك
تحيااااااااااااتى

[إنسان ذوق]

اقتباس:     المشاركة الأصلية كتبت بواسطة serag eldin  

اخى الفاضل انسان

بالنسبه لمطار ابوظبى من المتفق علية ان مطار دبى يفوقة فى الشكل العام ولكن التقيم هنا يعتمد ليس على الشكل العام فقط وانما يهتم بالخدمات المقدمه ومستواها العام ذهبت لمطار ابوظبى عدة مرات بالنسبه للشكل عادى ولكن خدماته وحسن المعامله تفوق كثير من المطارات الاخرى

سعدت بمرورك الطيب
بارك الله فيك

تحيااااااااااااتى

فعلا ً كلامك هو عين الصواب
أشكرك على الإفادة أخوي سراج الدين
ووفقك الله فيما يحبه ويرضاه

[habnet]

بالتوفيق ان شاء الله

وعقبال مابصير عندنا شئ زي كذا في السعوديه


تحياااااتي

[StaR DaY]

يعطيك الف عافيه اخي العزيز ع الخبر الحلو

وإلى الامااام دائما لآبو ظبي

تحياتي لك يا عسل ..

[serag eldin]

اقتباس:     المشاركة الأصلية كتبت بواسطة habnet  

بالتوفيق ان شاء الله

وعقبال مابصير عندنا شئ زي كذا في السعوديه


تحياااااتي

اخى الفاضل habnet
سعدت بمرورك الطيب
بارك الله فيك
تحيااااااااااااتى

[serag eldin]

اقتباس:     المشاركة الأصلية كتبت بواسطة StaR DaY  

يعطيك الف عافيه اخي العزيز ع الخبر الحلو

وإلى الامااام دائما لآبو ظبي

تحياتي لك يا عسل ..

اخى الفاضل star day
سعدت بمرورك الطيب
بارك الله فيك
تحيااااااااااااتى

[فاير كنترول]

دحدري يا بلادي دحدري والفساد الاداري يتمخطري
في داخل هيئة الطيران المدني السعودي
ههههههههه موظفين الاطفاء رواتبهم 935 ريال
وتبغون تطور دحدري دحدري يا بلادي دحدري

[إنسان ذوق]

اقتباس:     المشاركة الأصلية كتبت بواسطة فاير كنترول  

دحدري يا بلادي دحدري والفساد الاداري يتمخطري
في داخل هيئة الطيران المدني السعودي
ههههههههه موظفين الاطفاء رواتبهم 935 ريال
وتبغون تطور دحدري دحدري يا بلادي دحدري

مستحيل رواتبهم 935 ريال !!
يمكن قصدك 9035 ريال .

أتمنى تحري المصداقية في النقل زميلي العزيز فاير كنترول

[serag eldin]

كابتن فاير كنترول
كابتن انسان
كل الشكر والتقدير لمروركم الطيب
تحيااااااتى