| المجموعات الإجتماعية |
| البحث |
| مشاركات اليوم |
 |
القائمة
| نظم الحجوزات الالية لوكلاء السياحة و السفر دراسة ومناقشة جميع النظم الآلية المعمول بها لدى وكلاء السياحة و السفر - GDS - Global Distribution Systems programs |
| إضافة رد |
|
|
أدوات الموضوع |
|
| نظم الحجوزات الالية لوكلاء السياحة و السفر دراسة ومناقشة جميع النظم الآلية المعمول بها لدى وكلاء السياحة و السفر - GDS - Global Distribution Systems programs |
| إضافة رد |
|
|
أدوات الموضوع |
16-10-2012,
09:35 AM
|
مشاركة [ 1 ] | ||
|
|||
|
|
انا دلوقتى عملت حجز على الخطوط السعوديه لدبى مع العلم انا شغال على سيبر فقبل ما مدة الحجز تنتهى
طبعا انا لغيت الحجز فلقيت الخطوط السعوديه بتتصل وبتقول ازاى تلغى الحجز لان العمل اخد الحجز وراح طلع التذكره من الخطوط السعوديه مع العلم ان قبل ماغلى الحجز ظهر hx يعنى خلاص الحجز فدلوقتى ف مشكله لان العميل حجزه اتلغى ومعتش اماكن ع لى نفس الدرجه وفيه فرق سعر كبير فانا عايز اعرف ده غلط مين ؟ مع العلم ان الخطوط بتقول ان العوده لسه موجوده وانا لو لغيت الحجز طبعا بغلى Xi فبتلغى الذهاب والعوده فحاجه تحير ومش عارف المشكله فين ..... |
||
|
|
|
16-10-2012,
04:13 PM
|
مشاركة [ 2 ] | |||
|
||||
  |
انا دلوقتى عملت حجز على الخطوط السعوديه لدبى مع العلم انا شغال على سيبر فقبل ما مدة الحجز تنتهى طبعا انا لغيت الحجز فلقيت الخطوط السعوديه بتتصل وبتقول ازاى تلغى الحجز لان العمل اخد الحجز وراح طلع التذكره من الخطوط السعوديه مع العلم ان قبل ماغلى الحجز ظهر hx يعنى خلاص الحجز فدلوقتى ف مشكله لان العميل حجزه اتلغى ومعتش اماكن ع لى نفس الدرجه وفيه فرق سعر كبير فانا عايز اعرف ده غلط مين ؟ مع العلم ان الخطوط بتقول ان العوده لسه موجوده وانا لو لغيت الحجز طبعا بغلى Xi فبتلغى الذهاب والعوده فحاجه تحير ومش عارف المشكله فين ..... للامانة الغلطة مشتركة بين العميل والخطوط ومنك انت كموظف مكتب سياحة والتوضيح للااتى بالنسبة للعميل اولا كان المفروض ان العميل يقلك انه هيصدر التذكرة من الخطوط وده يرجع لموافقتك انت كمكتب سياحة او رفضك لان المفروض لو هيصدر من الخطوط فكان يعمل الحجز من الخطوط وليك الصلاحية تلغى الحجز لو ما تم الاصدار من مكتبك بدون موافقتك كمكتب سياحة بالنسبة للخطوط كان الطبيعى ان الخطوط تعمل الغاء للتذكرة بنفس لحظة الاصدار voiding مادام المكان تم الغاؤه وللصراحة المفروض اساسا ان المكان كان ظهر عندهم مادام تم الغاؤه ولكن مادام لم يتم الغاء التذكرة بنفس لحظة الاصدار وعدم وجود مكان فذلك معناه ان العميل اما يلاقى نفس الدرجة او يعمل ريشيو على درجة اعلى بالنسبة لك انت الطبيعى انك تتعود على ملاحظة الحجز قبل الالغاء وثانيا المفروض انك تستخدم الانترى ده rf amr erk erk وهذا بدلا من xi rf amr er اتمنى اكون افدتك عمرو حجازى
مستشار وكالات سياحية مدرب انظمة حجز تذاكر معتمد |
|||
|
|
|
|
16-10-2012,
04:22 PM
|
مشاركة [ 3 ] | ||
|
|||
|
|
الف الف شكر يا استاذ عمر بس انا شغال على سير الالغاء على طول ب xi بعدين هوه لما يطلع التذكره من الخطرط السعوديه لو دخلت pnr مش بتظهر عندى تزكره بيظهر عندى حجز وخلاص هينتهى فانا بكنسل الحجز مش ظاهر عندى انى بكنسل تزكره ... والف الف شكر ليك
|
||
|
|
|
|
16-10-2012,
04:54 PM
|
مشاركة [ 4 ] | ||
|
|||
|
|
انا بصراحه مش شايف اي غلط علي موظف شركه السياحه لانه فعلا لو التزكره انطبعت من شركه الطيران مش بيظهر في الحجز اللي عنده ...و المفروض ان موظف شركه الطيران علي الاقل كان يتصل بالشركه اللي عامله الحجز ويقوله يلغي الحجز اللي عنده علشان العميل هيطبع التزكره من شركه الطيران ده في حاله لو مفيش اماكن متاحه.
اما بالنسبه للمدخل اللي الاستاذ safary center بيقول عليه ... المقابل ليه في سيبر كالتالي EWR 6REDA ER والله الموفق والمستعان |
||
|
|
|
|
16-10-2012,
05:20 PM
|
مشاركة [ 5 ] | ||
|
|||
|
|
انا بصراحه مش شايف اي غلط علي موظف شركه السياحه لانه فعلا لو التزكره انطبعت من شركه الطيران مش بيظهر في الحجز اللي عنده ...و المفروض ان موظف شركه الطيران علي الاقل كان يتصل بالشركه اللي عامله الحجز ويقوله يلغي الحجز اللي عنده علشان العميل هيطبع التزكره من شركه الطيران ده في حاله لو مفيش اماكن متاحه. اما بالنسبه للمدخل اللي الاستاذ safary center بيقول عليه ... المقابل ليه في سيبر كالتالي EWR 6REDA ER والله الموفق والمستعان تسلم يا استاذ رضا ربنا يسهل لان الجدل لسه شغال مش عارف هتتحل ازاى |
||
|
|
|
|
17-10-2012,
04:29 PM
|
مشاركة [ 6 ] | ||
|
|||
|
|
ان شاء الله خير
|
||
|
|
|
استفسار
اقتباس: 
