موضوع مغلق
 
أدوات الموضوع إبحث في الموضوع
قديم 28-03-2012, 05:38 PM  
  مشاركة [ 1 ]
الصورة الرمزية طاهري
طاهري طاهري غير متواجد حالياً
الدرجة الاولى
 
تاريخ التسجيل: 22 - 10 - 2010
الدولة: الإمارات العربية المتحدة
العمر: 38
المشاركات: 828
شكر غيره: 0
تم شكره 0 مرة في 0 مشاركة
معدل تقييم المستوى: 3019
طاهري يستحق الثقة والتقديرطاهري يستحق الثقة والتقديرطاهري يستحق الثقة والتقديرطاهري يستحق الثقة والتقديرطاهري يستحق الثقة والتقديرطاهري يستحق الثقة والتقديرطاهري يستحق الثقة والتقديرطاهري يستحق الثقة والتقديرطاهري يستحق الثقة والتقديرطاهري يستحق الثقة والتقديرطاهري يستحق الثقة والتقدير
طاهري طاهري غير متواجد حالياً
الدرجة الاولى


الصورة الرمزية طاهري

مشاهدة ملفه الشخصي
تاريخ التسجيل: 22 - 10 - 2010
الدولة: الإمارات العربية المتحدة
العمر: 38
المشاركات: 828
شكر غيره: 0
تم شكره 0 مرة في 0 مشاركة
معدل تقييم المستوى: 3019
طاهري يستحق الثقة والتقديرطاهري يستحق الثقة والتقديرطاهري يستحق الثقة والتقديرطاهري يستحق الثقة والتقديرطاهري يستحق الثقة والتقديرطاهري يستحق الثقة والتقديرطاهري يستحق الثقة والتقديرطاهري يستحق الثقة والتقديرطاهري يستحق الثقة والتقديرطاهري يستحق الثقة والتقديرطاهري يستحق الثقة والتقدير
Cool (( القطرية )) تدشن (( كاونتر )) طبياً جديداً لخدمة المسافرين



لتقديم المساعدة لذوي الاحتياجات الخاصة والمرضى
  • قالت الخطوط الجوية القطرية أمس إنها تواصل سعيها لتوفير خدمات أفضل وأكثر تطوراً لمسافريها؛ حيث قامت بافتتاح كاونتر طبي جديد لخدمة المسافرين الذين بحاجة لمساعدة طبية ولذوي الاحتياجات الخاصة.
ويقدم الكاونتر الجديد الواقع في الطابق الأرضي من مكتب مبيعات «القطرية» على طريق المطار للمسافرين إمكانية حجز رحلاتهم والتقدم بطلباتهم الطبية في مكان واحد دون أي تكاليف إضافية، بحسب البيان ذاته.
وتعد هذه الخدمة امتداداً لالتزام القطرية بتقديم خدماتها ذات خمس نجوم في جميع نقاط خدمة العملاء. وساعات عمل المكتب هي من 08:00 صباحاً وحتى 23:00 مساءً من كل يوم. وسوف يتم البدء بمباشرة العمل بهذا القسم اعتباراً من 1 أبريل المقبل.

التزام
وصرّح السيد أكبر الباكر، الرئيس التنفيذي للخطوط الجوية القطرية «كوننا شركة طيران ذات خمس نجوم، نحن ملتزمون بتقديم خدمات سلسلة لركابنا. وافتتاحنا لهذا الكاونتر الجديد هو دليل على ذلك؛ حيث نقدم من خلاله للمسافرين خدمة أفضل تلبي احتياجاتهم الشخصية عند قيامهم بالحجز».
ومن الطلبات التي يمكن إجراؤها عبر المكتب الجديد هي ملء نماذج للسيدات الحوامل وتقديم إرشادات تتعلق بالإجراءات الطبية فيما يخص الكراسي المتحركة والنقّالات الطبية إضافة إلى طلب أنابيب الأوكسجين على متن الطائرة وغيرها الكثير.
وسيقوم موظفون على مستوى عال من التدريب بتلقي الطلبات الطبية للمسافرين عن طريق نظام آلي مصمم خصيصاً لهذه الطلبات والتنسيق مع الأقسام ذات الصلة لتلبيتها. وسيحصل المسافر على رسالة إلكترونية تؤكد توفر الخدمة في غضون 72 ساعة من تقدمه بالطلب.
وكانت «القطرية» في السابق تلبي مثل هذه الطلبات الطبية، إلا أن توفر مكتب خاص لذلك سيحسن تجربة الحجز لدى المسافرين؛ حيث يمكنهم التحدث شخصياً مع الموظفين المتخصصين بتلقي الطلبات الطبية.
وافتتحت «القطرية» مؤخراً مكتب مبيعات في اللؤلؤة يمكن للمسافرين من خلاله حجز تذاكرهم وعطلاتهم واستبدال أميالهم بالمكافآت، كما افتتحت بوتيك «أوريكس جالاريا» على طريق المطار الذي يمكن لأعضاء نادي الامتياز من خلاله استخدام أميالهم للحصول على سلع متنوعة.
وقد دشنت القطرية حتى الآن 3 وجهات جديدة كجزء من برنامجها التوسعي لهذا العام هي باكو (أذربيجان) وتبليسي (جورجيا) وكيغالي (رواندا). ويشمل البرنامج تدشين 11 وجهة جديدة أخرى هي: بيرث وزغرب والقصيم وهلسنكي وبلغراد وأربيل وبغداد ويانغون ومومباسا وزنجبار وكاليمنجارو
التوقيع  طاهري
طاهري غير متواجد حالياً  
قديم 28-03-2012, 06:38 PM  
  مشاركة [ 2 ]
الصورة الرمزية عاشق 330
عاشق 330 عاشق 330 غير متواجد حالياً
كابتن طيار
 
تاريخ التسجيل: 11 - 09 - 2011
الدولة: المملكة العربية السعودية - المنطقة الشرقية
العمر: 24
المشاركات: 446
شكر غيره: 0
تم شكره 3 مرة في مشاركة واحدة
معدل تقييم المستوى: 795
عاشق 330 يستحق الثقة والتقديرعاشق 330 يستحق الثقة والتقديرعاشق 330 يستحق الثقة والتقديرعاشق 330 يستحق الثقة والتقديرعاشق 330 يستحق الثقة والتقديرعاشق 330 يستحق الثقة والتقديرعاشق 330 يستحق الثقة والتقديرعاشق 330 يستحق الثقة والتقديرعاشق 330 يستحق الثقة والتقديرعاشق 330 يستحق الثقة والتقديرعاشق 330 يستحق الثقة والتقدير
عاشق 330 عاشق 330 غير متواجد حالياً
كابتن طيار


الصورة الرمزية عاشق 330

مشاهدة ملفه الشخصي
تاريخ التسجيل: 11 - 09 - 2011
الدولة: المملكة العربية السعودية - المنطقة الشرقية
العمر: 24
المشاركات: 446
شكر غيره: 0
تم شكره 3 مرة في مشاركة واحدة
معدل تقييم المستوى: 795
عاشق 330 يستحق الثقة والتقديرعاشق 330 يستحق الثقة والتقديرعاشق 330 يستحق الثقة والتقديرعاشق 330 يستحق الثقة والتقديرعاشق 330 يستحق الثقة والتقديرعاشق 330 يستحق الثقة والتقديرعاشق 330 يستحق الثقة والتقديرعاشق 330 يستحق الثقة والتقديرعاشق 330 يستحق الثقة والتقديرعاشق 330 يستحق الثقة والتقديرعاشق 330 يستحق الثقة والتقدير
افتراضي

ماشاء الله تبارك الله

نتمنى المزيد من التوفيق للخطوط الجوية القطرية..
عاشق 330 غير متواجد حالياً  
قديم 01-04-2012, 01:40 AM  
  مشاركة [ 3 ]
الصورة الرمزية الكابتن القطري
الكابتن القطري الكابتن القطري غير متواجد حالياً

VIP MEMBER
 
تاريخ التسجيل: 23 - 11 - 2009
الدولة: دولة قطــــر
المشاركات: 3,188
شكر غيره: 224
تم شكره 148 مرة في 83 مشاركة
معدل تقييم المستوى: 5739
الكابتن القطري يستحق الثقة والتقديرالكابتن القطري يستحق الثقة والتقديرالكابتن القطري يستحق الثقة والتقديرالكابتن القطري يستحق الثقة والتقديرالكابتن القطري يستحق الثقة والتقديرالكابتن القطري يستحق الثقة والتقديرالكابتن القطري يستحق الثقة والتقديرالكابتن القطري يستحق الثقة والتقديرالكابتن القطري يستحق الثقة والتقديرالكابتن القطري يستحق الثقة والتقديرالكابتن القطري يستحق الثقة والتقدير

مشاهدة أوسمتي

الكابتن القطري الكابتن القطري غير متواجد حالياً

VIP MEMBER


الصورة الرمزية الكابتن القطري

مشاهدة ملفه الشخصي
تاريخ التسجيل: 23 - 11 - 2009
الدولة: دولة قطــــر
المشاركات: 3,188
شكر غيره: 224
تم شكره 148 مرة في 83 مشاركة
معدل تقييم المستوى: 5739
الكابتن القطري يستحق الثقة والتقديرالكابتن القطري يستحق الثقة والتقديرالكابتن القطري يستحق الثقة والتقديرالكابتن القطري يستحق الثقة والتقديرالكابتن القطري يستحق الثقة والتقديرالكابتن القطري يستحق الثقة والتقديرالكابتن القطري يستحق الثقة والتقديرالكابتن القطري يستحق الثقة والتقديرالكابتن القطري يستحق الثقة والتقديرالكابتن القطري يستحق الثقة والتقديرالكابتن القطري يستحق الثقة والتقدير
افتراضي

هذه خطوة رائعة تحسب للقـطـرية ولخدمه عملائها
فـ الوظائف التي يقوم بها الكاونتر الطبي جداً إنسانية ومهمة لمن يحتاجها
يعطيك العافية
التوقيع  الكابتن القطري
الكابتن القطري غير متواجد حالياً  
قديم 01-04-2012, 02:16 AM  
  مشاركة [ 4 ]
الصورة الرمزية إنسان ذوق
إنسان ذوق إنسان ذوق غير متواجد حالياً

VIP MEMBER
 
تاريخ التسجيل: 04 - 02 - 2010
الدولة: Doha
المشاركات: 5,472
شكر غيره: 366
تم شكره 348 مرة في 203 مشاركة
معدل تقييم المستوى: 8313
إنسان ذوق يستحق الثقة والتقديرإنسان ذوق يستحق الثقة والتقديرإنسان ذوق يستحق الثقة والتقديرإنسان ذوق يستحق الثقة والتقديرإنسان ذوق يستحق الثقة والتقديرإنسان ذوق يستحق الثقة والتقديرإنسان ذوق يستحق الثقة والتقديرإنسان ذوق يستحق الثقة والتقديرإنسان ذوق يستحق الثقة والتقديرإنسان ذوق يستحق الثقة والتقديرإنسان ذوق يستحق الثقة والتقدير

مشاهدة أوسمتي

إرسال رسالة عبر مراسل MSN إلى إنسان ذوق
إنسان ذوق إنسان ذوق غير متواجد حالياً

VIP MEMBER


الصورة الرمزية إنسان ذوق

مشاهدة ملفه الشخصي
تاريخ التسجيل: 04 - 02 - 2010
الدولة: Doha
المشاركات: 5,472
شكر غيره: 366
تم شكره 348 مرة في 203 مشاركة
معدل تقييم المستوى: 8313
إنسان ذوق يستحق الثقة والتقديرإنسان ذوق يستحق الثقة والتقديرإنسان ذوق يستحق الثقة والتقديرإنسان ذوق يستحق الثقة والتقديرإنسان ذوق يستحق الثقة والتقديرإنسان ذوق يستحق الثقة والتقديرإنسان ذوق يستحق الثقة والتقديرإنسان ذوق يستحق الثقة والتقديرإنسان ذوق يستحق الثقة والتقديرإنسان ذوق يستحق الثقة والتقديرإنسان ذوق يستحق الثقة والتقدير
إرسال رسالة عبر مراسل MSN إلى إنسان ذوق
افتراضي

الإجراءات هذي موجودة في السابق في المطار ولكن على حسب حظك ، مثل كراسي كبار السن والمعاقين وحتى كيفية استقبال المرضى القادمين من مستشفى حمد ، كذلك فحص الحوامل وإصدار موافقة سفر لأن العادة يتم منع الحامل من السفر حتى تنجز مرحلة الفحص الطبي في المطار وذلك يستغرق حوالي ساعة كاملة مما يؤخر المسافر نفسه . أما الآن فسيكون كل شي أمامك موجود بترتيب مسبق وبعيدا عن العشوائية مما يسمح لك بالذهاب إلى كاونتر الرحلات مباشرة وكأنك مسافر عادي.

خدمة تحسب للقطرية ويشكرون القائمين عليها حقيقة

شكرا ع الخبر
التوقيع  إنسان ذوق

غرفة نوم في مطار حمد الدولي مطلة على السوق الحرة
إنسان ذوق غير متواجد حالياً  
موضوع مغلق
المقالات الصحفية Rumours &News


الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1)
 
أدوات الموضوع إبحث في الموضوع
إبحث في الموضوع:

البحث المتقدم

الانتقال السريع

المواضيع المتشابهه
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
طيران الجزيرة تضيف 61 رحلة لموسم الصيف لخدمة جدّة ودبي وعمّان طيران بوبيان المقالات الصحفية Rumours &News 1 12-07-2013 04:16 AM
الصحة تدشن المرحلة الاولى لخدمة 937 خالدابوسعود القسم العام 1 17-05-2013 02:03 AM
«القطرية» تدشن مركزاً لخدمة المسافرين في فرتسواف البولندية إنسان ذوق المقالات الصحفية Rumours &News 0 15-03-2013 05:26 AM
سبايس جيت تدشن رحلاتها إلى فاراناسي الهندية عبر مطار الشارقة الدولي (AirArabia) المقالات الصحفية Rumours &News 0 11-03-2013 06:30 PM
طيران الخليج تشارك في مؤتمر عالمي لخدمة العملاء خليفة خلفان المقالات الصحفية Rumours &News 0 07-10-2012 09:23 PM


الساعة الآن 03:48 AM.
Powered by vBulletin® Version 3.8.11
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions Inc.
حق العلم والمعرفة يعادل حق الحياة للأنسان - لذا نحن كمسؤلين في الشبكة متنازلون عن جميع الحقوق
All trademarks and copyrights held by respective owners. Member comments are owned by the poster.
خط الطيران 2004-2024

 
Copyright FlyingWay © 2020