 |
| المقالات الصحفية Rumours &News تنبيه: تأمل إدارة المنتدى متابعة الأخبار المتميزة فقط إن المقالات في هذا القسم قد تم الحصول عليها من شركات أو من وكالات علاقات عامة, وتعتبر تلك الوكالات الجهة الوحيدة المسئولة عن محتويات هذه المقالات |
| موضوع مغلق |
|
|
أدوات الموضوع |
01-03-2009,
04:07 PM
|
مشاركة [ 1 ] | |||
|
||||
|
|
 غرامات «السعودية»! يقول مدير عام العلاقات العامة بالخطوط السعودية الأستاذ عبدالله الأجهر في معرض تبريره لقرار تغريم المسافرين الذين يتخلفون عن السفر دون إلغاء حجوزاتهم أن هناك شركات عالمية تفرض غرامات لمجرد تغيير مواعيد السفر وليس إلغاءه فحسب، وهذا كلام صحيح في ظاهره لكن ما لم يذكره الأجهر هو أن غرامة تعديل مواعيد الحجوزات تفرضها بعض الشركات على حجوزات التذاكر المخفضة الثمن وليس جميع الحجوزات!! أيضا يذكر سعادته أن «السعودية» أنفقت خلال العام 2008 ستة ملايين وثمانمائة ألف ريال تعويضات نقدية للركاب عن تأخير الرحلات وبعض المفقودات، والتزمت بإسكان الركاب في الفنادق مع تحمل مصاريف الإقامة الكاملة في حالات زيادة التأخير على ست ساعات متصلة، وحقيقة لا أتذكر طيلة حياتي أن «السعودية» عرضت علي الإسكان في أي رحلة داخلية أو خارجية تأخرت لأكثر من ست ساعات وكل ما كنت أحصل عليه هو دعوة بمكبر الصوت للتوجه لأقرب بوفيه لتناول وجبة على حساب «السعودية» مكونة ساندويتش جبنة بارد وعلبة عصير برتقال مصنع!! و حقيقة لا أحد يلوم «السعودية» على اتخاذ أي قرار يحفظ حقوقها خاصة مع المسافرين الذين يتقاعسون عن إلغاء حجوزاتهم مما يفوت الفرصة على مسافرين آخرين ويكبد شركة الطيران خسائر فادحة، ولكننا في المقابل ننتظر من «السعودية» أن تحفظ حقوق مسافريها بنفس درجة حرصها على حفظ حقوقها!! أما قرار الخطوط السعودية إعادة هيكلة أسعار الدرجة الأولى لتكون بأسعار درجة الأعمال على بعض طائراتها في الرحلات الداخلية والخارجية، فهو ليس تخفيضا بقدر ما هو تصويب لخطأ لطالما دعوت «السعودية» لتصحيحه!! فـ«السعودية» كانت تبيع كرسي الأفق على أنه كرسي درجة أولى في بعض طائراتها الصغيرة التي تفتقر لمقاعد الدرجة الأولى، وهذا إجحاف بحق المسافر لا يليق بعلاقة ترفع شعار اكتساب ثقة ورضا المسافر!!
|
|||
|
|
01-03-2009,
04:29 PM
|
مشاركة [ 2 ] | ||
|
|||
|
|
فـ«السعودية» كانت تبيع كرسي الأفق على أنه كرسي درجة أولى في بعض طائراتها الصغيرة التي تفتقر لمقاعد الدرجة الأولى، وهذا إجحاف بحق المسافر لا يليق بعلاقة ترفع شعار اكتساب ثقة ورضا المسافر!! فيه مبالغه هنا !!! |
||
|
|
|
01-03-2009,
05:00 PM
|
مشاركة [ 3 ] | |||
|
||||
|
|
|
|||
|
|
|
01-03-2009,
05:02 PM
|
مشاركة [ 4 ] | |||
|
||||
|
|
انا ماذكر انه الخطوط عرضت على المسافرين اقامه مجانيه في احد الفنادق اذا تاخر الموعد عن 6 ساعات ان شاء الله ان تكون هذه التغيرات في محلها وتصب في مصلحه المسافر مشكور اخوي الجهني على الخبر |
|||
|
|
|
01-03-2009,
06:39 PM
|
مشاركة [ 5 ] | ||
|
|||
|
|
كابتن الجهني اتقدم للاعتذار لك وللقراء الكرام
تحياتي وآمل منك قبول أعتذاري |
||
|
|
| موضوع مغلق |
المقالات الصحفية Rumours &News
|
|
|
| أدوات الموضوع | إبحث في الموضوع |
|
|
|
|
المواضيع المتشابهه
|
||||
| الموضوع | المنتدى | |||
| غرفة الشرقية تنظم لقاء توظيف لشغل 90 وظيفة الأحد القادم | الوظائف - Job, Employment, Career fairs | |||
| لقاء جوي ؟!! | من تصوير الأعضاء | |||
| لقاء مباشر على الهواء مع الكابتن محمد العصيمي ( البرنس ) | قسم الطيران اللاسلكي AIRCRAFT R/C | |||
| لقاء المهندس خالد الملحم الخالي من المفيد والجديد!! | شركات الطيران (نقاش وإستفسار) Airlines discussion | |||
" مقال " غرامات «السعودية»!
رد: " مقال " غرامات «السعودية»!
