ÇáãÌãæÚÇÊ ÇáÅÌÊãÇÚíÉ |
ÇáÈÍË |
ãÔÇÑßÇÊ Çáíæã |
ÇáÖíÇÝÉ ÇáÌæíÉ æÓáÇãÉ ÇáãÞÕæÑÉ - InFlight Service & Cabin Safety ãæÇÖíÚ æÏÑæÓ æãäÇÞÔÇÊ åÇÏÝÉ Ýí ÇáÖíÇÝÉ ÇáÌæíÉ æÓáÇãÉ ÇáãÞÕæÑÉ ÍíÇÉ ÇáãÖíÝíä ÇáÌæííä æÓáÇãÉ ÇáãÓÇÝÑíä Every thing about fight attendants , InFlight services , cabin safety , Lessons and meaningful discussions |
ÅÖÇÝÉ ÑÏ |
|
ÃÏæÇÊ ÇáãæÖæÚ |
ãÔÇÑßÉ [ 1 ] | ||||
|
||||
|
ÈæÇÓØÉ ãÔÑÝ ÞÓã ÇáÖíÇÝÉ ÇáÌæíÉ æÓáÇãÉ ÇáãÞÕæÑÉ ãÓÇÁ ÇáÎíÑ ÌãíÚÇ . ÍÈíÊ ÈãæÖæÚ ãÎÊÕÑ æÊÚÑíÝ ÇäÔÇÁ Çááå íßæä ãÝÕá æãÎÊÕÑ . ØÈÚÇ ÇÛáÈßã ÓÇÝÑ æÊÞÑíÈÇ ÇáÓíÑÝÓ ãÚÑæÝ æåí ÇáÖíÇÝå Çáí íÞæãæä ÈåÇ ÇáãáÇÍíä ááÑßÇÈ æåí ÚÈÇÑå Úä ÊÞÏíã æÊÄÎÐ æÊÞÇã áåÇ ÏæÑÇÊ Ýí ßíÝíÉ ÇáÊÞÏíã æÇáÊÑÊíÈ æÇíÖÇ ÇÓÊÚãÇá ÇáÃÏæÇÊ Çáí ÊÓÇÚÏß Ýí ÊÞÏíã ÇáÎÏãå ÈØÇÆÑå æÇíÖÇ Âáíå ÇáÊÞÏíã æåÐÇ ÞÓã ãä ÇáÊÏÑíÈ Çáí ÊÍÕá Úáíå ÊÍÊ ãÓãì Service Training æåäÇß ÇÞÓÇã ÊÊÝÑÚ ãä ÇáÓíÑÝÓ æÊÊÚáÞ ÈáãÖåÑ ÇáÚÇã Uniform æÈÐßÑ ÇÞÓÇã Ïáíá ÇáãÞÇíÓ ááÎÏãå ÇáÌæíå In-Flight Service Standard Manual æãÚ ÊÚÑíÝ ÑãÒí áßá ÞÓã . ÇæáÇ:Index Bulletins .... æåí ÇæÑÇÞ Çæ ÇáÊÚÏíáÇÊ æÇáÊÚãÇíã Çáí ÊäÒá ááÚãá ÈåÇ æíßæä åÐÇ áæÖÚ ÇáÃæÑÇÞ Ýí åÐÇ ÇáÞÓã æíßæä áæäåÇ ãÎÊáÝ ßÃä Êßæä ÒÑÞÇÁ . æÈÚÏ ãÏå ÊäÒá ÑÓãí Çæ ÈÔßá ÑÓãí æíßæä áæäåÇ Òí ÈÇÞí ÕÝÍÇÊ ÇáßÊÇÈ ÇáÑÓãíå (ÈíÖÇÁ) æÈÚÏ äÒæáåÇ íÊã áÈÇÞí ÇáãÇäæíá æíÊã ÇáÚãá ÈåÇ ÈÔßá ÑÓãí . ::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: ËÇäíÇð:IFS Personnel&Policies .... æÝíå Êßæä äÈÐå Úä ÇáÊÚÑíÝ ÈÔÎÕíÇÊ ÇáÊí íæÇÌååÇ ÇáãáÇÍ ãä ßÇÈÊä ÇáØÇÆÑå Çáì ãÔÑÝ ÇáØÇÆÑå Çáì ÑÆíÓ ÇáãÌãæÚå Group Supervisor æÇáÊÚÑíÝ ÈÃáíÉ Úãá ßá ãäåã æÇáÕáÇÇÍíÇÊ ÇáÊí Êßæä ãÊÇÍå áåã . áíßæä ÚäÏ ÇáãáÇÍ ÝßÑå Úä ÂáíÉ ÇáÚãá . ( ãÇ ÐßÑÊ ÌãíÚ ÇáÔÎÕíÇÊ æÇßÊÝíÊ Èáí Êã ÐßÑåã ÓÇÈÞÇ). :::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: :::::: ËÇáËÇ:Flight Stages .... æíäÞÓã ÇáÞÓã åÐÇ Çáì ÇÑÈÚÉ ÇÞÓÇã ÇÐßÑåÇ ÈÎÊÕÇÑ . 1- æåí ÊÚÑíÝ ÇáãáÇÍ ÈÃáíÉ ÇáÚãá æ ÇáãÕØáÍÇÊ ÇáÊí ÊæÇÌå ÇáãáÇÍ æÔÑÍåÇ áÊÓåá ãÚÑÝÉ ÇáãáÇÍ ááÚãáå æÇáãÕØáÍÇÊ ÇáãÓÊÎÏãå æßíÝíÉ ÇáÍÖæÑ áÑÍáå ÍíË Çä åäÇß Úáì ÓÈíá ÇáãËÇá Wake-Up Time æåæ ãæÚÏ ÇÓÊíÞÇÖ ÇáãáÇÍ æÇä ÇáãÓÄæáíå åí Êßæä ãÓÄæáíÉ ÇáãáÇÍ ßÇãáå ÓæÇÁ Ýí ÇáãÈÇÊ ÇáÎÇÑÌí Çæ Ýí ÇáÈíÓ . Check-In Time æåæ æÞÊ ÍÖæÑ ÇáãáÇÍ áÊæÞíÚ Úáì ÍÖæÑ ÇáÑÍáå Ýí ÇáÚãáíÇÊ ÇáÌæíå Çí Ýí ÇáãØÇÑ æÇíÖÇ ÇáÊÚÑíÝ Çä ÇáãßÇáãå ãä ÇáãáÇÍ áÊÈáíÛ Úä ÊÇÎÑå ááÍÖæÑ ÛíÑ ãÞÈæáå äÖÇãíÇ . Pre-Flght Briefing æåæ ÇáÃÌÊãÇÚ ãÇÞÈá ÇáÑÍáå æÝíå ÔÑÍ ãÝÕá áßá ãÇ íØÑÍ ÈáÃÌÊãÇÚ æÂáíÉ ÚÞÏ ÇáÃÍÊãÇÚ æíßæä ÞÈá ÇÞáÇÚ ÇáØÇÆÑå ÈÓÇÚå æäÕÝ æíÌÈ Çä íßæä ÇáØÇÞã ßÇãá Ýí ÇáÃÌÊãÇÚ áÃáÞÇÁ ãÚáæãÇÊ ÊÐßíÑíå Úä ÇáÓáÇãå ÇáÚÇãå æÇíÖÇ ãäÇÞÔÉ ÇáÖíÇÝå ãä ÞÈá ÇáãÖíÝ ÇáÃæá Purser æÇáÊÚÑÝ Úáì ÇáãáÇÍíä Èíä ÈÚÖåã ÇáÈÚÖ 2-On-Board Prior To Departure .... æåí áÊÚÑíÝ ÇáãáÇÍ ÈÃãßÇä æÖÚ ÇáÃÔíÇÁ ÇáÎÇÕå Èå ÈØÇÆÑå æÇíÖÇ ÂáíÉ ÇáãÓÍ Çæ ÇáÊÔííß ááãäØÞå ÇáÊí íÚãá ÈåÇ ÈØÇÆÑå ãÚ ÊæÖíÍ ÇáÃÔíÇÁ ÇáÊí íÊã ÇáÊÔíß ÚáíåÇ ÞÈá ÇáÃÞáÇÚ æÕÚæÏ ÇáÑßÇÈ áØÇÆÑå . ÇíÖÇ ÇáíÉ ÇÓÊÞÈÇá ÇáÑßÇÈ æÞÊ ÇáÕÚæÏ æÇíÖÇ ÇáßæÏ ÇáãÊÈÚ æÇáãÚãæá Èå áßá ãÏíäå ÊÐåÈ áåÇ ØÇÆÑÇÊ ÇáÔÑßå. 3- In-Flight Until Preparation For Landing .... æãä ÇáÚäæÇä íÊÖÍ Çäå íÍãá ßá ãåãÇÊ ÇáãáÇÍ ÍÊì æÞÊ ÇáåÈæØ ÇÐßÑ ãäåÇ ÈÎÊÕÇÑ ÇáãÈíÚÇÊ ÇáÌæíå æÂáíÉ ÊÞÏíãåÇ ææÞÊ ÊÞÏíãåÇ æÇáÊÚÑíÝ ÈåÇ æÇíä Êßæä ÚäÏ ÕÚæÏ ÇáãáÇÍ ÇáãÓÄæá Úä ÇáãÈíÚÇÊ æÛÇáÈÇ íßæä ÇáãÖíÝ ÇáÃæá Pur . ÇíÖÇ Úáì ÓÈíá ÇáãËÇá Çáßæá æåæ ÒÑ ØáÈ ÇáãáÇÍ ÇáÊÚÑíÝ ÈãßÇä ÇáäæÑ æÇíÖÇ ÊÈííä æÌæÈ æÖÑæÑÉ ÇáÃÌÇÈå ÈÃÓÑÚ æÞÊ ããßä . ÇíÖÇ ÇáÊÚÑíÝ ÈÃäæÇÑ ÇáßÈíäå æØÑíÞÉ ÇáÊÍßã ÈåÇ æãä åæ ÇáÔÎÕ ÇáÐí áÏíå ÇáÕáÇÍíå ÈÓÊÎÏÇã ÇáÃäæÇÑ ÇáÏÇÎáíå ááãÞÕæÑå. 4-After Landing ... æåæ ÇáÊÚÑíÝ ÈßíÝíÉ ãÛÇÏÑÉ ÇáãáÇÍ áØÇÆÑå ÈÚÏ ÇäÊåÇÁ ÇáÑÍáå . ÇíÖÇ ÇáÊÚÑíÝ ÈãåÇã ÇáãáÇÍ Ýí ÍÇá æÌæÏ ÑßÇÈ ÊÑÇäÒíÊ ãæÇÕáíä áãÍØå ÇÎÑì .ÇíÖÇ Ýí ÍÇá ÊÈÏíá ÇáØÇÞã ãÚ æÌæÏ ÑßÇÈ æÊÓãì Crew Change Point . :::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: :::: ÑÇÈÚÇð:Passenger Care ... æåæ áÊÚÑíÝ ááãáÇÍ ÈÂáíÉ ÇáÊÚÇãá ãÚ ÇáÑßÇÈ Ýí ÌãíÚ ÇáÍÇáÇÊ äÐßÑ ãäåÇ ÇáØÝá ÈÏæä ãÑÇÝÞ æßíÝíÉ ÇáÊÚÇãá ãÚå æÊæÌÏ ÎØæÇÊ Øæíáå áÃÊÈÇÚåÇ Ýí åÐå ÇáÍÇáå . ÇíÖÇ ÇáÑÇßÈ ÇáãÚÇÞ(ÇÚÇÞå ÍÓíå Çæ ÈÏäíå) . ÇíÖÇ ÇáÑÇßÈ ÇáãäÞæá ÚÈÑ ÓÑíÑ ØÈí. ÇíÖÇ ÇáÑÇßÈ ÇáÐí Çæá ãÑå íÕÚÏ ÇáØÇÆÑå ÍíË Çä ÇáãßÇä íßæä ÛíÑ ãÃáæÝ áÏíå ÝÊÚÇãá ÇáãáÇÍ ãÚå íÑÓã 90% ãä ÇáÕæÑå ÇáÊí ÊÌæá Ýí ÎÇØÑå . ÇíÖÇ ÇáÚæÇÆá ãÚ ÇáÑÖÚ . ÇíÖÇ ÇáÑßÇÈ ÇáãÑÍáíä (æåã ãä ßÇäæ ÈáÈÏ Ïæä ÅÞÇãå ÔÑÚíå ) æÊã ÊÑÍíáåã áÈáÏåã . åÐÇ ÞÓã . ÇáÞÓã ÇáÃÎÑ ãä åÐÇ ÇáÞÓã åæ ÊÚÑíÝ ÇáãáÇÍ ßíÝíÉ ÇáÊÕÑÝ Ýí ÍáÇÊ ÊÇÎÑ ÇáÑÍáå ãËáÇ áÃí ÓÈÈ . ÇíÖÇ Ýí ÍÇáÉ ÝÞÏÇä ÇáÑÇßÈ áãÞÊäíÇÊå ÇáÔÎÕíå ÇËäÇÁ ÇáÑÍáå . æÝßÑå ÚÇãå Úä Íá ÇáãÔÇßá Ýí ÍÇá ÍÏæËåÇ áÇ ÓãÍ Çááå . ÇßÊÝí ÈáÞÏÑ åÐÇ ãä ÇáÞÓã áÚÏã ÇáÅØÇáå . ßãÇ ÓÈÞ Êã ÐßÑ ÇÑÈÚÉ ÇÞÓÇã ãä ÇáãÇäíæá ãÚ ÔÑÍ ãÈÓØ áåÇ . æÓíÊã ÐßÑ ÇÑÈÚ ÇÞÓÇã ÇÎÑì ãÚ ÇáÔÑÍ áåÇ . ÝßÑå ÈÓíØå Úä ÇÍÏ ÇáßÊÇÈíä ÇáÃåã æÌæÏåÇ ÏÇÆãÇ ãÚ ÇáãáÇÍ æÇáì ÇáÃä Ýí ÇáÓíÑÝÓ . æÓæÝ íßæä ÇíÖÇ ÔÑÍ áßÊÇÈ ÇáÓáÇãå . ÇÑÌæ Çä Çßæä æÕáÊ ÇáÝßÑå æÇÖÍå æãÎÊÕÑå .. ÏãÊã ÈÎíÑ æÊÍíÇÊí íÜÜÜÜÜÜÜÜÜÜÜÜÜÜÜÜÜÜÜÜÜÜÜÜÜÜÜÜÜÜÜÜÜÜÜÜÜÜÜÊÜÜÜÜÜÜÜÜÜ ÜÜÜÜÜÜÜÜÈÚ |
|||
ãÔÇÑßÉ [ 2 ] | ||||
|
||||
|
ãæÖæÚ ÌíÏ ãäß
æãÌåæÏ ÑÇÆÚ |
|||
ãÔÇÑßÉ [ 3 ] | ||||
|
||||
|
ÈÓã Çááå ãÇ ÔÇÁ Çááå Úáí ÇáãÌåæÏ ãÚáæãÇÊ ãÝíÏå ÕÍíÍ ÑÈäÇ íÌÇÒíß ßá ÇáÎíÑ æÝí ÇäÊÙÇÑ ÇáÊæÇÈÚ (ÒáÒáÊ ÇáÞÓã íÇ ÇÎ ãÊÚÈ ÈãæÇÖíÚß )ååååååååååååå
|
|||
ãÔÇÑßÉ [ 4 ] | ||||
|
||||
|
ãæÖæÚ ÌíÏ ãäß
æãÌåæÏ ÑÇÆÚ ãÔßæÑ ÇÎæí ÇáßÑíã Úáì ÇáãÑæÑ ÊÍíÇÊí
ÈÓã Çááå ãÇ ÔÇÁ Çááå Úáí ÇáãÌåæÏ ãÚáæãÇÊ ãÝíÏå ÕÍíÍ ÑÈäÇ íÌÇÒíß ßá ÇáÎíÑ æÝí ÇäÊÙÇÑ ÇáÊæÇÈÚ (ÒáÒáÊ ÇáÞÓã íÇ ÇÎ ãÊÚÈ ÈãæÇÖíÚß )ååååååååååååå
ÇÔßÑß ÇÎÊ ÑæÒ ÇÓã Úáì ãÓãì :) æÇä ÔÇÁ Çááå äÝíÏ æäÓÊÝíÏ ÊÍíÇÊí áßí |
|||
ãÔÇÑßÉ [ 5 ] | |||
|
|||
InFlight Service
Cabin Safety Member |
ãæÖæÚ ÑÇÆÚ ÌÏÇ æÊÍÝå æÈÌÏ ããÊÚ æãÚáæãÇÊ Þíãå ÌÏÇ
ÈÌÏ ãæÖæÚÊß Þíãå thank so much |
||
ãÔÇÑßÉ [ 6 ] | ||||
|
||||
|
ãæÖæÚ ÌíÏ ãäß
æãÌåæÏ ÑÇÆÚ |
|||
ãÔÇÑßÉ [ 7 ] | ||||
|
||||
|
ãæÖæÚ ÑÇÆÚ ÌÏÇ æÊÍÝå æÈÌÏ ããÊÚ æãÚáæãÇÊ Þíãå ÌÏÇ ÈÌÏ ãæÖæÚÊß Þíãå thank so much Çäí ÊÇíã :) ãæÖæÚ ÌíÏ ãäß
æãÌåæÏ ÑÇÆÚ ÇÔßÑß ÇÎÊí |
|||
ãÔÇÑßÉ [ 8 ] | ||||
|
||||
|
ÊÓáã ÇíÏíä Çááì ßÊÈ
|
|||
ãÔÇÑßÉ [ 9 ] | ||||
|
||||
|
ÊÓáã ÇíÏíä Çááì ßÊÈ
Çááå íÓáãß æÊÓáã ÇíÏíä Çáí ÑÏ :) ÊÍíÇÊí |
|||
ãÔÇÑßÉ [ 10 ] | ||||
|
||||
|
ããíÒ ØÇá ÚãÑß æÈÇäÊÙÇÑ ÇáÈÇÞí íÇÚÓá ..
|
|||
ãÔÇÑßÉ [ 11 ] | ||||
|
||||
|
ãÚáæãÇÊ ÃÓÊÝÏÊ ãäåÇ æÔÑÍ æáÇ ÃÑæÚ
ÊÓáã ÃíÏß æ Ýì ÇäÊÙÇÑ ÈÇÞì ÇáÃÈÏÇÚÇÊ |
|||
ãÔÇÑßÉ [ 12 ] | ||||
|
||||
|
ããíÒ ØÇá ÚãÑß æÈÇäÊÙÇÑ ÇáÈÇÞí íÇÚÓá ..
ÇáÊãíÒ ÊæÇÕáß ÚÒíÒí æãÔßæÑ Úáì ÎÊã ÇáÌæÏå :) ÊÞÈá ÊÍíÇÊí ÇáÈÇÞí Ýí ÇáØÑíÞ ãÚáæãÇÊ ÃÓÊÝÏÊ ãäåÇ æÔÑÍ æáÇ ÃÑæÚ
ÊÓáã ÃíÏß æ Ýì ÇäÊÙÇÑ ÈÇÞì ÇáÃÈÏÇÚÇÊ Çááå íÓáãß ÇÎÊí æáÇ ÊäÓíäì ãä ÇáÏÚÇÁ :) ÇáÈÇÞí Ýí ÇáØÑíÞ æÝí ØæÑ ÇáÊÍÖíÑ æÑÇÍ íßæä ÇáÌÒÁ ÇáËÇäí æÇáÃÎíÑ æÈÚÏåÇ äÔÑÍ Çá EBH ßÊÇÈ ÇáÓáÇãå ÊÍíÇÊí |
|||
ãÔÇÑßÉ [ 13 ] | ||||
|
||||
|
ãÊÚÈ Îáí ÇáÇí Èí ÇÊÔ ÈÚÏ ÇäÊåÇÁ ÏÑæÓ ÇáÖíÇÝÉ íÕíÑ ÇäÊÇ ÊÍØ ÏÑæÓ ÇáÓáÇãÉ
|
|||
ãÔÇÑßÉ [ 14 ] | ||||
|
||||
|
ãÇÔÇÁ Çááå
ÑæÚÉ ÇáãæÖæÚ ÔßÑÇ ÌÒíáÇ |
|||
ãÔÇÑßÉ [ 15 ] | ||||
|
||||
|
ãÊÚÈ Îáí ÇáÇí Èí ÇÊÔ ÈÚÏ ÇäÊåÇÁ ÏÑæÓ ÇáÖíÇÝÉ íÕíÑ ÇäÊÇ ÊÍØ ÏÑæÓ ÇáÓáÇãÉ
Çæßíå áßä Çáí ÞÕÏÊå ÑÄæÓ ÇÞáÇã ÚáÔÇä äÚÑÝ ÈáßÊÇÈ æÇåãíÊå æÇÞÓÇãå ÊÚÑíÝ ÚÇã æÈÚÏíä äÏÎá ÈÊÎÕÕÇÊ ÍÓÈ ØáÈ ÇáÃÚÖÇÁ æãä Úíæäí åÍØ ÇáÏÑæÓ ÊÍíÇÊí :)
ãÇÔÇÁ Çááå ÑæÚÉ ÇáãæÖæÚ ÔßÑÇ ÌÒíáÇ ÇáÚÝæ æÇáÑÇÆÚ ÇáãÑæÑ ÊÍíÇÊí |
|||
ãÔÇÑßÉ [ 16 ] | ||||
|
||||
|
:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: :::::::::
ãÓÇÁ ÇáÎíÑ ÌãíÚÇ äÓÊßãá ÇáÊÚÑíÝ ÈÈÇÞí ÇÞÓÇã ÇáßÊÇÈ .äÈÏà Úáì ÈÑßÉ Çááå ÎÇãÓÇð :Uniform/Grooming æíÊã Ýíå ÊÚÑíÝ ÇáãáÇÍ Èßá ãÇ íÍÊÇÌå ãä ãÚáæãÇÊ áßí íßæä Òíå äÖÇãí æÍÊì ÞÕÇÊ ÇáÔÚÑ æÔÚÑ ÇáæÌå æÇáÊÚÑÑíÝ ÈÓÞÝ ÇáÃÚáì ÇáãÍÏÏ ãä ÇáäÙÇã áßí íÊÈÚå ÇáãáÇÍ . æÇíÖÇ áÊÚÑíÝ ÇáãáÇÍ æÔÑÍ ãÝÕá áÒíå ÇáÐí ÓíÚãá Èå . æÇíÖÇ ÊæÖíÍ ááæÞÊ ÇáãÍÏÏ áÓÊáÇã ÇáÒí æÇáÃßÓÓæÇÑÊ . ((áæÍÉ ÇáÃÓã æÇÔíÇÁ ÇÎÑì )) . ÇíÖÇ íæÌÏ ÈáÞÓã ÂáíÉ íÊÈÚåÇ ÇáãáÇÍ Ýí ÍÇá ÝÞÏÇä ÌÒÁ ãä ÇÌÒÇÁ ÇáÒí Çæ ÊáÝå æÇíÖÇ ÊÚÑíÝ ÈáÍÏ ÇáãÓãæÍ Èå ÈäÓÈå áãÞÊäíÇÊ ÇáãáÇÍ ãä ÍíË ÇáÍÌã ÇáãÓãæÍ Ýíå æÇáÔßá Úáì ÓÈíá ÇáãËÇá ÇáäÖÇÑÇÊ ÇáÔãÓíå æÇáÌæÇá æÇáÃæÞÇÊ Çáí íÓãÍ ÈÓÊÎÏÇãå æÇáÃæÞÇÊ ÇáÊí áÇ íÓãÍ ÈåÇ ÇÓÊÎÏÇãå . :::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: :: ÓÇÏÓÇð: Scheduling Policies æåÐÇ ÇáÞÓã íÊßáã Úä Úãá ÇáãáÇÍ ÈÔßá ÚÇã ÇáÑíÒíÑÝ (ãáÇÍ ÊÍÊ ÇáØáÈ) ÇíÖÇ Ýí ÍÇá ÊÛíÑ ÇáÑÍáå ãÚ ãáÇÍ ÇÎÑ æßíÝíÉ ÇÊÈÇÚ ÇáÎØæÇÊ ÇáÕÍíÍå Ýí ÐÇáß ÇíÖÇ ÇáãÈÇÊ ÇáÎÇÑÌí (Layover) æÇíÖÇ ÇáÊÚÑíÝ ÈæÞÊ ÍÖæÑ ÇáãáÇÍ (Reporting for Duty ) ÇíÖÇ ÇáÊÚÑíÝ ÈáÍÏ ÇáÃÚáì áÚãá ÇáãáÇÍ . æÇíÖÇ ÊÚÑíÝ ÈáãáÇÍ ÇáÐí íßæä ÊÍÊ ÇáØáÈ æáÇßä Ýí ÈíÊå æíÈÞì Úáì ÇáåÇÊÝ . áãÏÉ 12 ÓÇÚå . :::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: ÓÇÈÚÇð: Service Standards æíÊã ÊÚÑíÝ ÇáãáÇÍ Èßá ãÇ íÊÚáÞ ÈáÎÏãå Úáì ÇáØÇÆÑå ãä ãÚÏÇÊ íÓÊÎÏãåÇ æØÑíÞÉ ÇÓÊÎÏÇãåÇ æÇáÊÚÑíÝ ÇíÖÇ ÈØÑíÞÉ ÇáÎÏãå æäæÚíÉ ÇáÎÏãå ææÞÊ ÇáÎÏãå ÇíÖÇ ÇáÎØæÇÊ ÇáãÊÈÚå ÈáÎÏãå ÔÑÍ ãÝÕá æØæíá . :::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: ËÇãäÇð: ÇáÃÞÓÇã ÇáÃÎÑì ÇáãÊÈÞíå æåí ØÑÞ ÇáÚãá æÇáÎÏãå Úáì ÇÓØæá ØÇÆÑÇÊ ÇáÎØæØ ÇáÓÚæÏíå áÇäå áßá ØÇÆÑå ØÑíÞå ãÚíäå Ýí ÊÞÏíã ÇáÎÏãå ÚáíåÇ ÇíÖÇ ÇáÑÍáÇÊ åäÇß ÑÍáÇÊ ÊÎÊáÝ ØÑíÞÉ ÇáÎÏãå ÝíåÇ Úä ÇáÑÍáÇÊ ÇáãÊÈÞíå . :::::::::::::::::::::::::::::::::: ÊÜÜÜÜÜÜÜÜÍíÇÊí ááÌãíÚ :) |
|||
ãÔÇÑßÉ [ 17 ] | ||||
|
||||
|
Íáæ ÇÎæí ãÊÚÈ ÈÇÑß Çááå Ýíß íÇáÛÇáí ..
|
|||
ãÔÇÑßÉ [ 18 ] | ||||
|
||||
|
Íáæ ÇÎæí ãÊÚÈ ÈÇÑß Çááå Ýíß íÇáÛÇáí ..
ÇäÊ ÇÍáì ÇÍãÏ æÇäÊ ÇáÎíÑ æÇáÈÑßå . ÊÞÈá ÊÍíÇÊí :) |
|||
ÅÖÇÝÉ ÑÏ |
ÇáÖíÇÝÉ ÇáÌæíÉ æÓáÇãÉ ÇáãÞÕæÑÉ - InFlight Service & Cabin Safety |
|
|
|
ÇáãæÇÖíÚ ÇáãÊÔÇÈåå | ||||
ÇáãæÖæÚ | ÇáãäÊÏì | |||
ÃåÏÇÝ æ ÖæÇÈØ åÐÇ ÇáÞÓã ==> íÑÌí ÞÑÇÁÊå | ÇáÏÚã ÇáÝäí - ØáÈÇÊ æÇÓÊÝÓÇÑÇÊ | |||
◄◄◄ÎÇÕ ÈÇáÃÓÆáÉ æÇáÇÓÊÝÓÇÑÇÊ æÍáæá ÇáãÔÇßá► ► ► | ãäÙæãÇÊ ÇáØíÑÇä VATSIM & IVAO online | |||
ÇáÊãíÒ Ýí ÇáÞÓã ÇáÜÜÚÜÜÜÇã !!! | ÇáÞÓã ÇáÚÇã | |||
+:: ÊæÖíÍ ÝßÜÑÉ ÇáÞÓã ãÊÖãäÉ ÇáÔÑæØ :: + | ÅäÊÜÑÝíÜæ ÎÜØ ÇáØíÜÑÇä |