قديم 30-07-2009, 05:42 PM  
  مشاركة [ 1 ]
first row first row غير متواجد حالياً
][ نادي خدمات العملاء ][
 
تاريخ التسجيل: 03 - 11 - 2008
المشاركات: 262
شكر غيره: 0
تم شكره مرة واحدة في مشاركة واحدة
معدل تقييم المستوى: 308
first row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقدير
first row first row غير متواجد حالياً
][ نادي خدمات العملاء ][



مشاهدة ملفه الشخصي
تاريخ التسجيل: 03 - 11 - 2008
المشاركات: 262
شكر غيره: 0
تم شكره مرة واحدة في مشاركة واحدة
معدل تقييم المستوى: 308
first row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقدير
افتراضي طرائف التعامل مع االعملاء ..شاركنا

سواء كنت مقدم للخدمه او عميل.. لابد ان يحدث سوء فهم يسبب طرفه او موقف مضحك .
شاركنا تجربتك ..
first row غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 30-07-2009, 05:56 PM  
  مشاركة [ 2 ]
first row first row غير متواجد حالياً
][ نادي خدمات العملاء ][
 
تاريخ التسجيل: 03 - 11 - 2008
المشاركات: 262
شكر غيره: 0
تم شكره مرة واحدة في مشاركة واحدة
معدل تقييم المستوى: 308
first row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقدير
first row first row غير متواجد حالياً
][ نادي خدمات العملاء ][



مشاهدة ملفه الشخصي
تاريخ التسجيل: 03 - 11 - 2008
المشاركات: 262
شكر غيره: 0
تم شكره مرة واحدة في مشاركة واحدة
معدل تقييم المستوى: 308
first row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقدير
افتراضي رد: طرائف التعامل مع االعملاء ..شاركنا

سابدا باحد المواقف التي حدثت معي
..
عندما كنت اعمل في مركز الحجز للخطوط السعودية اتصلت سيده فاضله لتأكيد حجز عودتها من جده الى الكويت .وكان الخط ماهو واضح .

واليكم الحوار.
_...السعوديه السلام عليكم .
_ وعليكم السلام ..اخوي انا حاجزه معاكم باكر خمس مقاعد
على الرحله رقمها تاريخها ..( الجمله الاخيره قالتها بالانجليزي )
_ اذا سمحتي ممكن تعطيني ال (PNR)
_ هوو ..اعطيك دينار وشحقه .
_ لاماهو دينار البينار الي هو رقم الحجز ....
first row غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 30-07-2009, 08:02 PM  
  مشاركة [ 3 ]
الصورة الرمزية abdo22
abdo22 abdo22 غير متواجد حالياً
etihad airways
 
تاريخ التسجيل: 18 - 05 - 2007
الدولة: الامارات
العمر: 41
المشاركات: 206
شكر غيره: 0
تم شكره 4 مرة في 2 مشاركة
معدل تقييم المستوى: 6053
abdo22 يستحق الثقة والتقديرabdo22 يستحق الثقة والتقديرabdo22 يستحق الثقة والتقديرabdo22 يستحق الثقة والتقديرabdo22 يستحق الثقة والتقديرabdo22 يستحق الثقة والتقديرabdo22 يستحق الثقة والتقديرabdo22 يستحق الثقة والتقديرabdo22 يستحق الثقة والتقديرabdo22 يستحق الثقة والتقديرabdo22 يستحق الثقة والتقدير

مشاهدة أوسمتي

إرسال رسالة عبر مراسل MSN إلى abdo22 إرسال رسالة عبر مراسل Yahoo إلى abdo22
abdo22 abdo22 غير متواجد حالياً
etihad airways


الصورة الرمزية abdo22

مشاهدة ملفه الشخصي
تاريخ التسجيل: 18 - 05 - 2007
الدولة: الامارات
العمر: 41
المشاركات: 206
شكر غيره: 0
تم شكره 4 مرة في 2 مشاركة
معدل تقييم المستوى: 6053
abdo22 يستحق الثقة والتقديرabdo22 يستحق الثقة والتقديرabdo22 يستحق الثقة والتقديرabdo22 يستحق الثقة والتقديرabdo22 يستحق الثقة والتقديرabdo22 يستحق الثقة والتقديرabdo22 يستحق الثقة والتقديرabdo22 يستحق الثقة والتقديرabdo22 يستحق الثقة والتقديرabdo22 يستحق الثقة والتقديرabdo22 يستحق الثقة والتقدير
إرسال رسالة عبر مراسل MSN إلى abdo22 إرسال رسالة عبر مراسل Yahoo إلى abdo22
افتراضي رد: طرائف التعامل مع االعملاء ..شاركنا

هناك ثير من الطرائف وخاصة عندما يكون المسافر لاول مرة فى احدى المرات سالت العميل هل لك وجبه خاصه على الطائرة فتردد ثم سال هل هى مجانيه او بمقابل فما ان سمع كلمة مجانيه حتى قال والله بدى بريانى مع سمك مقلى وياريت لو يكون جنبها سلطه ؟؟؟؟؟؟؟ بالله شو مفكر نفسه فيه مطعم على الطيارة؟؟؟؟
التوقيع  abdo22

TOLL FREE 8002277
www.etihadairways.com
abdo22 غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 30-07-2009, 09:00 PM  
  مشاركة [ 4 ]
first row first row غير متواجد حالياً
][ نادي خدمات العملاء ][
 
تاريخ التسجيل: 03 - 11 - 2008
المشاركات: 262
شكر غيره: 0
تم شكره مرة واحدة في مشاركة واحدة
معدل تقييم المستوى: 308
first row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقدير
first row first row غير متواجد حالياً
][ نادي خدمات العملاء ][



مشاهدة ملفه الشخصي
تاريخ التسجيل: 03 - 11 - 2008
المشاركات: 262
شكر غيره: 0
تم شكره مرة واحدة في مشاركة واحدة
معدل تقييم المستوى: 308
first row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقدير
افتراضي رد: طرائف التعامل مع االعملاء ..شاركنا

هههه حلوه عبدو ..كويس انه ماطلب تيس مندي ..
على ذكر المره الاولى ..اذكر ان اول رحله لي دوليه كانت من جده الى شرق اسيا ..
وبعد ما اقلعت الطائره كنت عطشان .
ضغظت على زر الندا ..جاتني المضيفه وكانت مغربية
قلت لها اني ابغى كاس مويه.
قالت لي " وخا "
انا تفاجأت من الكلمه لاني ماسمعت فيها قبل كذه ..وقعدت طول الرحله وانا احلل في الكلمة..خايف لاتكون سبه وانا ساكتلها .
مع انها كانت في غاية اللطف طوال الرحله .
عاد لما رجعت وسألت عن الكلمه وعرفت معناها " طيب او ok " بالمغربي ..ضحكت على الموقف ..وكويس اني ما رديت عليها .
first row غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 30-07-2009, 09:50 PM  
  مشاركة [ 5 ]
الصورة الرمزية hasssan
hasssan hasssan غير متواجد حالياً
][.. كبار الشخصيات ..][
 
تاريخ التسجيل: 19 - 05 - 2007
الدولة: copenhagen
المشاركات: 4,085
شكر غيره: 0
تم شكره 2 مرة في 2 مشاركة
معدل تقييم المستوى: 42148
hasssan يستحق الثقة والتقديرhasssan يستحق الثقة والتقديرhasssan يستحق الثقة والتقديرhasssan يستحق الثقة والتقديرhasssan يستحق الثقة والتقديرhasssan يستحق الثقة والتقديرhasssan يستحق الثقة والتقديرhasssan يستحق الثقة والتقديرhasssan يستحق الثقة والتقديرhasssan يستحق الثقة والتقديرhasssan يستحق الثقة والتقدير

مشاهدة أوسمتي

hasssan hasssan غير متواجد حالياً
][.. كبار الشخصيات ..][


الصورة الرمزية hasssan

مشاهدة ملفه الشخصي
تاريخ التسجيل: 19 - 05 - 2007
الدولة: copenhagen
المشاركات: 4,085
شكر غيره: 0
تم شكره 2 مرة في 2 مشاركة
معدل تقييم المستوى: 42148
hasssan يستحق الثقة والتقديرhasssan يستحق الثقة والتقديرhasssan يستحق الثقة والتقديرhasssan يستحق الثقة والتقديرhasssan يستحق الثقة والتقديرhasssan يستحق الثقة والتقديرhasssan يستحق الثقة والتقديرhasssan يستحق الثقة والتقديرhasssan يستحق الثقة والتقديرhasssan يستحق الثقة والتقديرhasssan يستحق الثقة والتقدير
افتراضي رد: طرائف التعامل مع االعملاء ..شاركنا

مساء الخير للجميع مواقف جميلة
مزينة بالزاااااااااااااف
وخا يا اخونا first
التوقيع  hasssan

hasssan غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 30-07-2009, 09:55 PM  
  مشاركة [ 6 ]
الصورة الرمزية أوتار ممزقة
أوتار ممزقة أوتار ممزقة غير متواجد حالياً
كاتبة
 
تاريخ التسجيل: 08 - 05 - 2009
الدولة: أمصر
المشاركات: 7,889
شكر غيره: 0
تم شكره 6 مرة في 6 مشاركة
معدل تقييم المستوى: 21240
أوتار ممزقة يستحق الثقة والتقديرأوتار ممزقة يستحق الثقة والتقديرأوتار ممزقة يستحق الثقة والتقديرأوتار ممزقة يستحق الثقة والتقديرأوتار ممزقة يستحق الثقة والتقديرأوتار ممزقة يستحق الثقة والتقديرأوتار ممزقة يستحق الثقة والتقديرأوتار ممزقة يستحق الثقة والتقديرأوتار ممزقة يستحق الثقة والتقديرأوتار ممزقة يستحق الثقة والتقديرأوتار ممزقة يستحق الثقة والتقدير

مشاهدة أوسمتي

أوتار ممزقة أوتار ممزقة غير متواجد حالياً
كاتبة


الصورة الرمزية أوتار ممزقة

مشاهدة ملفه الشخصي
تاريخ التسجيل: 08 - 05 - 2009
الدولة: أمصر
المشاركات: 7,889
شكر غيره: 0
تم شكره 6 مرة في 6 مشاركة
معدل تقييم المستوى: 21240
أوتار ممزقة يستحق الثقة والتقديرأوتار ممزقة يستحق الثقة والتقديرأوتار ممزقة يستحق الثقة والتقديرأوتار ممزقة يستحق الثقة والتقديرأوتار ممزقة يستحق الثقة والتقديرأوتار ممزقة يستحق الثقة والتقديرأوتار ممزقة يستحق الثقة والتقديرأوتار ممزقة يستحق الثقة والتقديرأوتار ممزقة يستحق الثقة والتقديرأوتار ممزقة يستحق الثقة والتقديرأوتار ممزقة يستحق الثقة والتقدير
افتراضي رد: طرائف التعامل مع االعملاء ..شاركنا

مافى مواقف طريفة
لكن الاقى مشكلة بالحجز دائما
دائما زحمة وماأجد حجز الا بواسطة
عجيب فعلا كل مرة يحصل كده
تسلم على الطرح
تحياتى
التوقيع  أوتار ممزقة
وَقُل رَّبِّ ارْحَمْهُمَا كَمَا رَبَّيَانِي صَغِيرًا
أوتار ممزقة غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 31-07-2009, 07:31 AM  
  مشاركة [ 7 ]
الصورة الرمزية hasssan
hasssan hasssan غير متواجد حالياً
][.. كبار الشخصيات ..][
 
تاريخ التسجيل: 19 - 05 - 2007
الدولة: copenhagen
المشاركات: 4,085
شكر غيره: 0
تم شكره 2 مرة في 2 مشاركة
معدل تقييم المستوى: 42148
hasssan يستحق الثقة والتقديرhasssan يستحق الثقة والتقديرhasssan يستحق الثقة والتقديرhasssan يستحق الثقة والتقديرhasssan يستحق الثقة والتقديرhasssan يستحق الثقة والتقديرhasssan يستحق الثقة والتقديرhasssan يستحق الثقة والتقديرhasssan يستحق الثقة والتقديرhasssan يستحق الثقة والتقديرhasssan يستحق الثقة والتقدير

مشاهدة أوسمتي

hasssan hasssan غير متواجد حالياً
][.. كبار الشخصيات ..][


الصورة الرمزية hasssan

مشاهدة ملفه الشخصي
تاريخ التسجيل: 19 - 05 - 2007
الدولة: copenhagen
المشاركات: 4,085
شكر غيره: 0
تم شكره 2 مرة في 2 مشاركة
معدل تقييم المستوى: 42148
hasssan يستحق الثقة والتقديرhasssan يستحق الثقة والتقديرhasssan يستحق الثقة والتقديرhasssan يستحق الثقة والتقديرhasssan يستحق الثقة والتقديرhasssan يستحق الثقة والتقديرhasssan يستحق الثقة والتقديرhasssan يستحق الثقة والتقديرhasssan يستحق الثقة والتقديرhasssan يستحق الثقة والتقديرhasssan يستحق الثقة والتقدير
افتراضي رد: طرائف التعامل مع االعملاء ..شاركنا


hasssan غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 31-07-2009, 04:53 PM  
  مشاركة [ 8 ]
first row first row غير متواجد حالياً
][ نادي خدمات العملاء ][
 
تاريخ التسجيل: 03 - 11 - 2008
المشاركات: 262
شكر غيره: 0
تم شكره مرة واحدة في مشاركة واحدة
معدل تقييم المستوى: 308
first row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقدير
first row first row غير متواجد حالياً
][ نادي خدمات العملاء ][



مشاهدة ملفه الشخصي
تاريخ التسجيل: 03 - 11 - 2008
المشاركات: 262
شكر غيره: 0
تم شكره مرة واحدة في مشاركة واحدة
معدل تقييم المستوى: 308
first row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقدير
افتراضي رد: طرائف التعامل مع االعملاء ..شاركنا

مساء الخير للجميع مواقف جميلة
مزينة بالزاااااااااااااف
وخا يا اخونا first

هلا اخوي hasssan سعدت بمرورك ..وبانتظار ان تتحفنا باحدا القصص الظريفة التي مررت بها .. شكرا لك.
first row غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 31-07-2009, 05:04 PM  
  مشاركة [ 9 ]
first row first row غير متواجد حالياً
][ نادي خدمات العملاء ][
 
تاريخ التسجيل: 03 - 11 - 2008
المشاركات: 262
شكر غيره: 0
تم شكره مرة واحدة في مشاركة واحدة
معدل تقييم المستوى: 308
first row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقدير
first row first row غير متواجد حالياً
][ نادي خدمات العملاء ][



مشاهدة ملفه الشخصي
تاريخ التسجيل: 03 - 11 - 2008
المشاركات: 262
شكر غيره: 0
تم شكره مرة واحدة في مشاركة واحدة
معدل تقييم المستوى: 308
first row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقدير
افتراضي رد: طرائف التعامل مع االعملاء ..شاركنا

مافى مواقف طريفة


لكن الاقى مشكلة بالحجز دائما
دائما زحمة وماأجد حجز الا بواسطة
عجيب فعلا كل مرة يحصل كده
تسلم على الطرح
تحياتى

اختي الكريمة لا املك لك الى الدعاء بان تجدي حجز بدون واسطه في المرات القادمة ..
سعدت بمرورك .
first row غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 31-07-2009, 09:02 PM  
  مشاركة [ 10 ]
ابو النور ابو النور غير متواجد حالياً
الفراس الدولي للسياحة و السفر
 
تاريخ التسجيل: 29 - 06 - 2008
العمر: 61
المشاركات: 64
شكر غيره: 0
تم شكره 0 مرة في 0 مشاركة
معدل تقييم المستوى: 195
ابو النور مازال في بداية الطريق
إرسال رسالة عبر مراسل MSN إلى ابو النور إرسال رسالة عبر مراسل Yahoo إلى ابو النور
ابو النور ابو النور غير متواجد حالياً
الفراس الدولي للسياحة و السفر



مشاهدة ملفه الشخصي
تاريخ التسجيل: 29 - 06 - 2008
العمر: 61
المشاركات: 64
شكر غيره: 0
تم شكره 0 مرة في 0 مشاركة
معدل تقييم المستوى: 195
ابو النور مازال في بداية الطريق
إرسال رسالة عبر مراسل MSN إلى ابو النور إرسال رسالة عبر مراسل Yahoo إلى ابو النور
افتراضي رد: طرائف التعامل مع االعملاء ..شاركنا

اذكر اني اول مرة بشتغل ع الكمبيوتر كانت عام 1993 اول ايامي بالكويت
جاني واحد مصري
عندك حجز القاهرة يوم الاربعاء ( اظن كده)
بكل ثقة طبعا اخوي عندي
كويس اعمل حجز و قص لي التذكرة
جميل - اصدرنا التذكرة الكويت القاهرة و عملنا الحجز
الرجاء الحضور الى المطار الساعة كذا
يوم الاربعاء يدخل تلاتة ضخام الجثة عريضي المنكعين يفر منهم الغضب
ايه اللي عملتوايا صاحبي مفيش طيران خالص يوم الاربعاء

و كانت هيصة
كنا رحنا بكازوزة
التوقيع  ابو النور
الفراس الدولي للسياحة و السفر
www.kassartour.com
[email protected]
ابو النور غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 31-07-2009, 10:11 PM  
  مشاركة [ 11 ]
first row first row غير متواجد حالياً
][ نادي خدمات العملاء ][
 
تاريخ التسجيل: 03 - 11 - 2008
المشاركات: 262
شكر غيره: 0
تم شكره مرة واحدة في مشاركة واحدة
معدل تقييم المستوى: 308
first row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقدير
first row first row غير متواجد حالياً
][ نادي خدمات العملاء ][



مشاهدة ملفه الشخصي
تاريخ التسجيل: 03 - 11 - 2008
المشاركات: 262
شكر غيره: 0
تم شكره مرة واحدة في مشاركة واحدة
معدل تقييم المستوى: 308
first row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقدير
افتراضي رد: طرائف التعامل مع االعملاء ..شاركنا

ابو النور . .الف سلامه ...مالقيت تغلط الى مع شيخ الغفر ...شكرا لمشاركتك.وفي انتظار المزد
first row غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 01-08-2009, 08:51 PM  
  مشاركة [ 12 ]
ابو النور ابو النور غير متواجد حالياً
الفراس الدولي للسياحة و السفر
 
تاريخ التسجيل: 29 - 06 - 2008
العمر: 61
المشاركات: 64
شكر غيره: 0
تم شكره 0 مرة في 0 مشاركة
معدل تقييم المستوى: 195
ابو النور مازال في بداية الطريق
إرسال رسالة عبر مراسل MSN إلى ابو النور إرسال رسالة عبر مراسل Yahoo إلى ابو النور
ابو النور ابو النور غير متواجد حالياً
الفراس الدولي للسياحة و السفر



مشاهدة ملفه الشخصي
تاريخ التسجيل: 29 - 06 - 2008
العمر: 61
المشاركات: 64
شكر غيره: 0
تم شكره 0 مرة في 0 مشاركة
معدل تقييم المستوى: 195
ابو النور مازال في بداية الطريق
إرسال رسالة عبر مراسل MSN إلى ابو النور إرسال رسالة عبر مراسل Yahoo إلى ابو النور
افتراضي رد: طرائف التعامل مع االعملاء ..شاركنا

ابو النور . .الف سلامه ...مالقيت تغلط الى مع شيخ الغفر ...شكرا لمشاركتك.وفي انتظار المزد

يالهوي دي كانت ليلة
طيب هي وحدة بسورية
واحد حاب يسافر انطاكيـا

و بحبشنا بالكمبيوتر لقينا انطاليــا

عملنالو حجز دمشق استنبول انقرة انطاليا و العودة و ايامها كانت شتاء و برد قارس
رجع الرجل يقول :
نزلت في انقرة و اخدوني لطيارة صغيرة فيها 4 ركاب اصفر لوني و بلشت اقرا المعوذات ((و الراكب مسكين يا دوب يفك الخط يعني دوبوا يعرف لغة عربية ؟ فكيف انكليزي ))
المهم وصلت انطاليا حسب ما يوصف بناء وحيد مغطى بالثلج و المكان كله ابياااااااااااااض
لما خرج من الطائرة تجرأ و سال واحد قلوا وين نحن قال انطاليـا و هناك اكتشف الفرق بين انطاكيا و انطاليــا و هديك الايام ماكانت تركيا منفتحة ع سورية متل الايام هي
:iconloli:
طبعا الراجل صاحبي و عدت المرا ديا
و سلامات
ابو النور غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 02-08-2009, 11:19 AM  
  مشاركة [ 13 ]
first row first row غير متواجد حالياً
][ نادي خدمات العملاء ][
 
تاريخ التسجيل: 03 - 11 - 2008
المشاركات: 262
شكر غيره: 0
تم شكره مرة واحدة في مشاركة واحدة
معدل تقييم المستوى: 308
first row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقدير
first row first row غير متواجد حالياً
][ نادي خدمات العملاء ][



مشاهدة ملفه الشخصي
تاريخ التسجيل: 03 - 11 - 2008
المشاركات: 262
شكر غيره: 0
تم شكره مرة واحدة في مشاركة واحدة
معدل تقييم المستوى: 308
first row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقدير
افتراضي رد: طرائف التعامل مع االعملاء ..شاركنا

والله المسكين راح فيها يابوالنور ...والشي الطيب ان تذكرته ذهاب وعوده ولا كان حيرجع ترحيل ....
شكرا لك ابو النور لطرحك الجري ..ومنتظرين نسمع من تجارب باقي الاعضاء .
first row غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 04-08-2009, 07:13 AM  
  مشاركة [ 14 ]
الصورة الرمزية hasssan
hasssan hasssan غير متواجد حالياً
][.. كبار الشخصيات ..][
 
تاريخ التسجيل: 19 - 05 - 2007
الدولة: copenhagen
المشاركات: 4,085
شكر غيره: 0
تم شكره 2 مرة في 2 مشاركة
معدل تقييم المستوى: 42148
hasssan يستحق الثقة والتقديرhasssan يستحق الثقة والتقديرhasssan يستحق الثقة والتقديرhasssan يستحق الثقة والتقديرhasssan يستحق الثقة والتقديرhasssan يستحق الثقة والتقديرhasssan يستحق الثقة والتقديرhasssan يستحق الثقة والتقديرhasssan يستحق الثقة والتقديرhasssan يستحق الثقة والتقديرhasssan يستحق الثقة والتقدير

مشاهدة أوسمتي

hasssan hasssan غير متواجد حالياً
][.. كبار الشخصيات ..][


الصورة الرمزية hasssan

مشاهدة ملفه الشخصي
تاريخ التسجيل: 19 - 05 - 2007
الدولة: copenhagen
المشاركات: 4,085
شكر غيره: 0
تم شكره 2 مرة في 2 مشاركة
معدل تقييم المستوى: 42148
hasssan يستحق الثقة والتقديرhasssan يستحق الثقة والتقديرhasssan يستحق الثقة والتقديرhasssan يستحق الثقة والتقديرhasssan يستحق الثقة والتقديرhasssan يستحق الثقة والتقديرhasssan يستحق الثقة والتقديرhasssan يستحق الثقة والتقديرhasssan يستحق الثقة والتقديرhasssan يستحق الثقة والتقديرhasssan يستحق الثقة والتقدير
افتراضي رد: طرائف التعامل مع االعملاء ..شاركنا

يالهوي دي كانت ليلة
طيب هي وحدة بسورية
واحد حاب يسافر انطاكيـا

و بحبشنا بالكمبيوتر لقينا انطاليــا

عملنالو حجز دمشق استنبول انقرة انطاليا و العودة و ايامها كانت شتاء و برد قارس
رجع الرجل يقول :
نزلت في انقرة و اخدوني لطيارة صغيرة فيها 4 ركاب اصفر لوني و بلشت اقرا المعوذات ((و الراكب مسكين يا دوب يفك الخط يعني دوبوا يعرف لغة عربية ؟ فكيف انكليزي ))
المهم وصلت انطاليا حسب ما يوصف بناء وحيد مغطى بالثلج و المكان كله ابياااااااااااااض
لما خرج من الطائرة تجرأ و سال واحد قلوا وين نحن قال انطاليـا و هناك اكتشف الفرق بين انطاكيا و انطاليــا و هديك الايام ماكانت تركيا منفتحة ع سورية متل الايام هي
:iconloli:
طبعا الراجل صاحبي و عدت المرا ديا
و سلامات

السلام عليكم اخي ابو النور
ممكن نعرف اين تعمل حتى ما ناتي ونشتري بطاقات سفر من عندك عم امزح معك ما تزعل
الله يصبحك و الاخوان بالخير
طاب يومك
اخوك حسن
hasssan غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 04-08-2009, 10:50 AM  
  مشاركة [ 15 ]
ابو النور ابو النور غير متواجد حالياً
الفراس الدولي للسياحة و السفر
 
تاريخ التسجيل: 29 - 06 - 2008
العمر: 61
المشاركات: 64
شكر غيره: 0
تم شكره 0 مرة في 0 مشاركة
معدل تقييم المستوى: 195
ابو النور مازال في بداية الطريق
إرسال رسالة عبر مراسل MSN إلى ابو النور إرسال رسالة عبر مراسل Yahoo إلى ابو النور
ابو النور ابو النور غير متواجد حالياً
الفراس الدولي للسياحة و السفر



مشاهدة ملفه الشخصي
تاريخ التسجيل: 29 - 06 - 2008
العمر: 61
المشاركات: 64
شكر غيره: 0
تم شكره 0 مرة في 0 مشاركة
معدل تقييم المستوى: 195
ابو النور مازال في بداية الطريق
إرسال رسالة عبر مراسل MSN إلى ابو النور إرسال رسالة عبر مراسل Yahoo إلى ابو النور
افتراضي رد: طرائف التعامل مع االعملاء ..شاركنا

ههه
شايفلك هل الموضوع رح يضيع علينا بزنزس كتير

:iconloli::iconloli::iconloli:
ابو النور غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 05-08-2009, 04:02 AM  
  مشاركة [ 16 ]
falcon-ksa falcon-ksa غير متواجد حالياً
عضو خط الطيران
 
تاريخ التسجيل: 09 - 09 - 2007
المشاركات: 28
شكر غيره: 0
تم شكره 0 مرة في 0 مشاركة
معدل تقييم المستوى: 202
falcon-ksa مازال في بداية الطريق
falcon-ksa falcon-ksa غير متواجد حالياً
عضو خط الطيران



مشاهدة ملفه الشخصي
تاريخ التسجيل: 09 - 09 - 2007
المشاركات: 28
شكر غيره: 0
تم شكره 0 مرة في 0 مشاركة
معدل تقييم المستوى: 202
falcon-ksa مازال في بداية الطريق
افتراضي رد: طرائف التعامل مع االعملاء ..شاركنا

يالهوي باقه ههههههههه
أقول ترون ليومك ماقد ركبت طايرة في حياتي إلا على الفلايت سموليتر
هههههههههههه
التوقيع  falcon-ksa
falcon-ksa غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 10-08-2009, 08:38 PM  
  مشاركة [ 17 ]
hamzawy747 hamzawy747 غير متواجد حالياً
عضو خط الطيران
 
تاريخ التسجيل: 03 - 05 - 2009
العمر: 37
المشاركات: 5
شكر غيره: 0
تم شكره 0 مرة في 0 مشاركة
معدل تقييم المستوى: 0
hamzawy747 مازال في بداية الطريق
hamzawy747 hamzawy747 غير متواجد حالياً
عضو خط الطيران



مشاهدة ملفه الشخصي
تاريخ التسجيل: 03 - 05 - 2009
العمر: 37
المشاركات: 5
شكر غيره: 0
تم شكره 0 مرة في 0 مشاركة
معدل تقييم المستوى: 0
hamzawy747 مازال في بداية الطريق
افتراضي رد: طرائف التعامل مع االعملاء ..شاركنا

انا بقى بالنسبالى كل يوم فى موقف زي مثلا ييجى عميل يقول الحجز بكام ويسكت او مثلا يجى عميل يقول اخبار الحجز ايه ويسكت والمفروض اننا نبقى عارفين هو رايح فين وعلى ايه او هو فى اعتقاده اننا فاتحين المكتب عشان سياته او عشان نسفر للبلد اللى هو عاوزها بس او لما عميل مش فاهم يبص فى التذكره ويلاقى اسم الاخير فى الاول يرجعلنا ويقلنا التذكره اسمى فيها غلط وفى مره عميل وهو بيسأل على حجز واحنا سخنين فى وسط الكلام يقولى طيب شوفلى كدا ترابيز قصده ترانزيت وحظه ان الموظفين اللى جمبى كانوا فضيين وودنهم معانا ولما سمعوا الكلمه بقى كل واحد بيحاول يخبى وشه عشان ميضحكشىفى وشه ويحرجه وغيره وغيره
hamzawy747 غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 13-08-2009, 09:19 PM  
  مشاركة [ 18 ]
first row first row غير متواجد حالياً
][ نادي خدمات العملاء ][
 
تاريخ التسجيل: 03 - 11 - 2008
المشاركات: 262
شكر غيره: 0
تم شكره مرة واحدة في مشاركة واحدة
معدل تقييم المستوى: 308
first row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقدير
first row first row غير متواجد حالياً
][ نادي خدمات العملاء ][



مشاهدة ملفه الشخصي
تاريخ التسجيل: 03 - 11 - 2008
المشاركات: 262
شكر غيره: 0
تم شكره مرة واحدة في مشاركة واحدة
معدل تقييم المستوى: 308
first row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقدير
افتراضي رد: طرائف التعامل مع االعملاء ..شاركنا

انا بقى بالنسبالى كل يوم فى موقف زي مثلا ييجى عميل يقول الحجز بكام ويسكت او مثلا يجى عميل يقول اخبار الحجز ايه ويسكت والمفروض اننا نبقى عارفين هو رايح فين وعلى ايه او هو فى اعتقاده اننا فاتحين المكتب عشان سياته او عشان نسفر للبلد اللى هو عاوزها بس او لما عميل مش فاهم يبص فى التذكره ويلاقى اسم الاخير فى الاول يرجعلنا ويقلنا التذكره اسمى فيها غلط وفى مره عميل وهو بيسأل على حجز واحنا سخنين فى وسط الكلام يقولى طيب شوفلى كدا ترابيز قصده ترانزيت وحظه ان الموظفين اللى جمبى كانوا فضيين وودنهم معانا ولما سمعوا الكلمه بقى كل واحد بيحاول يخبى وشه عشان ميضحكشىفى وشه ويحرجه وغيره وغيره

حمزاوي ..رحلاتكم وين تسوي ترابيز..هههههه
شكرا لك على مشاركتك
first row غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 23-11-2009, 02:03 AM  
  مشاركة [ 19 ]
الصورة الرمزية abdo22
abdo22 abdo22 غير متواجد حالياً
etihad airways
 
تاريخ التسجيل: 18 - 05 - 2007
الدولة: الامارات
العمر: 41
المشاركات: 206
شكر غيره: 0
تم شكره 4 مرة في 2 مشاركة
معدل تقييم المستوى: 6053
abdo22 يستحق الثقة والتقديرabdo22 يستحق الثقة والتقديرabdo22 يستحق الثقة والتقديرabdo22 يستحق الثقة والتقديرabdo22 يستحق الثقة والتقديرabdo22 يستحق الثقة والتقديرabdo22 يستحق الثقة والتقديرabdo22 يستحق الثقة والتقديرabdo22 يستحق الثقة والتقديرabdo22 يستحق الثقة والتقديرabdo22 يستحق الثقة والتقدير

مشاهدة أوسمتي

إرسال رسالة عبر مراسل MSN إلى abdo22 إرسال رسالة عبر مراسل Yahoo إلى abdo22
abdo22 abdo22 غير متواجد حالياً
etihad airways


الصورة الرمزية abdo22

مشاهدة ملفه الشخصي
تاريخ التسجيل: 18 - 05 - 2007
الدولة: الامارات
العمر: 41
المشاركات: 206
شكر غيره: 0
تم شكره 4 مرة في 2 مشاركة
معدل تقييم المستوى: 6053
abdo22 يستحق الثقة والتقديرabdo22 يستحق الثقة والتقديرabdo22 يستحق الثقة والتقديرabdo22 يستحق الثقة والتقديرabdo22 يستحق الثقة والتقديرabdo22 يستحق الثقة والتقديرabdo22 يستحق الثقة والتقديرabdo22 يستحق الثقة والتقديرabdo22 يستحق الثقة والتقديرabdo22 يستحق الثقة والتقديرabdo22 يستحق الثقة والتقدير
إرسال رسالة عبر مراسل MSN إلى abdo22 إرسال رسالة عبر مراسل Yahoo إلى abdo22
افتراضي رد: طرائف التعامل مع االعملاء ..شاركنا

والله ياسلام لو انت عندك دوام بالليل راح تجيلك مواقف تفضل للصبح تضحك زى واحد صاحبنابيقول انا حاليا جنب المطار ممكن تقولى الاقى باركينج للسيارة فين بقالى ساعه بلف بالسيارة ولازم تشوف لى مكان اركن فيه السيارة بالله عليكم شو تقول لهذا &&&&&&&&
abdo22 غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 30-11-2009, 07:28 PM  
  مشاركة [ 20 ]
first row first row غير متواجد حالياً
][ نادي خدمات العملاء ][
 
تاريخ التسجيل: 03 - 11 - 2008
المشاركات: 262
شكر غيره: 0
تم شكره مرة واحدة في مشاركة واحدة
معدل تقييم المستوى: 308
first row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقدير
first row first row غير متواجد حالياً
][ نادي خدمات العملاء ][



مشاهدة ملفه الشخصي
تاريخ التسجيل: 03 - 11 - 2008
المشاركات: 262
شكر غيره: 0
تم شكره مرة واحدة في مشاركة واحدة
معدل تقييم المستوى: 308
first row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقدير
افتراضي رد: طرائف التعامل مع االعملاء ..شاركنا

والله ياسلام لو انت عندك دوام بالليل راح تجيلك مواقف تفضل للصبح تضحك زى واحد صاحبنابيقول انا حاليا جنب المطار ممكن تقولى الاقى باركينج للسيارة فين بقالى ساعه بلف بالسيارة ولازم تشوف لى مكان اركن فيه السيارة بالله عليكم شو تقول لهذا &&&&&&&&

اخوي عبده ...فعلا تلاقي عملا كذه ..
بس لو قلت له يضل في البيت والطياره تمر عليه من قدام الباب ...!!!!
first row غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 07-09-2010, 07:35 AM  
  مشاركة [ 21 ]
مسافر دايم مسافر دايم غير متواجد حالياً
عضو خط الطيران
 
تاريخ التسجيل: 07 - 09 - 2010
المشاركات: 26
شكر غيره: 0
تم شكره 0 مرة في 0 مشاركة
معدل تقييم المستوى: 165
مسافر دايم مازال في بداية الطريق
مسافر دايم مسافر دايم غير متواجد حالياً
عضو خط الطيران



مشاهدة ملفه الشخصي
تاريخ التسجيل: 07 - 09 - 2010
المشاركات: 26
شكر غيره: 0
تم شكره 0 مرة في 0 مشاركة
معدل تقييم المستوى: 165
مسافر دايم مازال في بداية الطريق
افتراضي رد: طرائف التعامل مع االعملاء ..شاركنا

مواقف حلوه
مسافر دايم غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 07-09-2010, 07:44 AM  
  مشاركة [ 22 ]
مسافر دايم مسافر دايم غير متواجد حالياً
عضو خط الطيران
 
تاريخ التسجيل: 07 - 09 - 2010
المشاركات: 26
شكر غيره: 0
تم شكره 0 مرة في 0 مشاركة
معدل تقييم المستوى: 165
مسافر دايم مازال في بداية الطريق
مسافر دايم مسافر دايم غير متواجد حالياً
عضو خط الطيران



مشاهدة ملفه الشخصي
تاريخ التسجيل: 07 - 09 - 2010
المشاركات: 26
شكر غيره: 0
تم شكره 0 مرة في 0 مشاركة
معدل تقييم المستوى: 165
مسافر دايم مازال في بداية الطريق
افتراضي رد: طرائف التعامل مع االعملاء ..شاركنا

والله ياسلام لو انت عندك دوام بالليل راح تجيلك مواقف تفضل للصبح تضحك زى واحد صاحبنابيقول انا حاليا جنب المطار ممكن تقولى الاقى باركينج للسيارة فين بقالى ساعه بلف بالسيارة ولازم تشوف لى مكان اركن فيه السيارة بالله عليكم شو تقول لهذا &&&&&&&&


ههههههههههههههههههههههههههههههههه
مسافر دايم غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 07-09-2010, 08:56 AM  
  مشاركة [ 23 ]
الصورة الرمزية ولد القصيم
ولد القصيم ولد القصيم غير متواجد حالياً
الامتياز
 
تاريخ التسجيل: 15 - 01 - 2007
الدولة: المملكة العربية السعودية
المشاركات: 1,381
شكر غيره: 2
تم شكره 48 مرة في 21 مشاركة
معدل تقييم المستوى: 2469
ولد القصيم يستحق الثقة والتقديرولد القصيم يستحق الثقة والتقديرولد القصيم يستحق الثقة والتقديرولد القصيم يستحق الثقة والتقديرولد القصيم يستحق الثقة والتقديرولد القصيم يستحق الثقة والتقديرولد القصيم يستحق الثقة والتقديرولد القصيم يستحق الثقة والتقديرولد القصيم يستحق الثقة والتقديرولد القصيم يستحق الثقة والتقديرولد القصيم يستحق الثقة والتقدير
ولد القصيم ولد القصيم غير متواجد حالياً
الامتياز


الصورة الرمزية ولد القصيم

مشاهدة ملفه الشخصي
تاريخ التسجيل: 15 - 01 - 2007
الدولة: المملكة العربية السعودية
المشاركات: 1,381
شكر غيره: 2
تم شكره 48 مرة في 21 مشاركة
معدل تقييم المستوى: 2469
ولد القصيم يستحق الثقة والتقديرولد القصيم يستحق الثقة والتقديرولد القصيم يستحق الثقة والتقديرولد القصيم يستحق الثقة والتقديرولد القصيم يستحق الثقة والتقديرولد القصيم يستحق الثقة والتقديرولد القصيم يستحق الثقة والتقديرولد القصيم يستحق الثقة والتقديرولد القصيم يستحق الثقة والتقديرولد القصيم يستحق الثقة والتقديرولد القصيم يستحق الثقة والتقدير
افتراضي رد: طرائف التعامل مع االعملاء ..شاركنا

مرة المرات موقف حصل عند مؤظف طباعه بطاقات صعود الطائرة يسمى بالعاميه " بوردنق " جاي واحد اول مره يسافر من الرياض لجده قال اخلص علي عطني الإيصال انا مسكت بطني من الضحك ههههههههه
ولد القصيم غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 07-09-2010, 05:37 PM  
  مشاركة [ 24 ]
الصورة الرمزية عاشق A380
عاشق A380 عاشق A380 غير متواجد حالياً
.. المراقب العام ..
سبحان الله وبحمده
سبحان الله العظيم
 
تاريخ التسجيل: 09 - 11 - 2008
الدولة: وطن ارتدى مجد الحضارات وشاحاً
المشاركات: 15,308
شكر غيره: 5,290
تم شكره 8,238 مرة في 4,367 مشاركة
معدل تقييم المستوى: 10
عاشق A380 يستحق الثقة والتقديرعاشق A380 يستحق الثقة والتقديرعاشق A380 يستحق الثقة والتقديرعاشق A380 يستحق الثقة والتقديرعاشق A380 يستحق الثقة والتقديرعاشق A380 يستحق الثقة والتقديرعاشق A380 يستحق الثقة والتقديرعاشق A380 يستحق الثقة والتقديرعاشق A380 يستحق الثقة والتقديرعاشق A380 يستحق الثقة والتقديرعاشق A380 يستحق الثقة والتقدير

مشاهدة أوسمتي

عاشق A380 عاشق A380 غير متواجد حالياً
.. المراقب العام ..
سبحان الله وبحمده
سبحان الله العظيم


الصورة الرمزية عاشق A380

مشاهدة ملفه الشخصي
تاريخ التسجيل: 09 - 11 - 2008
الدولة: وطن ارتدى مجد الحضارات وشاحاً
المشاركات: 15,308
شكر غيره: 5,290
تم شكره 8,238 مرة في 4,367 مشاركة
معدل تقييم المستوى: 10
عاشق A380 يستحق الثقة والتقديرعاشق A380 يستحق الثقة والتقديرعاشق A380 يستحق الثقة والتقديرعاشق A380 يستحق الثقة والتقديرعاشق A380 يستحق الثقة والتقديرعاشق A380 يستحق الثقة والتقديرعاشق A380 يستحق الثقة والتقديرعاشق A380 يستحق الثقة والتقديرعاشق A380 يستحق الثقة والتقديرعاشق A380 يستحق الثقة والتقديرعاشق A380 يستحق الثقة والتقدير
افتراضي رد: طرائف التعامل مع االعملاء ..شاركنا

أحد المعارف ولده في المتوسطة راح من بيشة إلى أبها عشان يصيف وطبعاً حجز العودة قبل المدارس بيوم ومؤكد.
اللي حصل أن الولد في المطار لقى حجزه اتلغى ومافي أمل وابوه مصر عليه يرجع عشان بكره مدرسة.
عشان لايتأخر الولد ما لقو حل إلا إنهم يجيبوه بسيارة البريد.
عاشق A380 غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 12-09-2010, 12:41 AM  
  مشاركة [ 25 ]
الصورة الرمزية دينا الحسيني
دينا الحسيني دينا الحسيني غير متواجد حالياً
كابتن طيار اول
 
تاريخ التسجيل: 30 - 07 - 2010
العمر: 36
المشاركات: 287
شكر غيره: 0
تم شكره 0 مرة في 0 مشاركة
معدل تقييم المستوى: 851
دينا الحسيني يستحق الثقة والتقديردينا الحسيني يستحق الثقة والتقديردينا الحسيني يستحق الثقة والتقديردينا الحسيني يستحق الثقة والتقديردينا الحسيني يستحق الثقة والتقديردينا الحسيني يستحق الثقة والتقديردينا الحسيني يستحق الثقة والتقديردينا الحسيني يستحق الثقة والتقديردينا الحسيني يستحق الثقة والتقديردينا الحسيني يستحق الثقة والتقديردينا الحسيني يستحق الثقة والتقدير
دينا الحسيني دينا الحسيني غير متواجد حالياً
كابتن طيار اول


الصورة الرمزية دينا الحسيني

مشاهدة ملفه الشخصي
تاريخ التسجيل: 30 - 07 - 2010
العمر: 36
المشاركات: 287
شكر غيره: 0
تم شكره 0 مرة في 0 مشاركة
معدل تقييم المستوى: 851
دينا الحسيني يستحق الثقة والتقديردينا الحسيني يستحق الثقة والتقديردينا الحسيني يستحق الثقة والتقديردينا الحسيني يستحق الثقة والتقديردينا الحسيني يستحق الثقة والتقديردينا الحسيني يستحق الثقة والتقديردينا الحسيني يستحق الثقة والتقديردينا الحسيني يستحق الثقة والتقديردينا الحسيني يستحق الثقة والتقديردينا الحسيني يستحق الثقة والتقديردينا الحسيني يستحق الثقة والتقدير
افتراضي رد: طرائف التعامل مع االعملاء ..شاركنا

مشكورييين ويعطيكم ألف عافية
دينا الحسيني غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 02-12-2010, 08:43 PM  
  مشاركة [ 26 ]
الصورة الرمزية e_wais
e_wais e_wais غير متواجد حالياً
عضو خط الطيران
 
تاريخ التسجيل: 14 - 05 - 2008
المشاركات: 19
شكر غيره: 0
تم شكره 0 مرة في 0 مشاركة
معدل تقييم المستوى: 0
e_wais مازال في بداية الطريق
e_wais e_wais غير متواجد حالياً
عضو خط الطيران


الصورة الرمزية e_wais

مشاهدة ملفه الشخصي
تاريخ التسجيل: 14 - 05 - 2008
المشاركات: 19
شكر غيره: 0
تم شكره 0 مرة في 0 مشاركة
معدل تقييم المستوى: 0
e_wais مازال في بداية الطريق
افتراضي رد: طرائف التعامل مع االعملاء ..شاركنا

في احد الايام.. دخل احد العملاء البسطاء.. وكان يبدو عليه انه من احدي القري بصعيد مصر.. علما بان مقرنا بالصعيد ايضا.. و كان احد الزملاء بشركة اخرى سبق و ان مزح معه و اقنعه ان شركتنا تستطيع ان تحجز له من اي مكان في العالم و الى اي مكان في العالم....
فكان الحوار كالاتي:
العميل: السلام عليكم.. عايز احجز لولدي اللي قادم من الخليج الى قرية(د) مباشرة
انا(ظنا مني انه يمزح): يا سلام يا حاج!! و نوصلهولك لحد البيت كمان...(و ابتسمت في وجهه)
العميل(بلهجة عنيفة): انت هتهزر معايا؟؟؟ انا بتكلم بجد.. (فلان) قالي ان في مطار في قريتنا.. و انا عايز ولدي يرتاح.
انا: يا حاج المطار اللي تقصده ده مطار حربي.. و اقرب المطار على بعد 20 كيلو متر يعني مش بعيد..
العميل: واضح انك مش خدوم و مش عاوز تساعدني.. و انصرف و هو منفعل جدا و معتقد اني مش عاوز اساعده...
e_wais غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 03-12-2010, 06:20 PM  
  مشاركة [ 27 ]
first row first row غير متواجد حالياً
][ نادي خدمات العملاء ][
 
تاريخ التسجيل: 03 - 11 - 2008
المشاركات: 262
شكر غيره: 0
تم شكره مرة واحدة في مشاركة واحدة
معدل تقييم المستوى: 308
first row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقدير
first row first row غير متواجد حالياً
][ نادي خدمات العملاء ][



مشاهدة ملفه الشخصي
تاريخ التسجيل: 03 - 11 - 2008
المشاركات: 262
شكر غيره: 0
تم شكره مرة واحدة في مشاركة واحدة
معدل تقييم المستوى: 308
first row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقدير
افتراضي رد: طرائف التعامل مع االعملاء ..شاركنا

في احد الايام.. دخل احد العملاء البسطاء.. وكان يبدو عليه انه من احدي القري بصعيد مصر.. علما بان مقرنا بالصعيد ايضا.. و كان احد الزملاء بشركة اخرى سبق و ان مزح معه و اقنعه ان شركتنا تستطيع ان تحجز له من اي مكان في العالم و الى اي مكان في العالم....
فكان الحوار كالاتي:
العميل: السلام عليكم.. عايز احجز لولدي اللي قادم من الخليج الى قرية(د) مباشرة
انا(ظنا مني انه يمزح): يا سلام يا حاج!! و نوصلهولك لحد البيت كمان...(و ابتسمت في وجهه)
العميل(بلهجة عنيفة): انت هتهزر معايا؟؟؟ انا بتكلم بجد.. (فلان) قالي ان في مطار في قريتنا.. و انا عايز ولدي يرتاح.
انا: يا حاج المطار اللي تقصده ده مطار حربي.. و اقرب المطار على بعد 20 كيلو متر يعني مش بعيد..
العميل: واضح انك مش خدوم و مش عاوز تساعدني.. و انصرف و هو منفعل جدا و معتقد اني مش عاوز اساعده...

دا كويس انه مستخدمش النبوت قبل مايمشي ..طلع صعيدي طيب ..
شكرا للمشاركة الظريفة
first row غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 05-12-2010, 07:13 PM  
  مشاركة [ 28 ]
الصورة الرمزية e_wais
e_wais e_wais غير متواجد حالياً
عضو خط الطيران
 
تاريخ التسجيل: 14 - 05 - 2008
المشاركات: 19
شكر غيره: 0
تم شكره 0 مرة في 0 مشاركة
معدل تقييم المستوى: 0
e_wais مازال في بداية الطريق
e_wais e_wais غير متواجد حالياً
عضو خط الطيران


الصورة الرمزية e_wais

مشاهدة ملفه الشخصي
تاريخ التسجيل: 14 - 05 - 2008
المشاركات: 19
شكر غيره: 0
تم شكره 0 مرة في 0 مشاركة
معدل تقييم المستوى: 0
e_wais مازال في بداية الطريق
افتراضي رد: طرائف التعامل مع االعملاء ..شاركنا

من الطريف ايضا.. ان زملائي في المطار بيحكولي ان احد الركاب حصله ظرف و هو في المطار قبل اقلاع الطائرة بساعة واحدة.. صعب عليه الفلوس اللي دفعها في حجز التزكرة و خاف لتروح عليه.. فوقف في وسط صالة السفر و نادى بصوت عالي:
حد عايز تزكرة للقاهرة بعد ساعة؟؟؟ حد عايز تزكرة للقاهرة بعد ساعة؟؟ :D
e_wais غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 09-12-2010, 06:00 AM  
  مشاركة [ 29 ]
تامر دياب تامر دياب غير متواجد حالياً
عضو خط الطيران
 
تاريخ التسجيل: 30 - 01 - 2007
الدولة: أم الدنيا مصر الحبيبة
المشاركات: 45
شكر غيره: 0
تم شكره 0 مرة في 0 مشاركة
معدل تقييم المستوى: 5857
تامر دياب يستحق الثقة والتقديرتامر دياب يستحق الثقة والتقديرتامر دياب يستحق الثقة والتقديرتامر دياب يستحق الثقة والتقديرتامر دياب يستحق الثقة والتقديرتامر دياب يستحق الثقة والتقديرتامر دياب يستحق الثقة والتقديرتامر دياب يستحق الثقة والتقديرتامر دياب يستحق الثقة والتقديرتامر دياب يستحق الثقة والتقديرتامر دياب يستحق الثقة والتقدير
تامر دياب تامر دياب غير متواجد حالياً
عضو خط الطيران



مشاهدة ملفه الشخصي
تاريخ التسجيل: 30 - 01 - 2007
الدولة: أم الدنيا مصر الحبيبة
المشاركات: 45
شكر غيره: 0
تم شكره 0 مرة في 0 مشاركة
معدل تقييم المستوى: 5857
تامر دياب يستحق الثقة والتقديرتامر دياب يستحق الثقة والتقديرتامر دياب يستحق الثقة والتقديرتامر دياب يستحق الثقة والتقديرتامر دياب يستحق الثقة والتقديرتامر دياب يستحق الثقة والتقديرتامر دياب يستحق الثقة والتقديرتامر دياب يستحق الثقة والتقديرتامر دياب يستحق الثقة والتقديرتامر دياب يستحق الثقة والتقديرتامر دياب يستحق الثقة والتقدير
افتراضي رد: طرائف التعامل مع االعملاء ..شاركنا

مع وافر الاحترام والتقدير لكم جميعا هذا غير مقبول نهائيا ان يتم الاستهزاء باحد حيث هذا الرجل الذى تضحكون عليه هو سبب من ضمن الاسباب لرزق الموظف فحيث انه اذا كان لديه قليل من العلم لدخل على النت وعمل الحجز وقام باصداره دون ان ياتى لموظف مبيعات ليجعله قصه يقراها اعضاء المنتدى الكرام
تامر دياب غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 09-12-2010, 11:30 PM  
  مشاركة [ 30 ]
first row first row غير متواجد حالياً
][ نادي خدمات العملاء ][
 
تاريخ التسجيل: 03 - 11 - 2008
المشاركات: 262
شكر غيره: 0
تم شكره مرة واحدة في مشاركة واحدة
معدل تقييم المستوى: 308
first row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقدير
first row first row غير متواجد حالياً
][ نادي خدمات العملاء ][



مشاهدة ملفه الشخصي
تاريخ التسجيل: 03 - 11 - 2008
المشاركات: 262
شكر غيره: 0
تم شكره مرة واحدة في مشاركة واحدة
معدل تقييم المستوى: 308
first row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقدير
افتراضي رد: طرائف التعامل مع االعملاء ..شاركنا

مع وافر الاحترام والتقدير لكم جميعا هذا غير مقبول نهائيا ان يتم الاستهزاء باحد حيث هذا الرجل الذى تضحكون عليه هو سبب من ضمن الاسباب لرزق الموظف فحيث انه اذا كان لديه قليل من العلم لدخل على النت وعمل الحجز وقام باصداره دون ان ياتى لموظف مبيعات ليجعله قصه يقراها اعضاء المنتدى الكرام

شكرا اخي تامرعلى تعليقكك المهذب ولكن نحن نبحث هنا عن طرافة الموقف وليس الضحك على الشخصية ..
تقبل تحياتي وشكرا لأبداء رايك .
first row غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
إضافة رد

الكلمات الدلالية (Tags)
..شاركنا, التعامل, االعملاء, شاركنا, طرائف
نادي خدمات العملاء


الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1)
 
أدوات الموضوع إبحث في الموضوع
إبحث في الموضوع:

البحث المتقدم

الانتقال السريع

المواضيع المتشابهه
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
"الأوقاف الأردنية" تهدد بعدم التعامل مع "سما" مستقبلا سلطان الشرقية المقالات الصحفية Rumours &News 11 17-12-2008 01:52 AM
طائرة ركاب جديدة تنضم لأسطول الخطوط الجوية الليبية وبدء التعامل بالتذكرة الالكترونية a340qr المقالات الصحفية Rumours &News 5 09-09-2007 06:05 AM
التعامل مع الجمهور فن وذوق جناح جده الطيران الشراعي العام - Paragliding Parachutist Forum 21 23-03-2007 11:45 PM
موسكو تنوي منع 18 شركة طيران أوروبية من التعامل مع مطاراتها a340qr المقالات الصحفية Rumours &News 0 23-03-2007 02:43 AM
التعامل مع الجمهور فن وذوق جناح جده من إبداعـــات الأعضاء 4 29-12-2006 02:23 AM


الساعة الآن 04:23 PM.
Powered by vBulletin® Version 3.8.11
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions Inc.
حق العلم والمعرفة يعادل حق الحياة للأنسان - لذا نحن كمسؤلين في الشبكة متنازلون عن جميع الحقوق
All trademarks and copyrights held by respective owners. Member comments are owned by the poster.
خط الطيران 2004-2024

 
Copyright FlyingWay © 2020