قديم 08-09-2009, 12:46 PM  
  مشاركة [ 1 ]
الشمعه الشمعه غير متواجد حالياً
عضو خط الطيران
 
تاريخ التسجيل: 16 - 03 - 2009
المشاركات: 45
شكر غيره: 0
تم شكره 0 مرة في 0 مشاركة
معدل تقييم المستوى: 191
الشمعه له تواجد مميز في خط الطيرانالشمعه له تواجد مميز في خط الطيران
الشمعه الشمعه غير متواجد حالياً
عضو خط الطيران



مشاهدة ملفه الشخصي
تاريخ التسجيل: 16 - 03 - 2009
المشاركات: 45
شكر غيره: 0
تم شكره 0 مرة في 0 مشاركة
معدل تقييم المستوى: 191
الشمعه له تواجد مميز في خط الطيرانالشمعه له تواجد مميز في خط الطيران
Unhappy أنت ((العميل الأول))

(( العميل الأول ))

هو (( أنت ))
==========

نعم
أول عميل تتعامل معه في عملك هو (( أنت )) ، أعني نفسك او ذاتك

الخطوات الأساسية المتبعة

- ضع نفسك أمام مرآة (غير مرئية) واستعد لعاصفة ذهنية

- ارمي جميع الخدمات التي ترغب بها من موظف الطيران

- اسأل نفسك ماذا يرضيك وكيف

(( هل اكتفيت ! أجل عط نفسك راحة وابتعد عن موقعك ))

(( ارتحت -- تعال لاتطول في ورقة تنطر إجابتك ))

- ضع كل الأجوبة على استفساراتك السابقة :ebdaa:

- رتبها كما تراها أنت وأنت فقط حسب أوليتها لديك





هل استوعبت الفكرة !!



ولي عودة
الشمعه غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 08-09-2009, 12:49 PM  
  مشاركة [ 2 ]
الصورة الرمزية طق طق
طق طق طق طق غير متواجد حالياً
pilot.bh
 
تاريخ التسجيل: 19 - 05 - 2009
الدولة: مملكه البحرين
العمر: 44
المشاركات: 1,868
شكر غيره: 0
تم شكره 2 مرة في 2 مشاركة
معدل تقييم المستوى: 4266
طق طق يستحق الثقة والتقديرطق طق يستحق الثقة والتقديرطق طق يستحق الثقة والتقديرطق طق يستحق الثقة والتقديرطق طق يستحق الثقة والتقديرطق طق يستحق الثقة والتقديرطق طق يستحق الثقة والتقديرطق طق يستحق الثقة والتقديرطق طق يستحق الثقة والتقديرطق طق يستحق الثقة والتقديرطق طق يستحق الثقة والتقدير
طق طق طق طق غير متواجد حالياً
pilot.bh


الصورة الرمزية طق طق

مشاهدة ملفه الشخصي
تاريخ التسجيل: 19 - 05 - 2009
الدولة: مملكه البحرين
العمر: 44
المشاركات: 1,868
شكر غيره: 0
تم شكره 2 مرة في 2 مشاركة
معدل تقييم المستوى: 4266
طق طق يستحق الثقة والتقديرطق طق يستحق الثقة والتقديرطق طق يستحق الثقة والتقديرطق طق يستحق الثقة والتقديرطق طق يستحق الثقة والتقديرطق طق يستحق الثقة والتقديرطق طق يستحق الثقة والتقديرطق طق يستحق الثقة والتقديرطق طق يستحق الثقة والتقديرطق طق يستحق الثقة والتقديرطق طق يستحق الثقة والتقدير
افتراضي رد: أنت ((العميل الأول))

شكرا على الموضوع بس مااستوعبت ههههههههه..
تقبل تحياتي.
التوقيع  طق طق
طق طق غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 08-09-2009, 12:55 PM  
  مشاركة [ 3 ]
الشمعه الشمعه غير متواجد حالياً
عضو خط الطيران
 
تاريخ التسجيل: 16 - 03 - 2009
المشاركات: 45
شكر غيره: 0
تم شكره 0 مرة في 0 مشاركة
معدل تقييم المستوى: 191
الشمعه له تواجد مميز في خط الطيرانالشمعه له تواجد مميز في خط الطيران
الشمعه الشمعه غير متواجد حالياً
عضو خط الطيران



مشاهدة ملفه الشخصي
تاريخ التسجيل: 16 - 03 - 2009
المشاركات: 45
شكر غيره: 0
تم شكره 0 مرة في 0 مشاركة
معدل تقييم المستوى: 191
الشمعه له تواجد مميز في خط الطيرانالشمعه له تواجد مميز في خط الطيران
افتراضي رد: أنت ((العميل الأول))

هلا والله

كابتن طق طق

حلو اللقب على فكرة
==========

باعطيك فرصة للمساء اقرأها وطبقها ونشوف مع بعض نتائجها

شرايك!!
الشمعه غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 08-09-2009, 02:31 PM  
  مشاركة [ 4 ]
first row first row غير متواجد حالياً
][ نادي خدمات العملاء ][
 
تاريخ التسجيل: 03 - 11 - 2008
المشاركات: 262
شكر غيره: 0
تم شكره مرة واحدة في مشاركة واحدة
معدل تقييم المستوى: 308
first row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقدير
first row first row غير متواجد حالياً
][ نادي خدمات العملاء ][



مشاهدة ملفه الشخصي
تاريخ التسجيل: 03 - 11 - 2008
المشاركات: 262
شكر غيره: 0
تم شكره مرة واحدة في مشاركة واحدة
معدل تقييم المستوى: 308
first row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقدير
افتراضي رد: أنت ((العميل الأول))

الشمعه
اعتقد انها دعوة لاخراج كل القدرات والابدعات من العقل لتمثل من خلالها طريق او منهج في الرقي بالخدمة ..
وترا انا صايم .. وما ابغى اتعب نفسي كثير ..لقانا بعد الفطور ... وشكرا لك
first row غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 09-09-2009, 08:17 PM  
  مشاركة [ 5 ]
الشمعه الشمعه غير متواجد حالياً
عضو خط الطيران
 
تاريخ التسجيل: 16 - 03 - 2009
المشاركات: 45
شكر غيره: 0
تم شكره 0 مرة في 0 مشاركة
معدل تقييم المستوى: 191
الشمعه له تواجد مميز في خط الطيرانالشمعه له تواجد مميز في خط الطيران
الشمعه الشمعه غير متواجد حالياً
عضو خط الطيران



مشاهدة ملفه الشخصي
تاريخ التسجيل: 16 - 03 - 2009
المشاركات: 45
شكر غيره: 0
تم شكره 0 مرة في 0 مشاركة
معدل تقييم المستوى: 191
الشمعه له تواجد مميز في خط الطيرانالشمعه له تواجد مميز في خط الطيران
افتراضي رد: أنت ((العميل الأول))

الشمعه
اعتقد انها دعوة لاخراج كل القدرات والابدعات من العقل لتمثل من خلالها طريق او منهج في الرقي بالخدمة ..
وترا انا صايم .. وما ابغى اتعب نفسي كثير ..لقانا بعد الفطور ... وشكرا لك

بارك الله فيك
وتقبل الله الطاعة

أحسنت إنها كذلك
تعجبني خبرتك في هذا المجال

عندما نرغب في تقديم الخدمة الأفضل
يجب مراجعة انفسنا واحتياجاتنا لنقيس احتياجات العميل الآخر

ولنا تكملة

تحياتي
الشمعه غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 08-10-2009, 06:31 PM  
  مشاركة [ 6 ]
الصورة الرمزية beautiful_flower
beautiful_flower beautiful_flower غير متواجد حالياً
عضو خط الطيران
 
تاريخ التسجيل: 19 - 03 - 2008
العمر: 35
المشاركات: 10
شكر غيره: 0
تم شكره 0 مرة في 0 مشاركة
معدل تقييم المستوى: 0
beautiful_flower مازال في بداية الطريق
beautiful_flower beautiful_flower غير متواجد حالياً
عضو خط الطيران


الصورة الرمزية beautiful_flower

مشاهدة ملفه الشخصي
تاريخ التسجيل: 19 - 03 - 2008
العمر: 35
المشاركات: 10
شكر غيره: 0
تم شكره 0 مرة في 0 مشاركة
معدل تقييم المستوى: 0
beautiful_flower مازال في بداية الطريق
افتراضي رد: أنت ((العميل الأول))

فكره حلوه

بس ما ادري ليش
كل ما اطبقها بحس إني بغشش نفسي :iconloli:
احس الامر شبيه بانه العب لعبة الشطرنج مع نفسي(كسبانه كسبانه)
beautiful_flower غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 24-10-2009, 02:24 PM  
  مشاركة [ 7 ]
first row first row غير متواجد حالياً
][ نادي خدمات العملاء ][
 
تاريخ التسجيل: 03 - 11 - 2008
المشاركات: 262
شكر غيره: 0
تم شكره مرة واحدة في مشاركة واحدة
معدل تقييم المستوى: 308
first row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقدير
first row first row غير متواجد حالياً
][ نادي خدمات العملاء ][



مشاهدة ملفه الشخصي
تاريخ التسجيل: 03 - 11 - 2008
المشاركات: 262
شكر غيره: 0
تم شكره مرة واحدة في مشاركة واحدة
معدل تقييم المستوى: 308
first row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقديرfirst row يستحق الثقة والتقدير
افتراضي رد: أنت ((العميل الأول))

الوردة الجميله ...وهذا هو المطلوب ان تكسبي في كل الحالات ...شكرا لتعليقك ..
first row غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 11-01-2010, 11:21 AM  
  مشاركة [ 8 ]
fatme fatme غير متواجد حالياً
عضو خط الطيران
 
تاريخ التسجيل: 02 - 01 - 2010
المشاركات: 30
شكر غيره: 0
تم شكره 0 مرة في 0 مشاركة
معدل تقييم المستوى: 175
fatme مازال في بداية الطريق
fatme fatme غير متواجد حالياً
عضو خط الطيران



مشاهدة ملفه الشخصي
تاريخ التسجيل: 02 - 01 - 2010
المشاركات: 30
شكر غيره: 0
تم شكره 0 مرة في 0 مشاركة
معدل تقييم المستوى: 175
fatme مازال في بداية الطريق
افتراضي رد: أنت ((العميل الأول))

شمعه شكرا الك ويا عيني شو رايقه وهاديه الله يحميكي
fatme غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 07-09-2010, 07:30 AM  
  مشاركة [ 9 ]
مسافر دايم مسافر دايم غير متواجد حالياً
عضو خط الطيران
 
تاريخ التسجيل: 07 - 09 - 2010
المشاركات: 26
شكر غيره: 0
تم شكره 0 مرة في 0 مشاركة
معدل تقييم المستوى: 165
مسافر دايم مازال في بداية الطريق
مسافر دايم مسافر دايم غير متواجد حالياً
عضو خط الطيران



مشاهدة ملفه الشخصي
تاريخ التسجيل: 07 - 09 - 2010
المشاركات: 26
شكر غيره: 0
تم شكره 0 مرة في 0 مشاركة
معدل تقييم المستوى: 165
مسافر دايم مازال في بداية الطريق
افتراضي رد: أنت ((العميل الأول))

كلام اكثر من رائع
مسافر دايم غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 24-07-2017, 09:05 AM  
  مشاركة [ 10 ]
الصورة الرمزية muhammad omar
muhammad omar muhammad omar غير متواجد حالياً
عضو خط الطيران
 
تاريخ التسجيل: 24 - 07 - 2017
الدولة: dubai
المشاركات: 17
شكر غيره: 2
تم شكره مرة واحدة في مشاركة واحدة
معدل تقييم المستوى: 0
muhammad omar مازال في بداية الطريق
إرسال رسالة عبر مراسل Yahoo إلى muhammad omar
muhammad omar muhammad omar غير متواجد حالياً
عضو خط الطيران


الصورة الرمزية muhammad omar

مشاهدة ملفه الشخصي
تاريخ التسجيل: 24 - 07 - 2017
الدولة: dubai
المشاركات: 17
شكر غيره: 2
تم شكره مرة واحدة في مشاركة واحدة
معدل تقييم المستوى: 0
muhammad omar مازال في بداية الطريق
إرسال رسالة عبر مراسل Yahoo إلى muhammad omar
افتراضي رد: أنت ((العميل الأول))

فى النهايه مش هقتنع انى غلط :D :D
muhammad omar غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
إضافة رد

الكلمات الدلالية (Tags)
أنت, الأول, العميل
نادي خدمات العملاء


الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1)
 
أدوات الموضوع إبحث في الموضوع
إبحث في الموضوع:

البحث المتقدم

الانتقال السريع

المواضيع المتشابهه
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
تراجع رقم معاملات الخطوط التونسية خلال السداسي الأول Mr-lonely المقالات الصحفية Rumours &News 0 19-08-2009 08:58 PM
4ر19 مليون مسافر استخدموا مطار دبي بالنصف الأول من 2009 .. ولـــ زايـــد ـــد المقالات الصحفية Rumours &News 2 20-07-2009 08:05 PM
اعرف نفسك من الحرف الاول من اسمك كابتن ابراهيم القسم العام 3 21-06-2009 11:57 AM
رويال جيت وبنك الخليج الأول يوقعان إتفاقية لتمويل شراء طائرة. Capt.Bassam المقالات الصحفية Rumours &News 6 14-08-2007 04:22 PM
اكتتاب«العربية للطيران» يشهد إقبالاً كبيراً في اليوم الأول DUBAI ATCO المقالات الصحفية Rumours &News 0 19-03-2007 11:23 AM


الساعة الآن 04:57 PM.
Powered by vBulletin® Version 3.8.11
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions Inc.
حق العلم والمعرفة يعادل حق الحياة للأنسان - لذا نحن كمسؤلين في الشبكة متنازلون عن جميع الحقوق
All trademarks and copyrights held by respective owners. Member comments are owned by the poster.
خط الطيران 2004-2024

 
Copyright FlyingWay © 2020