المجموعات الإجتماعية |
البحث |
مشاركات اليوم |
نظم الحجوزات الالية لوكلاء السياحة و السفر دراسة ومناقشة جميع النظم الآلية المعمول بها لدى وكلاء السياحة و السفر - GDS - Global Distribution Systems programs |
إضافة رد |
|
أدوات الموضوع |
مشاركة [ 1 ] | |||
|
|||
الامتياز
|
السلام عليكم
لدي سؤال غريب وهو : هل يمكن إصدار تذكرتين سفر تحمل نفس الإسم على نفس الرحلة ؟؟؟ مثال : تذكرة بإسم محمد عبد الله + الإسم العائلي على خط القطرية الدوحة - كازا بلانكا ( الدارالبيضاء ) يوم 20/8/2008 والعودة يوم 1/11/2008 وتم إصدار تذكرة من وكالة سفر هل يمكن إصدار تحمل نفس الإسم من وكالة سفر أخرى على نفس الخط وبنفس الإسم و على نفس خط الرحلة ذهاب وعودة ؟ أتمنى أن يكون سؤالي مفهوم |
||
مشاركة [ 2 ] | |||
|
|||
عضو خط الطيران
|
لا يمكن إن كان الناقل ( شركة الطيران ) واحد ..
تحياتي |
||
مشاركة [ 3 ] | ||||
|
||||
|
هناك عدة حالات
1- في حال لو أصدر الراكب تذكرة برقم حجز من وكالة س ثم أصدر تذكرة من وكالة ص برقم حجز مختلف على نفس الرحلة. في هذه الحالة يمكن. لكن موظف مراقبة الحجز قد يكتشف وجود حجزين لنفس الراكب فيتصل بالراكب لإلغاء أحدهما وليتمكن الراكب من استرجاع قيمة التذكرة الملغاة من الوكيل المعني. 2- في حال الإصدار بنفس رقم الحجز فلن يستطيع الوكيل الثاني امتلاك الحجز أو ما يسمى في نظم الحجز claim PNR لن الحجز أصبح ملكا للوكيل س. إلا في حالة لو كان الوكيل الثاني فرع من فروع الوكيل الأول ففي هذه الحالة يلغى السعر الأول والتذكرة الأولى ويتم اصدار تذكرة جديدة. 3- يمكن اصدار passive booking باستخذام BK status شريطة أن يقوم الوكيل ص بادخال البيانات الصحيحة حسب الحجز الأساسي، هنا يقوم موظف مراقبة الحجز بمتابعة الوضع مع الوكيل ص والوكيل س ليتم الإتصال بالراكب والغاء أحدى التذكرتين. |
|||
مشاركة [ 4 ] | |||
|
|||
الامتياز
|
هناك عدة حالات 1- في حال لو أصدر الراكب تذكرة برقم حجز من وكالة س ثم أصدر تذكرة من وكالة ص برقم حجز مختلف على نفس الرحلة. في هذه الحالة يمكن. لكن موظف مراقبة الحجز قد يكتشف وجود حجزين لنفس الراكب فيتصل بالراكب لإلغاء أحدهما وليتمكن الراكب من استرجاع قيمة التذكرة الملغاة من الوكيل المعني. 2- في حال الإصدار بنفس رقم الحجز فلن يستطيع الوكيل الثاني امتلاك الحجز أو ما يسمى في نظم الحجز claim PNR لن الحجز أصبح ملكا للوكيل س. إلا في حالة لو كان الوكيل الثاني فرع من فروع الوكيل الأول ففي هذه الحالة يلغى السعر الأول والتذكرة الأولى ويتم اصدار تذكرة جديدة. 3- يمكن اصدار passive booking باستخذام BK status شريطة أن يقوم الوكيل ص بادخال البيانات الصحيحة حسب الحجز الأساسي، هنا يقوم موظف مراقبة الحجز بمتابعة الوضع مع الوكيل ص والوكيل س ليتم الإتصال بالراكب والغاء أحدى التذكرتين. شكرا لك أخي على التدخل الخلاصـة : أنـه لا يمـكن إصـدار تذكرتيـن لنفس الراكب وفي حالـة حصـول ذلك فالعميل أو وكيل السفر لا يتضرر. شكرا جزيلا لك |
||
مشاركة [ 5 ] | |||
|
|||
الامتياز
|
لا يمكن إن كان الناقل ( شركة الطيران ) واحد .. تحياتي شكرا على التدخل |
||
مشاركة [ 6 ] | ||||
|
||||
|
شكرا لك أخي على التدخل الخلاصـة : أنـه لا يمـكن إصـدار تذكرتيـن لنفس الراكب وفي حالـة حصـول ذلك فالعميل أو وكيل السفر لا يتضرر. شكرا جزيلا لك هانك ضرر على العميل فقد تضطر شركة الطيران لإلغاء الحجزين في حال عدم الوصول له بداعي مخالفة الأنظمة وهناك ضرر على الوكيل بالمعاقبة لو ثبت معرفته بوجود حجز آخر |
|||
إضافة رد |
نظم الحجوزات الالية لوكلاء السياحة و السفر |
|
|
|
المواضيع المتشابهه | ||||
الموضوع | المنتدى | |||
لمــــن يعاني من برامج الترافيك الكبيرة .. برنامج ترافيك رائع جداً مع الشرح بالصور [World Of Ai] | محاكي FSX | |||
موسوعة معلومات ثقافية كبيرة جداً جداً جداً (الجزء الاول) | القسم العام | |||
اعرف نفسك من الحرف الاول من اسمك | القسم العام | |||
سؤال يبكى القلوب ادخل وجاوب ؟؟؟؟؟؟؟؟ | القسم العام | |||
سؤال وجيه جداً | إضافات Flight Simulator 2004 |