المجموعات الإجتماعية |
البحث |
مشاركات اليوم |
المقالات الصحفية Rumours &News تنبيه: تأمل إدارة المنتدى متابعة الأخبار المتميزة فقط إن المقالات في هذا القسم قد تم الحصول عليها من شركات أو من وكالات علاقات عامة, وتعتبر تلك الوكالات الجهة الوحيدة المسئولة عن محتويات هذه المقالات |
موضوع مغلق |
|
أدوات الموضوع |
مشاركة [ 1 ] | ||||
|
||||
|
الرجل-دبي: رفع أمريكي دعوى على خطوط الطيران القطرية بعدما أوقعت المضيفة كوباً من الشاي المغلي على صدره أصيب على إثر ذلك بحروق في صدره من الدرجة الثالثة. وبحسب صحيفة دايلي ميل البريطانية، كان الأمريكي كيزار حايات (40 عاماً) في رحلة العودة إلى منزله في مانشستر على متن إحدى طائرات الخطوط الجوية القطرية عندما أعاد راكب آخر مقعده إلى الخلف في محاولة للاسترخاء مما تسبب بتعثر المضيفة وسكب الشاي الحار على جسده بحسب موقع 24 الاماراتي. وتسبب الشاي بحروق شديدة واحمرار وفقاعات على جلد كيزار الذي تجاهل طاقم الطائرة آلامه، وقال كيزار الذي عانى من آلام شديدة بسبب الحروق في صدره بعد انسكاب الشاي المغلي عليه: "لم أعد قادراً على العمل أو ارتداء ملابسي بشكل مريح". وأشار الراكب إلى أن طاقم الطائرة تعامل مع الحادثة بلا مبالاة وكأن شيئاً لم يكن، إذ اكتفت المضيفة بإحضار قطعة قماش مبللة لوضعها على مكان الحروق لكنها لم تكن كافية للتخفيف من آلامه طوال الرحلة. وفور وصوله إلى مطار مانشستير، رفع شكوى رسمية ضد الطيران القطري مرفقاً برسالتين من بريده الإلكتروني للتعبير عن غضبه من تجاهل أفراد الطاقم لهذا الحادث الأليم لكنه لم يتلق لغاية هذه اللحظة اعتذار رسمي أو ردة فعل تعوضه عن هذا الحادث. المصدر |
|||
مشاركة [ 2 ] | ||||
|
||||
|
اتمنيى من الخطوط القطريه مراجعه طاقمها الارضي والجوي لان الارضي تعاملهم ما يليق بالقطريه و بالنسبه للطاقم الجوي هذا بالضبط حصل معاي ولكن الحمدلله بدون اصابات
|
|||
مشاركة [ 3 ] | |||
|
|||
مخالف قوانين المنتدى
|
اتمنيى من الخطوط القطريه مراجعه طاقمها الارضي والجوي لان الارضي تعاملهم ما يليق بالقطريه و بالنسبه للطاقم الجوي هذا بالضبط حصل معاي ولكن الحمدلله بدون اصابات
اولا الحمدالله علي السلامة وخطاك السو ثانيا لا بد من جود سبب لوقوع الجاي مثل المطربات الهوائية ولأمانة هالشي حصل بالكويتية وأصيب راكب بالحروق ولاكن هالشي كان خارج عن إرادة الطاقم بسبب المطربات الهوائة القوية الي تعرضت لها رحلة الكويتية |
||
مشاركة [ 4 ] | ||||
|
||||
|
راكب اعاد مقعده مما سبب تعثر المضيفه ( نص الخبر )
اين الخلل من الشركة او المضيفة في القضية ! |
|||
مشاركة [ 5 ] | ||||
|
||||
|
راكب اعاد مقعده مما سبب تعثر المضيفه ( نص الخبر ) اين الخلل من الشركة او المضيفة في القضية ! هذا حدث غير متعمد بلا شك وهذا شئ طبيعي جدا والتعثر والسكب وارد فهم في النهاية بشر ولكن !!! من الذوق أن يتم تعويض الراكب ولو برحلة مجانية على البزنس او سياحي أو أميال لا اعتقد أن ذلك خسارة لشركة مدخولها بالمليارات ! فلتعتبر ذلك التعويض دعاية لها في الصحف وتويتر سنرى في الأيام القادمة عما إذا كان هناك تعويض أم لا ... شكرا على النقل ياسالم |
|||
الأعضاء الذين قالوا شكراً لـ إنسان ذوق على المشاركة المفيدة: | THE LORD KSA (28-04-2014) |
مشاركة [ 6 ] | ||||
|
||||
|
راكب اعاد مقعده مما سبب تعثر المضيفه ( نص الخبر ) اين الخلل من الشركة او المضيفة في القضية !
اقتباس:
وتسبب الشاي بحروق شديدة واحمرار وفقاعات على جلد كيزار الذي تجاهل طاقم الطائرة آلامه، وقال كيزار الذي عانى من آلام شديدة بسبب الحروق في صدره بعد انسكاب الشاي المغلي عليه: "لم أعد قادراً على العمل أو ارتداء ملابسي بشكل مريح". وأشار الراكب إلى أن طاقم الطائرة تعامل مع الحادثة بلا مبالاة وكأن شيئاً لم يكن، إذ اكتفت المضيفة بإحضار قطعة قماش مبللة لوضعها على مكان الحروق لكنها لم تكن كافية للتخفيف من آلامه طوال الرحلة. خنت حيلي ياكيزار .. |
|||
الأعضاء الذين قالوا شكراً لـ Flynas على المشاركة المفيدة: | t991t (28-04-2014) |
مشاركة [ 7 ] | ||||
|
||||
|
حتى خربت منظر شعر صدره مسكين ..
بالله الحين هذا شعر صدر .. ؟! لو اني مكانه اطالب بزراعة شعر .. |
|||
الأعضاء الذين قالوا شكراً لـ Flynas على المشاركة المفيدة: | THE LORD KSA (28-04-2014) |
مشاركة [ 8 ] | |||
|
|||
مساعد طيار
|
في هذا المصدر ذكر انه بريطاني
Father scalded by cup of tea spilled over him by Qatar Airways stewardess | Mail Online |
||
مشاركة [ 9 ] | ||||
|
||||
|
اولا الحمدالله علي السلامة وخطاك السو ثانيا لا بد من جود سبب لوقوع الجاي مثل المطربات الهوائية ولأمانة هالشي حصل بالكويتية وأصيب راكب بالحروق ولاكن هالشي كان خارج عن إرادة الطاقم بسبب المطربات الهوائة القوية الي تعرضت لها رحلة الكويتية الله يسلمك ويخليك بالنسبه للي صار بالكويتية بوضح لك شغله حتى لا يختلط الحابل بالنابل و لا يخرج الموضوع عن محتواه بالنسبه للي صار بالكويتية خلال الرحله الطائره تعرضت لمطبات هوائيه قاسيه نفس ما صار بال380 السنغافوريه ثانيا ليس المضيفه من سكبت عليه القهوه او الشاي هو من سكب علي نفسه في فرق اما بلنسبه للي صار معاي عل القطريه انا كنت قاعد عل بكرسيي والمضيفه كانت تبي تعطيني اياه و زلق من ايدها القلاص و بكل تاكيد غير متعمده لكنها ما اعتذرت هذا الشي نرفزني |
|||
مشاركة [ 10 ] | |||
|
|||
كابتن طيار اول
|
هذا حدث غير متعمد بلا شك وهذا شئ طبيعي جدا والتعثر والسكب وارد فهم في النهاية بشر ولكن !!! من الذوق أن يتم تعويض الراكب ولو برحلة مجانية على البزنس او سياحي أو أميال لا اعتقد أن ذلك خسارة لشركة مدخولها بالمليارات ! فلتعتبر ذلك التعويض دعاية لها في الصحف وتويتر سنرى في الأيام القادمة عما إذا كان هناك تعويض أم لا ... شكرا على النقل ياسالم وهل تتوقع من الذوق ان طاقم الطائرة تجاهل الراكب ولم يعتذر له ولم يعطيه اهتمام طوال الرحلة ( بغض النظر ان الحادث كان خطأ المضيفة او خطأ الراكب ) انا اتوقع ان المضيفين قاموا بالمطلوب . واعطاءه تذكرة مجانية يفتح المجال امام عدد لا محدود من الشكاوي الذائفة . انا متاكد ان الراكب بالغ في الحادث وهو فقط يريد تعويض مادي بحت . |
||
مشاركة [ 11 ] | |||
|
|||
عضو فخري
|
موضوع ترجيع ظهر المقعد هذا يستفزني
لابد من ايجاد حل قانوني له المنطقه الفضاء الي امامي هذه من حقي انا وليست من حق الراكب الي امامي كثير من الاحيان لا استطيع مشاهده الشاشاه لكون الكرسي مائل. بخصوص الحادث هذا عرضي ويحدث كثيرا واستغرب اثارتته لان اي رحله يصير فيها زي الحادث ذا والتعامل من المضيفه هذا شخصي ولا تتحمله الشركه ولكن يجب انها تعوضه على كل حال. القطريه زيها زي غيرها من الشركات الدعايات حقتها لاتجعلها شركه خارقه خدماتها بالسياحي زي اي شركه اخرى ولايوجد فرق، لا اعلم هل يعتقد بعض الناس ان الشركه بدعاياتها ذي ستجعل رحلاتهم من دون مطبات او ان الجاذبيه الارضيه سيتم ايقافها فاعليتها وان كوب الشاهي يبي يطير ويسبح كذا بالهوا!! |
||
2 أعضاء قالوا شكراً لـ FlyingWings على المشاركة المفيدة: | THE LORD KSA (28-04-2014), طفاش (29-04-2014) |
مشاركة [ 12 ] | |||
|
|||
مخالف قوانين المنتدى
|
المشكلة ليست بالواقعه نفسها بس بتصرف الطاقم مع المشكلة مع الاسف الخطوط القطرية راح تخسر سمعتها الفشخرية من الان وصاعداا
|
||
مشاركة [ 13 ] | ||||
|
||||
|
موقف عادي من وجهة نظري وأظن أن الموضوع أخذ أكبر من حجمه
ولكن طبعاً يحسب على المظيفه عدم تعاملها بشكل لائق مع الراكب يفترض منها المبادره بالإعتذار وهذا من باب الذوق الشخصي لا علاقه له بالشركه |
|||
الأعضاء الذين قالوا شكراً لـ Dreamliner_787 على المشاركة المفيدة: | عاشق A380 (28-04-2014) |
مشاركة [ 14 ] | ||||
|
||||
|
في البداية أشكرك آخوي سالم على الخبر الموضوع طبعاً مش بسيط كون إن كوب ساخن يسقط على راكب من الركاب سواء عمداً أو غير ذلك في الوقت الي من المفترض فيه سلامة الراكب و راحته هذا موضوع كبير ع الأقل بالنسبة لي شخصياً يا إخوان و آيضاً على ما وصف الخبر بتعامل المضيفه با الامبالاة و إكتفت بقطعة قماش فهذه قمة المهزله وعدم إهتمام بالمشكلة نفسها قبل الراكب طبعاً إحنا ما كنا في الطائرة عشان نحكم بالضبط لكن على وصف الخبر فهذه لا يقبل فيه ولا يستهان به والواجب إدارة القطـرية تتكفل بـ تعويض الراكب بـ آي شكل من الآشكال و على الآغلب التعويض المادي (( مهما كان المبلغ المطلوب )) فــ لاشيء يعوض الصحة حتى المال لكن من باب ع الأقل الرضى أو رحلة بزنس أو مجاناً كل شي موجود و متاح في الآخير أنا آلقي اللوم على المضيفة و مسؤول طاقم الضيافة في الرحله هذه و نسأل السلامة لجميع الركاب و أتمنى في الحقيقة في المستقبل مثل هذه المواقف يكون طاقم الضيافة على آعلى مستوى في معالجة الموقف
موضوع ترجيع ظهر المقعد هذا يستفزني لابد من ايجاد حل قانوني له المنطقه الفضاء الي امامي هذه من حقي انا وليست من حق الراكب الي امامي كثير من الاحيان لا استطيع مشاهده الشاشاه لكون الكرسي مائل. إوافقك الرأي 100%
صراحة هذه عيب كبير لازم يتصحح في كل شركة طيران |
|||
مشاركة [ 15 ] | |||
|
|||
كابتن طيار
|
موضوع ترجيع ظهر المقعد هذا يستفزني لابد من ايجاد حل قانوني له المنطقه الفضاء الي امامي هذه من حقي انا وليست من حق الراكب الي امامي كثير من الاحيان لا استطيع مشاهده الشاشاه لكون الكرسي مائل. اذا من حقك فمن حق اللي خلفك ايضا انك ماترجع الكرسي عليه |
||
الأعضاء الذين قالوا شكراً لـ ابو تركية على المشاركة المفيدة: | طفاش (29-04-2014) |
مشاركة [ 16 ] | ||||
|
||||
|
علاجه تتكفل به القطرية
او يتم اعطاءه مبلغ مادي محترم هذا حل للشركة التي تبحث عن احترامها ودي |
|||
مشاركة [ 17 ] | |||
|
|||
عضو فخري
|
اذا من حقك فمن حق اللي خلفك ايضا انك ماترجع الكرسي عليه
انا موافق واتعهد بعد |
||