[DUBAI ATCO]

أعلن الاتحاد للشحن “كريستال كارجو” التابع ل”الاتحاد للطيران” عن بدء استخدام نظام التتبع بالرسائل النصية القصيرة SMS للعملاء، لإتاحة الفرصة لهم لمتابعة حالة شحناتهم حول العالم من خلال الهاتف المحمول .
وعن طريق إرسال رسالة نصية إلى رقم هاتف معين لدى قسم الاتحاد للشحن “كريستال كارجو”، يمكن للعملاء الحصول على المعلومات الفورية لتتبع شحناتهم، حيث يتم إرسال تلك المعلومات من خلال رسالة نصية قصيرة SMS إلى هواتفهم المحمولة . كما يمكن للعملاء تتبع العديد من الشحنات في وقت واحد بإرسال رسالة نصية قصيرة واحدة .
وقال ديس فيرتانيس نائب الرئيس التنفيذي لقسم الشحن في الاتحاد للطيران: “إن إدخال تكنولوجيا التتبع بالرسائل النصية القصيرة يعتبر خطوة مهمة أخرى يقوم بها الاتحاد للشحن “كريستال كارجو”، والتي من شأنها أن تساعد على توفير المعلومات المهمة بسهولة بالغة إلى العملاء” . وأضاف: “أنه من المهم جداً بالنسبة إلى عملائنا معرفة مكان وجود شحناتهم في أي مكان في العالم بشكل دقيق، والارتقاء بفاعلية نشاطات العملاء التجارية” .
تجدر الإشارة إلى أن نظام تتبع الشحنات الذي أدخل للمرة الأولى إلى دولة الإمارات العربية المتحدة في العام ،2006 يكلف العملاء نفس كلفة الرسائل القصيرة العادية، كما أنه يدعم نظام التتبع الإلكتروني الخاص بقسم الاتحاد للشحن “كريستال كارجو” .
وتستخدم الخدمة الجديدة التي أطلقها الاتحاد للشحن “كريستال كارجو” حل “بوابة الرسائل النصية القصيرة” للإرسال الثنائي المتبادل، ويحمل اسم “إس إم إس إكسبريز” SMS Xprez، ويتم توفيره من قبل شركة “أونتراك سيستيمز (الإمارات) المحدودة .

[Capt.Bassam]

شكرا لك كابتن على اخر الاخبار ...



تحياتي ..

[بحريني وفتخر]

مشكور أخوي على الخبر
وبصراحة هاي خدمة ممتازة للعملاء وتوفر عنهم التعب
والاتصالات
بالتوفيق للاتحاد