اسمحولي بهذه المداخلة المتواضعة لانني أسافر كثيرا على خطوطنا السعودية ويوم الخميس كنت قادمة من ماليزيا على طراز بوينغ 468_747 بصراحة اشعر انكم متحاملون بشكل كبير جدا على الخطوط السعودية ! لماذا لاتنظرون الى خطوطنا منذ تأسيسها عام 1945م الى هذا الوقت فالحمدلله لم يكن هناك طيلة كل هذه القرون وجود لاقدرالله حوداث متكررة فمن ينظر لتاريخ خطوطنا لم يقع فيها سوى حادثين بالسقوط وكانت الاسباب خارجة عن نطاق التحكم وكذلك انظرو الى انها لاتقدم ابدا برحلاتهاالداخلية والخارجية اي مشروبات ******* وكذلك يجب وضع دعاء السفر وحتى المضيفات لبسهم فيه ستر واحتشام
ونجد ان هناك خوف على سلامة الركاب فلم نسمع يوما ان طائرة كانت تحلق وحدث فيها لاقدر الله حريق او خلل واستمرت الرحلة في الركاب فالطائرة تعود سريعا وبعدين اي وسيلة نقل معرضة لوجود خلل السيارة او القطار او الباخرة والطائرة محركاتها معرضة لأي خلل وبالنسبة الي اجد الحمدلله خطوطنالاينقصها سوى الاهتمام بوسائل الترفيه في الرحلات الدولية واهتمام بالقنوات لكن بالنسبة للوجبات فهناك اهتمام حتى بالرحلات الداخلية وتقديم ساندويشات او وجبة افطار او غذاء او اعشاء حتى الكباتن ماشاء الله محترفين واغلبهم متخرجين من امريكا وبريطانيا فانظرو الى حال الخطوط الاخرى فمثلا انا تنقلت على خطوط ماليزيا بين بعض مدن ماليزيا الداخلية وقسمابالله لايقدمون سوى عصير وكيس مكسرات
تحياتي
مع احترامي ولكن ردك يفتقر لأبسط معطيات الحرفية والموضوعية. سلامة الطائرة وصلاحيتها للطيران الأمن تعتمد على النواحي الفنية والتقنية ولكن اهتمامك منصب على الكماليات والشكليات مثل الخدمة على متن الطائرة وما الى ذلك. هناك اهمال شديد وتقصير في الخطوط ونرجوا انت تتحسن الاحوال في القريب العاجل