[أبو إبراهيم]

اقتباس:     المشاركة الأصلية كتبت بواسطة خطاط  

يعطيك ألف العافية .. تقرير جميل و مفصل .. في انتظار باقي الاجزاء
احزنني بصراحة لما ذكرت ان التجربة كانت سيئة مع السعودية بالاضافة الى الموظف في الكاونتر وهو أول شخص تقابله له علاقة بالشركة و يكون بهذا الاسلوب .. .يا ترى أين الخلل في هذه الشركة ؟

الله يعافيك يا رب ..
المشكلة أن بعض الموظفين -وليس الكل- سيئين، مما يعني أن المشكلة هي رقابة واشراف فقط لا غير..

شكراً خطاط ..

اقتباس:     المشاركة الأصلية كتبت بواسطة fofo1233  

أعتقد أكبر مشكلة تواجهنا أن المطار لم يعد يستوعب أعداد المسافرين مما أثر على الخدمات الأرضية التي هي طامتنا الكبرى كان لي حجز رجال أعمال على الخطوط السعودية أنتظر أكثر من نصف ساعة لمجرد أن أشحن الحقيبة مع الأسف الخدمات الأرضية شركة غير مهذبة وتعطي إنطباع سيء ليس هذا فحسب فكثيرا ما تتأخر الحقائب في أحد المرات أنتظرت أكثر من ساعة فتخيلوا والوضع أزداد سوء بعد إستقالة المدير السابق كان مثال حي للموظف الذي يبحث عن التطوير وأتمنى التوفيق للمدير الجديد وأن يزيد من رقابته على خدمات الشركة السعودية للخدمات الأرضية

شكرا أخي الغالي على التقرير الرائع وبإنتظار بقية الأجزاء

نعم، الخدمات الأرضية سيئة ولا أحد يختلف معك، لكن استيعاب المطار ليس مشكلة، والدليل أن المشكلة تكون عند بعض الموظفين فقط لاغير مما يعني أنهم هم سبب المشكلة والتأخير ..

شكراً لك وأسعد بقرائتك للأجزاء الباقية وتعليقاتك ..

اقتباس:     المشاركة الأصلية كتبت بواسطة FlyingWings  

الف شكر اخونا ابو ابراهيم علي هذا الجزء الجميل والاحترافي من التقرير الي يبدو سيكون مشوق كما عودتنا ديما
اقدر جدا كميه الصور الي سويتها

حل ازدحام المطار يمكن يكون بتوسيع كونترات تسليم الامتعه للركاب الي يصدرون البوردنج اون لاين
لان اغلب الناس صارت تسوي كل شي من البيت بس يبقي تسليم الامتعه
كما ان خدمه تسليم العفش لاغلب الوجهات في الدائري الشرقي قد تسهم بتقليل الزحام.
صالة الدرجة الاولي انيقه جدا لكن مشكلتها صغيره
وقسم المجلس الي تكلمت عنه سبق استخدمته مرتين وهو مايشيل سوى 4 جلسات
تحياتي مره اخري

الشكر لك أخوي عادل على الإطلاع والرد ،،

نعم، المجلس فيه 4 جلسات وهو عدد قليل وفي وقت الذروة سيكون مزدحماً جداً ..

ياليت يتم فتح خدمة لتسليم العفش في شمال الرياض خصوصاً أنه يوجد لديهم مبنى كبير في المروج وهم قادرين على فتح كاونترين لاستقبال العفش ..

شكراً لك وبانتظار رأيك عن باقي التقرير