[FlyingWings]

الحمدلله على سلامة الوصول اخي
اشكرك على مشاركتنا تجربتك

حقيقه وفق لوصفك
فان مشكلتك برحله الذهاب تكمن بـ:
1-تغيير رحله الرياض-جدة (وتاخرها لاحقا لمدة ساعتين).
2-تعطل الشاشات بالرحله الثانية
3- تاخر العفش بعد الوصول.

حقيقه هي لاشك امور لا يحبذها اي مسافر وتشكل هاجس حقيقي
لكن مبادرة الشركه بالاتصال بك وتغيير حجزك كانت مبادره جميله تشكر عليها
كما ان استقبال الموظف بسرلانكا لكم عند الطائرة ومتابعته لمشكلتك تدعو للشكر وهذا يعني ان الشركه كانت علي علم بتاخر عفشكم والذي اعتقد انه ناتج من تاخر رحلتكم الاولى من الرياض، وهي كانت السبب الاساسي لهذا الاشكال بالاضافه لسوء البنيه التحتيه لمعالجه العفش بمطار جدة.
موضوع الشاشات هذا امر سيئ جدا ولي تجارب لاتنسي بخصوصها وبرحلات اطول
وبلا شك هي امر يضايق، لكن انت وضعك احسن من اهلي الي سافروا بنفس خطك هذا قبل 6 سنوات ولكن بطائرة البوينج 747-300 وهي بلا شاشات اصلا.
موضوع النظافه هذا لا نقاش به ويجب تقديم شكوى بخصوصه.

رحله العوده تتلخص اجمالا بمطار جده وهذا اعتقد الكل يشتكي منه سواء ركاب السعوديه او غيرها، هذا المطار محرج امام كل زوار المملكه.

بخصوص استلام العفش واعادة شحنه مره اخرى بجده، فهذا امر نظامي خاص بالجمارك، فعند وصول الراكب يتم تفتيشه (مع كل عفشه) باول نقطه دخول للمملكه وبعدها يشحن عفشه على الرحله الداخليه والي لاعلاقه للجمارك بها.

تحياتي