عرض مشاركة واحدة
قديم 24-02-2008, 11:36 PM  
  مشاركة [ 263 ]
الصورة الرمزية المعتز
المعتز المعتز غير متواجد حالياً
إداري سابق
أقسام الضيافة الجوية وسلامة المقصورة
 
تاريخ التسجيل: 02 - 12 - 2006
الدولة: السعـ(الجـوف)ـودية
المشاركات: 6,783
شكر غيره: 0
تم شكره 3 مرة في 3 مشاركة
معدل تقييم المستوى: 4562
المعتز يستحق الثقة والتقديرالمعتز يستحق الثقة والتقديرالمعتز يستحق الثقة والتقديرالمعتز يستحق الثقة والتقديرالمعتز يستحق الثقة والتقديرالمعتز يستحق الثقة والتقديرالمعتز يستحق الثقة والتقديرالمعتز يستحق الثقة والتقديرالمعتز يستحق الثقة والتقديرالمعتز يستحق الثقة والتقديرالمعتز يستحق الثقة والتقدير
إرسال رسالة عبر مراسل MSN إلى المعتز
المعتز المعتز غير متواجد حالياً
إداري سابق
أقسام الضيافة الجوية وسلامة المقصورة


الصورة الرمزية المعتز

مشاهدة ملفه الشخصي
تاريخ التسجيل: 02 - 12 - 2006
الدولة: السعـ(الجـوف)ـودية
المشاركات: 6,783
شكر غيره: 0
تم شكره 3 مرة في 3 مشاركة
معدل تقييم المستوى: 4562
المعتز يستحق الثقة والتقديرالمعتز يستحق الثقة والتقديرالمعتز يستحق الثقة والتقديرالمعتز يستحق الثقة والتقديرالمعتز يستحق الثقة والتقديرالمعتز يستحق الثقة والتقديرالمعتز يستحق الثقة والتقديرالمعتز يستحق الثقة والتقديرالمعتز يستحق الثقة والتقديرالمعتز يستحق الثقة والتقديرالمعتز يستحق الثقة والتقدير
إرسال رسالة عبر مراسل MSN إلى المعتز
افتراضي رد: مسابقة شهرزان لقسم الضيافة الجوية

أحب أني أعتذر منكم على تأخري بالرد
اكيد المضيفة بكيت .. في هذي الحالة اعرض عليه الماء البارد والمناديل او الذهاب لدورة المياه لغسل جسمع لتفادي حروق الدرجة الأولى .. والافضل الماء البارد .. بس اكيد ان المظيفة جلست تبكي .. .. .. ..

بيض الله وجهك يابوموسى ومشكور على طلتك الحلوة ومبروك الصورة الجديدة
طبعا حينسحب عالطول من غير اى تعليق لآن فى الاخر المشكله سببها طفل وبعدين اروح علشان لوفى حريق اشوف اعمل اه او لم يلمس الجلد اهتم بتنظيف ملابسى

تسلمي ياهند على المرور والمشاركة والحمدلله المضيفة مانسحبت ياهند ههههههههههههههههههه



أنا عن نفسي أحاول اهدي الوضع و بعدين أمسح عنه الشاي اللي انكب عليه لتفادي الحروق
واجيبله منديل علشان يمسح اللي انكب عليه ... ما بجلس طول الوقت امسحله !!

بإنتظار إجابتك كابتن ..

يامرحبا الف أخوي محمد ماشاء الله عليك قدها تسلم على المرور والتعليق الحلو
بالنسبة لردي على الاخ المعتز لسؤاله

فأنه بداية يجب على المضيفة تقديم الاعتذار ومحاولة تهدئة المسافر وتفهمه بالموقف وجلب الاشياء اللازمة التي من شأنها تنظيف الملابس ..واذا كان الخطأ من المضيفه فأحيانا تضطر لسؤال المسافر عن عنوان سكنه لبعث شركة الغسيل لأخذ ملابسه من المنزل لتنظيفها خصوصا اذا كان مسافر من الدرجة الاولى وهالشي من شأنه كسب الزبون ورضا الشركة الناقله

الكثير منكم سوف يستغرب من ردي لكن بأمكانكم ان تسألوا اي مضيف او مسؤول عن المضيفين بخصوص هالشأن

واذا تبون الواقع قليل من الشركات تسوي هالفعل ....لكن هذا الفعل من افعال الاحترام والتهذيب والاخلاق ...وشكرا

الله يطولي بعمرك أخوي زاجل لكن حنا ماكنا درجة أولى كنا سياحية لكن تصرف المضيفة كان جميل

هههههههههههههههههههههههه

طب انت متأكد أوى كدة لية يا أحمد أن المضيفة قعدت تبكى

شكلك الموقف دة حصل قدامك والمضيفة بكيت فعلا

يأهلا وسهلا يارونا المضيفة طلعت أقوى من كذا ماتخافيش
ههههههههههههههههههههههههههه

راح أكمل لكم اللي صار بعد مانكب الشاي على أخوي طبعا الولد صرخ وقام من مكانه لكن الحمدلله انكب جزء منه على الارض المضيفة عاد ماشاء الله عليها كانت على حس عالي من المسئولية وفي غاية الادب فجأة طيرت عينيها وفتحت بوقها وجابت يمكن كل مي الشرب اللي في الطيارة وكبته على رجل الولد وماتحركت من مكانها لحد لما طمأنت على الولد وما أكتفت بكذا جابت بخاخ مكتوب عليه مزيل البقع ورشت على البنطلون وقامت تمسحه بالفعل نالت اعجاب كل الركاب وقعدت تتأسف مع انها ليست هي غلطانة شكرناها من كل قلبنا
وجلست وسلمت علينا قبل ماننزل لمطار الملك عبدالعزيز موقف رائع منها يدل على مبادئ الضيافة الجوية أشكركم وبالتوفيق لكم
أخوكم أحمد
المعتز غير متواجد حالياً