للمعلومية سكاي تراكس يقولون لا يزال راحة المقعد هو العامل الأول لانطباع الركاب في كل الدرجات الثلاث الأولى والسياحي ورجال الأعمال ، وللمعلومية أيضاً سكاي تراكس لايدخلون برامج مكافآت ولا غيرها في التقييم بسبب أنها سريعة التغيير ولا تعطي تقييم عادل .
وللمعلومية يا إخوان سكاي تراكس يعتمد في التقييم على شيء يسمى (Benchmarking ) ( المقارنة المرجعية ) وهذي هي قاصمة الظهر لكثير من الخطوط اللي كانت تطبل لنفسها وتسولف عن إنجازاتها ويوم جاء وقت المقارنة مع غيرها طلعت فاي .
عموماً أظن إن شاء الله النقاش مفيد وهاديء لكن حتى الآن أنا سمعت كلام كثير عن الخطوط لكن ماسمعت رد واحد عن وجهة نظرهم في سكاي تراكس والغريب أنه (يفترض ) أن الخطوط نفسها هي من سلم الملف لسكاي تراكس ، وهي من يرد على سكاي تراكس او يعترف بمواقع القصور ويضع خطة زمنيها لعلاجها .
لا نختلف مع سكاي تراكس ياعزيزي وانها هيئة تقييم عالمية لكن ايضا نحن خبراء في مجال الطيران لنا تجاربنا مع عدة شركات وفوق ذلك كله مسافرون معتادون للخطوط السعودية
راحة المقاعد جيدة نسبيا
اذهب الى اي موقع يعطيك تفاصيل المقاعد على جميع اسطول الخطوط من حيث السعة والتوزيع والمساحة للاقدام وغيرها وسترى ان لافرق تقريبا بين جميع الشركات في العالم الا بعضها ويكون بفارق انش او اثنين
شخصيا لم اجد مقعدا مريحا لا على السعودية ولا غيرها في الدرجة الاقتصادية نظرا لطولي
اما مقارنة الدرجة الاولى ورجال الاعمال مع شركات اخرى فدون ادنى شك الخطوط لا تصل في الرفاهيه والراحة مثل مقاعد الشركات الاخرى واقصد الشركات ال10 الاولى على مستوى العالم لاتزال المقاعد كغيرها تتحرك ويمكن تغيير زاوية انحنائها ومسند للقدم وغيرها لكن لا ترتقي لمقصورات الدرجة الاولى في بعض شركات المنطقة
انا لست ضد هذا التقييم ولكن ان تضع نجمتين او ثلاث دون ذكر السبب فهذا امر لا اقبله
قبل ان تعلن نتائجك واقصد سكاي تراكس طبعا
اظهر للقراء ماهي المعايير بشفافية
ماهي الدرجة التي جربت
ماهي الوجهة التي تم اجراء التجربة عليها
وغيرها
اعطني الاسباب لاستطيع ان اتلافاها مستقبلا ليس حرصا على نجمة منهم طبعا ولكن لارتقي بخدماتي وارضي نفسي وجمهوري كناقل وطني قبل ان اتحصل على درع كريستالي نقش عليه اسم سكاي تراكس
السعودية ليست افضل شركة طيران في العالم وكلنا نعلم ذلك ولكننا نعلم ان تكون No Approved بعيد عن الواقعية بكثير
اكرر على كلام الكابتن امبراطور الطيران واشكر له اهتمامه