:: Flying Way ::

:: Flying Way :: (https://www.flyingway.com/vb/index.php)
-   الضيافة الجوية وسلامة المقصورة - InFlight Service & Cabin Safety (https://www.flyingway.com/vb/forumdisplay.php?f=86)
-   -   أيها المضيف لاتبتسم (https://www.flyingway.com/vb/showthread.php?t=19483)

Sr.Flight Attendant 05-01-2008 12:51 PM

أيها المضيف لاتبتسم
 
بسم الله الرحمن الرحيم

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

موضوعي اليوم يتحدث عن ابتسامة المضيف الجوي في وجه الركاب,,

وعلى حسب ديننا الحنيف الابتسامة في وجه اخيك المسلم تعتبر صدق ,,

ولكن ماذا لو كانت الابتسامة تضر بصحتك !!:customsmile2:

تعالو نقرأ المقال الطبي التالي وقولولي رأيكم ,,

الابتسامة الزائفة..تؤدي الى الكابة!

الاشخاص الذين يجدون انفسهم مضطرين الى رسم البسمة على وجوههم طوال الوقت,خاصةً في اماكن العمل,اكثر عرضة للاصابة بالاكتئاب من غيرهم. يقول علماء النفس ان اكثر الاشخاص المعرضين لمخاطر الاصابة بالاكتئاب ,هم الذين يعملون في مهن معينة مثل المضيفين الجويين ,وموظفي المبيعات, الخ.,لانهم يضطرون للتظاهر بالود في تعاملهم مع الزبائن..ففي كل مرة يقوم الشخص باخفاء مشاعره الحقيقية,تكون هناك عواقب سلبية تضر بصحته. فتظاهر الانسان بالمودة والابتسام الدائم مع الاخرين رغماً عنه,يؤدي الا الى اصابته بالكابة!

هههههههههههه لا احد يصدق ومايبتسم في وجه الراكب , ترى يفصلوكم وتدعو عليا ,,:icon_g6:

Captain-Ahmed 05-01-2008 01:54 PM

رد: أيها المضيف لاتبتسم
 
خلص ابتسم من قلبك بصدق

محلولة :onlinelong:

Rona 05-01-2008 04:15 PM

رد: أيها المضيف لاتبتسم
 
سبحان الله فعلا تخيل عشان تبتسم غصب عنك يجيلك اكتأب
بصراحة جربت الموضوع دة مش بيجيب لك أكتأب وبس دة أنت بتحس أنك زى الأراجوز لازم تدحك وتبتسم أن شالله حصلك أية
كنت بشتغل قبل كدة فى وظيفة من الوظائف الى لازم تكون عامل فيها كدة :icon_mrgr حتى لو انت كدة :ANSmile18:أو كدة :cry: أو حتى كدة :icon_g5:
حتى كمان لو بتكلم حد من العملاء على اللفلفون لازم تبتسم عشان هوة بيحس من نبرة صوتك شكلك أية , ومش مهم بقى أى حاجة حتى لو العميل دة قرفان منك ومن دنيتة
وهاين علية يطلع أيدة من السماعة ويضربك
والله مش ببالغ بس فعلا بيحصل كدة وأكتر كمان
ومع الوقت بتتعود وتنحس
والحمد لله كنت بقدر أتغلب على الموضوع دة يمكن عشان طبيعتى اغلب الوقت بكون بشوشة , وراثة من ماما الحمد لله :3d_015:

hema 05-01-2008 09:26 PM

رد: أيها المضيف لاتبتسم
 
هههههههه
الله يعينك كابتن
(اضحك تضحك لك الدنيا)

Sr.Flight Attendant 05-01-2008 09:41 PM

رد: أيها المضيف لاتبتسم
 
الله يخليكم كلكم .. على حلولكم ..
بس عندي ملاحظة على رونا

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Rona (المشاركة 175737)
حتى كمان لو بتكلم حد من العملاء على اللفلفون لازم تبتسم عشان هوة بيحس من نبرة صوتك شكلك أية

السؤال اللي يطرح نفسو ..

ايه هوا الفلفلون يا رونا ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
انتو تقولو على التلفون فلفلون ولا عندكو حاجة اسمها فلفلون خخخخخخخخ:walw:

(((AIRBUS))) 05-01-2008 11:30 PM

رد: أيها المضيف لاتبتسم
 
هيدا الكلام 100%صحيح وانا سمعت عنو بس منو هيدا معناه انو الواحد ما يبتسم ابدا احيانا الواحد بيلجأ للابتسامه لكي يجاري الواقع ولا يصبح منتقدا.هيدا وجهة نظري.ولاكن ما قلته بالمقال المنقول صحيح بل عين الصواب الملحوظه التانيي:الله يسامحك..الله يسامحك..الله يسامحك عميت عنيي بالكتابه يا بااااااي عليك ما فيك تكتب بخط اكبر شويي لا تخاف منا راح نحسدك.هههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههه ههه تحياتي الك يا كابتين احمد.وشكرا عالاحصائيةالمفيده.

Cpt.M.M 06-01-2008 01:18 AM

رد: أيها المضيف لاتبتسم
 
خليها من قلبك تطلع احلا
وحتى على الفلفون
:)

gogoo 06-01-2008 01:42 AM

رد: أيها المضيف لاتبتسم
 
خلاص يا كابتن ماتبتسمش الا لو كنت عايز تبتسم فعلا والي مش عجبه يشرب من البحر
اهم حاجه صحتك
ويا بنات اتعلموا بقى ما انتوا كمان هتبقوا مضيفات واوعوا تبتسموا غيرلو كان من قلبكم اهم حاجه الصحه والي ما يعجبوش قولوا له ان كابتن احمد هو الي قال لنا نعمل كده ههههههههههههههههههههههههههههههههه

Rona 06-01-2008 02:12 AM

رد: أيها المضيف لاتبتسم
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Ahmed Mousa (المشاركة 175889)
الله يخليكم كلكم .. على حلولكم ..
بس عندي ملاحظة على رونا


السؤال اللي يطرح نفسو ..

ايه هوا الفلفلون يا رونا ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
انتو تقولو على التلفون فلفلون ولا عندكو حاجة اسمها فلفلون خخخخخخخخ:walw:

ههههههههههههههههههه
أسمها لفلفون
أصل أحنا هنا فى مصر بنحب ندلع التليفون , أو ممكن من كتر ما لف دماغنا سميناة لفلفون
تمت الأجابة على السؤال الى بيطرح نفسة

yasmin.ragheb 06-01-2008 04:23 AM

رد: أيها المضيف لاتبتسم
 
ميرسى ياكابتن على الموضوع
مش عارفه بس معتقدش بالعكس بيقوله الضحك والابتسامه حلوة ومفيده للانسان
بالعكس الوش النكدى ههههههههههههههه يعنى مش هابقى على وشى غضب ربنا
ههههههههه مش هاقلب وشى شراب مقلوب
بس ممكن ابتسامه خفيفه
مش لازم افتح بؤى على الاخر

flower20 06-01-2008 05:53 AM

رد: أيها المضيف لاتبتسم
 
اقتباس:

الابتسامة الزائفة..تؤدي الى الكابة!

الاشخاص الذين يجدون انفسهم مضطرين الى رسم البسمة على وجوههم طوال الوقت,خاصةً في اماكن العمل,اكثر عرضة للاصابة بالاكتئاب من غيرهم. يقول علماء النفس ان اكثر الاشخاص المعرضين لمخاطر الاصابة بالاكتئاب ,هم الذين يعملون في مهن معينة مثل المضيفين الجويين ,وموظفي المبيعات, الخ.,لانهم يضطرون للتظاهر بالود في تعاملهم مع الزبائن..ففي كل مرة يقوم الشخص باخفاء مشاعره الحقيقية,تكون هناك عواقب سلبية تضر بصحته. فتظاهر الانسان بالمودة والابتسام الدائم مع الاخرين رغماً عنه,يؤدي الا الى اصابته بالكابة!

هههههههههههه لا احد يصدق ومايبتسم في وجه الراكب , ترى يفصلوكم وتدعو عليا
لا هههههههه الله يرحم والديك نبتسم في وجه الناس احسن ما يفصلوني و نمشي نبكي ف دارنا
ههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههه
و على ذكر الابحاث الطبية هناك بحث اخر يقول انا مجرد ما يبتسم الانسان حتى و لو ابتسامة زائفة يفرز هرمون السعادة في الجسم و هكذا يشعر بجزء من السعادة تلقائيا
انا شايفة انك قلبتها طب يا كابتن هههههههههه على كل مشكور على الموضوع المعتبر يعني الحلو[

Sr.Flight Attendant 06-01-2008 08:06 AM

رد: أيها المضيف لاتبتسم
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Cpt.M.M (المشاركة 176019)
خليها من قلبك تطلع احلا
وحتى على الفلفون
:)

انتا بالك ياصديقي

Sr.Flight Attendant 06-01-2008 08:07 AM

رد: أيها المضيف لاتبتسم
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة gogoo (المشاركة 176040)
خلاص يا كابتن ماتبتسمش الا لو كنت عايز تبتسم فعلا والي مش عجبه يشرب من البحر
اهم حاجه صحتك
ويا بنات اتعلموا بقى ما انتوا كمان هتبقوا مضيفات واوعوا تبتسموا غيرلو كان من قلبكم اهم حاجه الصحه والي ما يعجبوش قولوا له ان كابتن احمد هو الي قال لنا نعمل كده ههههههههههههههههههههههههههههههههه

كمان هوا انا ناقص مشاكل مع مديري !!:icon_g7::crybaby:

Sr.Flight Attendant 06-01-2008 08:09 AM

رد: أيها المضيف لاتبتسم
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Rona (المشاركة 176057)
ههههههههههههههههههه

أسمها لفلفون
أصل أحنا هنا فى مصر بنحب ندلع التليفون , أو ممكن من كتر ما لف دماغنا سميناة لفلفون

تمت الأجابة على السؤال الى بيطرح نفسة

اهااا قولي كدا انا قلت يعني لو فيه حاجة اسمها فلفلون تبقى حاجة جديدة ..
بس طالما لفلفون عرفتها خخخخخخخ

Sr.Flight Attendant 06-01-2008 08:10 AM

رد: أيها المضيف لاتبتسم
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة yasmin.ragheb (المشاركة 176131)
ميرسى ياكابتن على الموضوع
مش عارفه بس معتقدش بالعكس بيقوله الضحك والابتسامه حلوة ومفيده للانسان
بالعكس الوش النكدى ههههههههههههههه يعنى مش هابقى على وشى غضب ربنا
ههههههههه مش هاقلب وشى شراب مقلوب
بس ممكن ابتسامه خفيفه
مش لازم افتح بؤى على الاخر

ههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههه :roflmao: عجبتني غضب ربنا مش عارف ليه الكلمة دي بتفكرني بوشي في الصبح خخخخخخ

Sr.Flight Attendant 06-01-2008 08:11 AM

رد: أيها المضيف لاتبتسم
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة flower20 (المشاركة 176155)
لا هههههههه الله يرحم والديك نبتسم في وجه الناس احسن ما يفصلوني و نمشي نبكي ف دارنا
ههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههه
و على ذكر الابحاث الطبية هناك بحث اخر يقول انا مجرد ما يبتسم الانسان حتى و لو ابتسامة زائفة يفرز هرمون السعادة في الجسم و هكذا يشعر بجزء من السعادة تلقائيا
انا شايفة انك قلبتها طب يا كابتن هههههههههه على كل مشكور على الموضوع المعتبر يعني الحلو[

هرمون سعادة ايييييه يافلاور .. انا من كتر مابتسم اسناني صال لونهم اخضر من الاشعة فوق الخضراء خخخخخخخ

flower20 06-01-2008 08:38 AM

رد: أيها المضيف لاتبتسم
 
اقتباس:

انا من كتر مابتسم اسناني صال لونهم اخضر من الاشعة فوق الخضراء خخخخخخخ
لا ما هو باين من الصورة hhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh

Sr.Flight Attendant 06-01-2008 09:49 AM

رد: أيها المضيف لاتبتسم
 
هههههههههههههههههههههههههههههههههه

الصورة متعبتكم في ايش ياجماعة .. خلاص شوفولي صورة على زوقكم ..

Captain-Ahmed 06-01-2008 02:46 PM

رد: أيها المضيف لاتبتسم
 
اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Ahmed Mousa (المشاركة 176250)
هههههههههههههههههههههههههههههههههه

الصورة متعبتكم في ايش ياجماعة .. خلاص شوفولي صورة على زوقكم ..


https://tbn0.google.com/images?q=tbn:..._big_smile.jpg

مهستر الله يستر 06-01-2008 03:43 PM

رد: أيها المضيف لاتبتسم
 
ترى ياشباب الابتسامه هذي عن جد هي احلى ابتسامه انا شفتها على السعوديه مره كنت على 1107 ومره في الفندق في الدمام اللى يدومها عليك ياابو حميد

PRINCESS OF FLYINGWAY 06-01-2008 07:15 PM

رد: أيها المضيف لاتبتسم
 
انا هبتسم من قلبي

Sr.Flight Attendant 07-01-2008 01:57 AM

رد: أيها المضيف لاتبتسم
 
ابتسمي ياساسو وطلعي كل الي في قلبك ..

* الريـان * 07-01-2008 06:23 PM

رد: أيها المضيف لاتبتسم
 
ماشاء الله مظيفين السعودية تتتشقق وجيههم من الابتسامة انا يوم اشوف الموظف نفسي ترتاح صح ياكبتن احمد
وياخذ من هذا الشكل
https://tbn0.google.com/images?q=tbn:..._big_smile.jpg

Sr.Flight Attendant 08-01-2008 07:16 AM

رد: أيها المضيف لاتبتسم
 
ههههههههههههههههههههههههههههههههه صح بس لاتقول لأحد خخخخخخخ

ابو طلال 12 08-01-2008 10:01 AM

رد: أيها المضيف لاتبتسم
 
مشكووووووووووووووورين

Sr.Flight Attendant 08-01-2008 10:08 AM

رد: أيها المضيف لاتبتسم
 
العفو يالغالي ..

مضيف كشخه 17-01-2008 04:29 PM

رد: أيها المضيف لاتبتسم
 
على قولت الكابتن اضحك بصدق وتنحل المشكله هههههههههههههههههههههههههه

والله دائم انزل من الرحله من كثر مابتسم غصب علي زعلاان وضايق صدري

ومراات علشان اتفادى المشاكل مع اهلي او ماوصل اناااام على طووول

والقهر ماعندنا بدل مواااجهه :(

الف شكر على الموضوع الحلووو

Sr.Flight Attendant 17-01-2008 06:55 PM

رد: أيها المضيف لاتبتسم
 
وين بدل مواجهة يامضيف .. خليهم يعطوك الاكسبنس في وقته اول وبعدين نطالب بالبدلات .. والحمدلله ..

وحيد الصمت 20-01-2008 09:32 AM

رد: أيها المضيف لاتبتسم
 
من الطبيعي أن نتعب في هذه الحياة وأن تؤرقنا همومها ولكن هل تستلزم معاناتنا

هذه .. أن نرفع شعار العبوس ليلاً ونهار ؟‍

لو كان العبوس حلاً لمشاكل البشر ، لما رأيت شخصاً واحد .. تتربع على شفتيه ابتسامة .

يقول النبي صلى الله عليه وسلم : ( تبسمك في وجه أخيك صدقة ) أخرجه البخاري

فأي ابتسامة تلك التي تكون صدقة ؟

وكيف يمكن استثمارها كوسيلة لكسب الآخرين ؟


وقبل أن نتلمس الإجابة الصحيحة على هذين السؤالين لا بد من استعراض لأنواع الابتسامات

لنحدد بعدها الابتسامة التي نريد .



أنواع الابتسامات :

1- ابتسامة الفرح ـ وذلك عند حدوث ما يفرح الإنسان من أمال دنيوية أو أخروية .

2- ابتسامة السخرية ـ يريد منها السخرية من الخصم وتحسيسه بفشل ما يقوم به وتحقيره .

3- ابتسامة النفاق ـ يقوم بها للحصول على بعض المآرب الدنيوية .

4- ابتسامة الخوف ـ يقوم بها تجنبا من شرور المقاتل ، ودرءا لفساده المتوقع

5- ابتسامة الجنون ـ تحدث عند فقدان التحكم بالعقل .

6- ابتسامة الحوادث المضحكة تحدث عند سماع بعض الحوادث المضحكة غير الاعتيادية .

7- ابتسامة الإخاء ـ والتي تنبع من قلب محب لأخيه لا لسبب سوى قربه من الله


وواضح من هذا الاستعراض أن الابتسامة النابعة من قلب محب للآخر في الله هي تلك التي

عناها النبي صلى الله عليه وسلم .

وتشابهها تلك الابتسامة النابعة من قلب مشفق محب للخير للآخرين ،حريص على هدايتهم ،

أنها تبدو مشرقة على وجه المبتسم وهو يطلقها من غير ابتغاء لأي مصلحة من المصالح الدنيوية

الزائلة ، ولكن السؤال الذي يبقى مطروحا ، وهو كيف يمكن استغلال هذه الابتسامة في اكتساب

الآخرين ؟

وحتى تكون هذه الابتسامة هي الابتسامة المثالية ، والتي لها قوة من التأثير والجاذبية لكسب الآخرين لا بد أن تتوافر فيها المواصفات التالية :


أولا : أن نشعر المقابل أنها نقية من كل مقصد غير الحب الحقيقي والحرص على الهداية .

ثانيا : أن تتصاحب مع مصافحة أو عناق أو كليهما خاصة إذا كان غائبا أو مسافراً .

ثالثا : أن يصحبها كلمات الترحيب الجميلة والخالية من المبالغات الممقوتة .

رابعا : أن يرفقها بالسؤال عن الأحوال والأهل والأبناء ، وبعض مشاكله الخاصة واهتماماته .

خامسا : أن يناديه بأحب الأسماء إليه .

إذا الابتسامة طريقك إلى القلوب ، تماماً كما يكون عبوسك المستمر .. سبباً لنفورهم منك .


الابتسامة .. تخفف من التوتر ، وتجعل الإنسان متفائلاً ، يتعامل مع مشاكله بإيجابية في حين أن

التجهم يضيف ثقلاً لا يحتمل .

ولكم جزيل الشكر لقرائتكم الموضوع

Sr.Flight Attendant 21-01-2008 01:46 PM

رد: أيها المضيف لاتبتسم
 
مشكووووووووور اخوي وحيد على التعقيب الاكثر من رائع .. لك مني كل التحية ياغالي ..


الساعة الآن 05:49 AM.

Powered by vBulletin® Version 3.8.11
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions Inc.

حق العلم والمعرفة يعادل حق الحياة للأنسان - لذا نحن كمسؤلين في الشبكة متنازلون عن جميع الحقوق
All trademarks and copyrights held by respective owners. Member comments are owned by the poster.
خط الطيران 2004-2024