[RoMioX]

بسم الله الرحمن الرحيم و الصلاة و السلام علي سيدنا محمد خاتم النبيين و أمام المرسلين (عليه أفضل الصلاة و أحسن التسليم).. أما بعد

وجدت الاعضاء يستفسرون عن كيفية عمل الRefund على الاماديوس
وامكانية توفير ملف فيديو يشرح هذا
و غفلوا عن موضوع قام بعمله الاخ totomenkoleko_777
(طالباً الدعاء و ابتغاء مرضاة الله)
و هذا لينك للموضوع الخاص به

طريقة الـREFUND الجديدة على AMADUES

لذا أردت أن أقوم بعمل موضوع منفصل لتوضيح محتوى الفلاش
و عمل لينك لتنزيل الفلاش مباشرةٍ

بدون تطويل لينك تنزيل الفلاش من هنا
Automated Refund Demo

الفلاش منقسم لشقين أساسيين

Paper Ticket
Full refund without fees
Full refund with fees
Refund taxes only
partial refund
Manual refund

Electronic ticket
Refund E-ticket by:
Ticket Number
Sales report
PNR

و كل نقطة مشروحة بمثال
و للتوضيح فقط أحب أن أنوه أن جزئية التذاكر الورقية سيقل استخدامها تدريجياً
لموعد أقصاه آخر 2008 و سيتم عمل الRefund للتذاكر الالكترونية
التى لن يكون هناك تعامل الا بها

أى استفسار أنا موجود .. لا تنسوا صاحب الموضوع الاخ totomenkoleko_777
من دعائكم المستجاب ان شاء الله

*إضافة من الإدارة*
ملف قام بوضعة الأخ Looma
و لينك موضوعه :
مثبــت: E-TICKET كل شىء عنها حصرى وخاص -للتثبيت ‏
و هو ملف حصري جدااا واضافة قيمة من الأخ Looma

و هو كتاب اليكترونى يشرح عمل الـvoid و الـRefund و الفرق بينهما
عمل الـ Reissuance
عمل الـ Revalidation
حمل الملف من هنا
V
سبحان الله و بحمده .. سبحان الله العظيم
لا تنسوه من دعائكم بالله عليكم

و السلام عليكم و رحمة الله و بركاته

[محمد احمد عثمان]

السلام عليكم اخوانى
لو سمحتم اريد ان اعرف ماذا يقصد بال refund وهل هو بعد اصدار التذكرة و ما السبب وراء عمل ال refund

[lolo Abdullah]

جزاك الله كل خير بس كنت عايزه أسأل ف حاجة بره الموضوع وهي عن شركات الطيران وخصوصا في مصر هل فعلا صعب ان الواحد يشتغل فيها الا بالواسطة؟؟ وكمان موضوع الحجاب في مصر ودول الخليج هل في بعض شركات الطيران بتمنعه ؟أصل في حد قالي ان في شركات طيران في مصر بتمنع الحجاب على اساس انهم لازم يلتزمو باليونيفورم وكلام زي كده بصراحة الموضوع ده قالقني قوي

[menna]

اقتباس:     المشاركة الأصلية كتبت بواسطة lolo Abdullah  

جزاك الله كل خير بس كنت عايزه أسأل ف حاجة بره الموضوع وهي عن شركات الطيران وخصوصا في مصر هل فعلا صعب ان الواحد يشتغل فيها الا بالواسطة؟؟ وكمان موضوع الحجاب في مصر ودول الخليج هل في بعض شركات الطيران بتمنعه ؟أصل في حد قالي ان في شركات طيران في مصر بتمنع الحجاب على اساس انهم لازم يلتزمو باليونيفورم وكلام زي كده بصراحة الموضوع ده قالقني قوي

مفيش شركات طيران تقبل محجبين خالص الا احيانا السعوديه

[lolo Abdullah]

لا انا اقصد الخدمات الارضية مش الضيافة يا منة

[RoMioX]

أختى الفاضلة lolo Abdullah
السالم عليكم و رحمة الله و بركاته .. أولاً بالفعل تردد كلام كثير حول وجوب وجود واسطة للعمل بشركات الطيران، و لكن للحق أنا لم أواجه أي موقف حقيقي ملموس يدل على هذا .. و ان كنت أعرف أصدقاء لى فى مصر للطيران التحقوا بالشركة دون أن يكون لديهم أدنى خبرة عن الطيران و أنظمة الحجز .. و أعرف أحدهم دفع 20.000 جنيه للتلتحاق بالشركة .. و لكن أعود لأقول أنه قد يكون حالة و ليس العموم كذلك .. و بأي حال أنا -العبد الفقير لله- أحد الذين يرفضون الواسطة لذا عندما أتقدم لعمل أحرص على أن يكون لدى من المميزات ما يرجح كفتى حتى أمام من لديهم واسطة .. لذا فلتجعلوا واسطتكم -بعد التوكل على الله- كفائتكم العملية و اذا حرصنا أن نكون ممن يطلق عليهم "خبرات نادرة" فلن نحتاج الى واسطة ان شاء الله.

أما بالنسبة لموضوع الحجاب فليست كل سركات الطيران تمنع الحجاب حتى ان كان التحجج باليونيفورم .. فمصر للطيران مثلاًً تديرها القوات المسلحة و فى القوات المسلحة نجد اليونيفورم النسائي بحجاب و بدون.
و لكن ما يقال أن كونك بدون حجاب يعطيكي "Advantage" ميزة عن غيرك -طبعاً ده كلام فارغ، كلنا نعلم لمن الميزة- أما الشركات الاجنبية فانها تمنع الحجاب بحجة أن الشكل العام للشركات الاجنبية يجب أن يكون عالمى -و يفرضوا علينا عالم خالى من الحجاب- أتمنى أكون وضحتلك و لو فيه أى استفسار أنا موجود أختى

أختى menna مرحباً بيكي فى خط الطيران .. وضح طبعاً أن الاخت lolo Abdullah تقصد الخدمات الارضية من حجز و مبيعات و وظائف ادارية.

بارك اللهم لكم أختاى فى حجابكم و حفظكم ان شاء الله سالمين
و السلام عليكم و حمة الله و بركاته.

[lolo Abdullah]

شكرا جزيلا لك أخويا بس ده بالنسبة لمصر طيب بالنسبة للخليج بالذات القطرية والاماراتية يا ترى في حجاب ولا لأ اتمنى حد هناك يقولنا

[RoMioX]

ان شاء الله أختى يرد علينا من هو على علم بهذا

[lolo Abdullah]

ياه ولا حد عبر ولا سأل عن سؤالي؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

[lolo Abdullah]

انا صحيح بدرس بس بجد عندي حماس كبير انى أبدأ شغل من حالا وفعلا حاولت أشوف مكان شركة سياحة اشتغل فيها وربنا يسهل

[محمد احمد عثمان]

معذرة اخوانى اريد ان اعلم ماذا نعنى refund ومتى اصدر به التذكرة وهل يستخدم فقط لانزال الضريبة من ارجاع التذكرة او تغييرها
افيدونى رحمكم الله

[RoMioX]

و عليكم السلام أخى و صديقي محمد احمد عثمان
أضفت فى أول الموضوع ملف يوضح ماتريد .. و هو للأخ Looma
و هو حصري جداااا و باللغة العربية أيضاً

اقتباس: معذرة اخوانى اريد ان اعلم ماذا نعنى refund

[adnan_77_1984]

الف شكر والله يعافيك

[محمد احمد عثمان]

اخى بعد التحية و اطيب السلام هل هذا هو شرح ال refund ام ان هناك المزيد و جزاك الله عنا خيرا

[moham]

السلام عليكم
بعد اذنكم جميعا لى استفسار صغير عن العمل بشركات السياحة واود منكم الاجابة
انا خريج كلية سياحة وفنادق بتقدير جيد جدا مع مرتبة الشرف كما انى تدربت على حجز الطيران على الاماديوس و لكن عندى مشكلة الا وهى انى ملتحى وهنا ببلدى (مدينتى) لا يريدونى بلحية فهل هناك مكان فى مصر يتيح العمل باللحية ام ان هذه قوانين تسير عليها شركات السياحة و لو عندكم تليفون شركة عمالة افيدونى به حتى اقدم بها ان لم يكن لى حظ بالعمل هنا
وجزاكم الله

[RoMioX]

اقتباس:     المشاركة الأصلية كتبت بواسطة محمد احمد عثمان  

اخى بعد التحية و اطيب السلام هل هذا هو شرح ال refund ام ان هناك المزيد و جزاك الله عنا خيرا

أخى محمد أحمد عثمان ملف الأخ أسلام يشرح الاوامر عن طريق الCommand Page أما ملف الفلاش فهو يشرح طريقة الRefund فى الشاشة الGraphic
و أظن أن هذا يغطي جميع الاحوال

اقتباس:     المشاركة الأصلية كتبت بواسطة moham  

السلام عليكم
بعد اذنكم جميعا لى استفسار صغير عن العمل بشركات السياحة واود منكم الاجابة
انا خريج كلية سياحة وفنادق بتقدير جيد جدا مع مرتبة الشرف كما انى تدربت على حجز الطيران على الاماديوس و لكن عندى مشكلة الا وهى انى ملتحى وهنا ببلدى (مدينتى) لا يريدونى بلحية فهل هناك مكان فى مصر يتيح العمل باللحية ام ان هذه قوانين تسير عليها شركات السياحة و لو عندكم تليفون شركة عمالة افيدونى به حتى اقدم بها ان لم يكن لى حظ بالعمل هنا
وجزاكم الله

أخي moham شركات السياحة لها قوانينها العامة المعلنة و ليس بينها ما يمنع اللحية (للرجال) أو الحجاب (للنساء) .. و لكن لا يخفي عليك أن هناك قوانين غير معلنة أو عرف تسير به الشركات .. و هو فصل الالتزام الديني عن العمل، و طبعا هذا دون أدنى حق منهم ..و لكن هناك شركات حجز سياحي متخصصة فى رحلات الحج و العمرة و لا أطنها تعارض اللحية أو الحجاب، و أتمنى أن تكون هذه ميزة للمتقدم .. مثل أن عدم وجود الحجاب أو اللحية ميزة للعمل بالشركات الاجنبية.
يمكنك أن تبحث فى شركات حجز الحج و العمرة .. و طبعاً لن تحتاج أن أقول لك أخش ربك قبل أى شئ .. بارك الله لك فى لحيتك، و سلمك أخى .. و ان من ناحيتي ان علمت بان هناك شركة تطلب و رأيت أنها تناسب متطلبات فلن أبخل عليك بالخبر ان شاء الله و سأرسله لك فى رسالة خاصة.
و السلام عليكم و رحمة الله و بركاته.

[eagle222]

جزاكم الله خيرا

[gulti]

معليش حبيت أستفسر عن طريقة Refund في الكوماند command

يعني في الطريقة العادية لو سمحتو أبغى الأوامر على قدر المستطاع

[جمال الصباح]

[RoMioX]

شكراً لك من استفاد أخوانى
أخي gulti الملف الذي وضعه أخي Looma يوضح كيفية إجراء العميات المختلفة على التذكرة الألكترونية من إصدار و إلغاء و إعادة إصدار و غيرها و هو باللغة العربية و يوضح الأوامر عن طريق الـCommand page و بهذا نكون قد غطينا كلتا الطريقتين الجرافيك و صفحة الأوامر. و أى مساعدة أو استفسار نحن ان شاءالله متواجدون.
و السلام ختام

[gulti]

طيب ممكن توضيح أكثر كيف ألغي الحجز وكيف أغير الحجز ساعدني لو ممكن

وأشكرك على الرد السريع

[RoMioX]

أخي الشرح موضح فى ملف الأخ Looma كما ذكرت من قبل
و هو موضوع فى اللينك فى أول مشاركة
ملحوظة أنصح جميع متعلمي الأماديوس بتنزيل كتب الأماديوس و قرائتها و ليس فقط تكديسها .. و أؤكد لكم أنه من يدرس هذه الكتب بجدية سيصبح خبير فى نظام الأماديوس
و مجموعة الكتب التى أعتمد عليها شخصياً هي كالآتي:
Amadeus Guide
Amadeus Quick Reference Guide
Amadeus help
Amadeus selling platform 23p100
Ticketing: E-TKT Course Amadeus
MS E-Ticketing Guide (English)
MS E-Ticketing Guide (Arabic)
I
و ان شاء الله سيتم عمل مكتبة متكاملة -و الكمال لله وحده- بها جميع تلك الملفات
و هى موجود كلها فى المنتدى و لكنها متفرقة لذا سيتم تجميعها و عمل موضوع مثبت بها.
و السلام عليكم و رحمة الله و بركاته.

[mohamed moustafa]

الف الف شكر

[GALILIO]

بجد
انا فعلا مش عارفة اعبر عن مدى أعجابى بموضعك الله يوفقك فى كل اعمالك ، انا لو مشرفة فى المنتدى كنت هديتلك ب 10000 نقطة كحد ادنى

[RoMioX]

الشكر لله أختى الغالية
الشكر بعد الله لمن يسر الله
على يديهم هذا العمل و هم أخى فى الله totomenkoleko_777
و أخى فى الله و زميلي looma
و العبد الفقير إلى رحمة الله عز وجل
و شكراً لكم اخوانى رواد هذا المنتدى.

[kingaal]

مشكور اخي
انا استفسر عن طريقة gui

[shersalem75]

جزاك اله خيرا
الشرح مفيد جدا لمن لم ياخذ القرص الخاص بالطباعه

[shersalem75]

الريفاند معناه ان العميل الغى سفره و يريد استرجاع قيمة التذكره

[sameh_78]

جزاكم الله خيرا

[sameh_78]

الف شكر والله يعافيك