قديم 26-11-2010, 11:41 AM  
  مشاركة [ 1 ]
الصورة الرمزية ZERO COOL
ZERO COOL ZERO COOL غير متواجد حالياً
موظـــف خطوط السعودية
 
تاريخ التسجيل: 30 - 08 - 2009
الدولة: جدة
العمر: 34
المشاركات: 19
شكر غيره: 0
تم شكره 0 مرة في 0 مشاركة
معدل تقييم المستوى: 0
ZERO COOL مازال في بداية الطريق
إرسال رسالة عبر مراسل MSN إلى ZERO COOL
ZERO COOL ZERO COOL غير متواجد حالياً
موظـــف خطوط السعودية


الصورة الرمزية ZERO COOL

مشاهدة ملفه الشخصي
تاريخ التسجيل: 30 - 08 - 2009
الدولة: جدة
العمر: 34
المشاركات: 19
شكر غيره: 0
تم شكره 0 مرة في 0 مشاركة
معدل تقييم المستوى: 0
ZERO COOL مازال في بداية الطريق
إرسال رسالة عبر مراسل MSN إلى ZERO COOL
Question موضوع مهم

لوحظ من قبل ركاب المملكة العربية السعودية وخصوصا المنطقة الجنوبية من المملكة واكثر شي من ابها وجيزان و نجران كثرة رحلاتهم الى الرياض مع ذالك نحن نعاني من كثرة اتصلاتهم المتكررة

انا موظف للخطوط السعودية قسم الحجز المركزي بجدة ونحن اكثر المراكز ازدحما بلمكالمات وخصوصا من جنوب المملكة

طلبي ياجماعة الخير اذا اردت الحجز اتصل قبل موعد رحلتك بي اسبوع او اسبوعين

بعضهم يقول(اريد ان احجز من ابها الرياض اليوم)او (اريد معرفة رحلات اليوم حتى اطلع فيها عن طريق المطار)

وايضا هناك معلومة مهمه ومفيدة لكم احبائي

ان السعودية منعت منعا باتا عمل الريفلديشن او تغير الموعد اذا كان الحجز او التذكرة عن طريق وكالة سياحية وليست من الخطوط

وايضا اعزائي بعض الركاب يحرج موظف الحجز
اذ انه يقول(هل يمكنك تاكيد حجزي )او(انا لدي شخص مريض ويحتاج الى تأكيد الحجز)

الحجز لايتأكد ابدا هكذا
اذا لك الاولوية او كنت في اول قائمة الانتظار سوف يتأكد بأذن المولى

وفي النهاية الى جميع الاخوان الذين يردون السفر حالوا انكم تحجزوا قبل رحلتكم بي اسبوع او شهر لو اضطررت الى ذالك

محبكم

ZERO COOL

موظف الخطوط السعودية بلحجز الموحد بجدة
التوقيع  ZERO COOL
coming soon
ZERO COOL غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 27-11-2010, 12:39 AM  
  مشاركة [ 2 ]
الصورة الرمزية safarycenter
safarycenter safarycenter غير متواجد حالياً
مسئول قسم
نظم الحجوزات الآلية
 
تاريخ التسجيل: 22 - 05 - 2008
الدولة: الرياض
العمر: 39
المشاركات: 483
شكر غيره: 10
تم شكره 18 مرة في 18 مشاركة
معدل تقييم المستوى: 2325
safarycenter يستحق الثقة والتقديرsafarycenter يستحق الثقة والتقديرsafarycenter يستحق الثقة والتقديرsafarycenter يستحق الثقة والتقديرsafarycenter يستحق الثقة والتقديرsafarycenter يستحق الثقة والتقديرsafarycenter يستحق الثقة والتقديرsafarycenter يستحق الثقة والتقديرsafarycenter يستحق الثقة والتقديرsafarycenter يستحق الثقة والتقديرsafarycenter يستحق الثقة والتقدير
إرسال رسالة عبر مراسل MSN إلى safarycenter إرسال رسالة عبر مراسل Yahoo إلى safarycenter
safarycenter safarycenter غير متواجد حالياً
مسئول قسم
نظم الحجوزات الآلية


الصورة الرمزية safarycenter

مشاهدة ملفه الشخصي
تاريخ التسجيل: 22 - 05 - 2008
الدولة: الرياض
العمر: 39
المشاركات: 483
شكر غيره: 10
تم شكره 18 مرة في 18 مشاركة
معدل تقييم المستوى: 2325
safarycenter يستحق الثقة والتقديرsafarycenter يستحق الثقة والتقديرsafarycenter يستحق الثقة والتقديرsafarycenter يستحق الثقة والتقديرsafarycenter يستحق الثقة والتقديرsafarycenter يستحق الثقة والتقديرsafarycenter يستحق الثقة والتقديرsafarycenter يستحق الثقة والتقديرsafarycenter يستحق الثقة والتقديرsafarycenter يستحق الثقة والتقديرsafarycenter يستحق الثقة والتقدير
إرسال رسالة عبر مراسل MSN إلى safarycenter إرسال رسالة عبر مراسل Yahoo إلى safarycenter
افتراضي رد: موضوع مهم

الله يبارك في ردك الكريم بجد انت قلت كل المشاكل اللى بتواجهنا فى الحجوزات لانى اعمل ايضا فى خدمة الاتصالات بوكالة الطيار للسياحة ويسعدنى ان كل العملاء يتصلوا على رقمنا الموحد 920012333 من اى مكان فى المملكة ولكن اناشد كل العملاء الكرام يبقى محدد هو عايز ايه ويستمع للموظف ولنصيحته ولا يفرض رايه فى شئ لايدرى الاصح فيه وكما قال الله عز وجل بسم الله الرحمن الرحيم "فاسئلوا اهل الذكر" صدق الله العظيم واليكم بعض ما يجعلنا ويصيبنا بالشلل
الحالة الاولى
العميل "لو سمحت عايز مكان "
الموظف "للاسف غير متوفر يمكنك معاودة الاتصال لاحقا قد يتوافر ونخدمك "
العميل " تكفى شوفى انت ليه ما بتريد تخدمنى "؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟!!!!!!
مش عارف تقول ايه ساعتها تضطر تحلف له ان مفيش
الحالة الثانية
العميل " لو سمحت التذكرة بكام "
الموظف " تذكرة ايه " اقصد اعرف منه تذاكرة منين؟ ولفين؟ وامتى السفر ؟ وكام فرد؟
العميل " مش انتو بتبيعوا تذاكر, خلاص قلى السعر او اعطنى حد سعودى يكون فاهم"
بتبقى مش عارف تقله ايه اساسا مع الحالة دى لانه بيعطلك وبيعطل زميلك اللى هيقله نفس الكلام برده وبيعطل كذا عميل خلفك وسبحان الله مادام مش مصدق بيتصل ليه
الحالة الثالثة
العميل " لو سمحت انا شوفلى حجز ويقول التفاصيل "
الموظف " من عينى ولما تجيب سعر للعميل تلاقى الرد كالتالى
العميل " انا عندى حجز وجايب ارخص من كده انا كده هتصل على الخطوط هتجيب لى ارخص منكم"
ويكون ده اساسا ارخص سعر على الدرجة اللى هو حاجز عليها وخلصت خلاص وبيتصل بعديها بيومين تلاتة يكون الاماكن كلها خلصت معتقد ان لما يصبر ممكن يلاقى الارخص
الحالة الرابعه
" عميل عايز حجز " ويقول التفاصيل
الموظف " يوجد سعر والحجز تفاصيله كذا وكذا"
العميل " انت بتكلمنى ليه كده انا بفلوسى بتصل وبشترى وانت خدام وتيييت تييييت
وحالات تبكى وتضحك ونساعد على اقصى ما نستيطع ولكن يجب علينا نساعد بعضنا البعض


safarycenter غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 27-11-2010, 01:17 AM  
  مشاركة [ 3 ]
الصورة الرمزية صقر الثمامه
صقر الثمامه صقر الثمامه غير متواجد حالياً
.. مجلس الادارة ..
 
تاريخ التسجيل: 25 - 01 - 2005
الدولة: الرياض
المشاركات: 4,605
شكر غيره: 2
تم شكره 6 مرة في 5 مشاركة
معدل تقييم المستوى: 3400
صقر الثمامه يستحق الثقة والتقديرصقر الثمامه يستحق الثقة والتقديرصقر الثمامه يستحق الثقة والتقديرصقر الثمامه يستحق الثقة والتقديرصقر الثمامه يستحق الثقة والتقديرصقر الثمامه يستحق الثقة والتقديرصقر الثمامه يستحق الثقة والتقديرصقر الثمامه يستحق الثقة والتقديرصقر الثمامه يستحق الثقة والتقديرصقر الثمامه يستحق الثقة والتقديرصقر الثمامه يستحق الثقة والتقدير
صقر الثمامه صقر الثمامه غير متواجد حالياً
.. مجلس الادارة ..


الصورة الرمزية صقر الثمامه

مشاهدة ملفه الشخصي
تاريخ التسجيل: 25 - 01 - 2005
الدولة: الرياض
المشاركات: 4,605
شكر غيره: 2
تم شكره 6 مرة في 5 مشاركة
معدل تقييم المستوى: 3400
صقر الثمامه يستحق الثقة والتقديرصقر الثمامه يستحق الثقة والتقديرصقر الثمامه يستحق الثقة والتقديرصقر الثمامه يستحق الثقة والتقديرصقر الثمامه يستحق الثقة والتقديرصقر الثمامه يستحق الثقة والتقديرصقر الثمامه يستحق الثقة والتقديرصقر الثمامه يستحق الثقة والتقديرصقر الثمامه يستحق الثقة والتقديرصقر الثمامه يستحق الثقة والتقديرصقر الثمامه يستحق الثقة والتقدير
افتراضي رد: موضوع مهم

ZERO COOL


يعطيك العافية
التوقيع  صقر الثمامه


صقر الثمامه غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 27-11-2010, 09:07 AM  
  مشاركة [ 4 ]
الصورة الرمزية ZERO COOL
ZERO COOL ZERO COOL غير متواجد حالياً
موظـــف خطوط السعودية
 
تاريخ التسجيل: 30 - 08 - 2009
الدولة: جدة
العمر: 34
المشاركات: 19
شكر غيره: 0
تم شكره 0 مرة في 0 مشاركة
معدل تقييم المستوى: 0
ZERO COOL مازال في بداية الطريق
إرسال رسالة عبر مراسل MSN إلى ZERO COOL
ZERO COOL ZERO COOL غير متواجد حالياً
موظـــف خطوط السعودية


الصورة الرمزية ZERO COOL

مشاهدة ملفه الشخصي
تاريخ التسجيل: 30 - 08 - 2009
الدولة: جدة
العمر: 34
المشاركات: 19
شكر غيره: 0
تم شكره 0 مرة في 0 مشاركة
معدل تقييم المستوى: 0
ZERO COOL مازال في بداية الطريق
إرسال رسالة عبر مراسل MSN إلى ZERO COOL
افتراضي رد: موضوع مهم

الله يعافيكم وياريت الركاب يراجعوا نفسهم ولا يلجأوا للخديعه
ZERO COOL غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 27-11-2010, 09:13 AM  
  مشاركة [ 5 ]
الصورة الرمزية ZERO COOL
ZERO COOL ZERO COOL غير متواجد حالياً
موظـــف خطوط السعودية
 
تاريخ التسجيل: 30 - 08 - 2009
الدولة: جدة
العمر: 34
المشاركات: 19
شكر غيره: 0
تم شكره 0 مرة في 0 مشاركة
معدل تقييم المستوى: 0
ZERO COOL مازال في بداية الطريق
إرسال رسالة عبر مراسل MSN إلى ZERO COOL
ZERO COOL ZERO COOL غير متواجد حالياً
موظـــف خطوط السعودية


الصورة الرمزية ZERO COOL

مشاهدة ملفه الشخصي
تاريخ التسجيل: 30 - 08 - 2009
الدولة: جدة
العمر: 34
المشاركات: 19
شكر غيره: 0
تم شكره 0 مرة في 0 مشاركة
معدل تقييم المستوى: 0
ZERO COOL مازال في بداية الطريق
إرسال رسالة عبر مراسل MSN إلى ZERO COOL
افتراضي رد: موضوع مهم

وانا ايضا يسعدني الاتصال ***** على رقم الحجز الموحد 920022222 ولي الغاء الحجز 920030000
ZERO COOL غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
إضافة رد
نظم الحجوزات الالية لوكلاء السياحة و السفر

الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1)
 
أدوات الموضوع إبحث في الموضوع
إبحث في الموضوع:

البحث المتقدم

الانتقال السريع

المواضيع المتشابهه
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
اضافة بسيطة في موضوع الاخ kurghli (أقسام المراقبه الجويه)!!! الطيار السابع المراقبة الجوية وتوجيه الطائرات Air Traffic Controlyard 10 28-02-2011 10:40 PM
موضوع التبرع لشراء المخططات darkingd00m قسم الطيران اللاسلكي AIRCRAFT R/C 9 14-02-2011 02:29 PM
السبق الاخباري لخط الطيران في موضوع السعودية وsky team first row شركات الطيران (نقاش وإستفسار) Airlines discussion 1 14-01-2011 03:21 AM
[FSX] الرجاء الدخول موضوع مهم خاص بفيديو السعودية القادم airsangel _][_ .. قسم صور وفيديو الطيران التشبيهي .. _][_ 9 08-01-2011 05:59 PM


الساعة الآن 04:38 PM.
Powered by vBulletin® Version 3.8.11
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions Inc.
حق العلم والمعرفة يعادل حق الحياة للأنسان - لذا نحن كمسؤلين في الشبكة متنازلون عن جميع الحقوق
All trademarks and copyrights held by respective owners. Member comments are owned by the poster.
خط الطيران 2004-2024

 
Copyright FlyingWay © 2020