موضوع مغلق
 
أدوات الموضوع إبحث في الموضوع
قديم 18-08-2016, 01:46 PM  
  مشاركة [ 1 ]
الصورة الرمزية عاشق A380
عاشق A380 عاشق A380 غير متواجد حالياً
.. المراقب العام ..
سبحان الله وبحمده
سبحان الله العظيم
 
تاريخ التسجيل: 09 - 11 - 2008
الدولة: وطن ارتدى مجد الحضارات وشاحاً
المشاركات: 15,308
شكر غيره: 5,290
تم شكره 8,238 مرة في 4,367 مشاركة
معدل تقييم المستوى: 10
عاشق A380 يستحق الثقة والتقديرعاشق A380 يستحق الثقة والتقديرعاشق A380 يستحق الثقة والتقديرعاشق A380 يستحق الثقة والتقديرعاشق A380 يستحق الثقة والتقديرعاشق A380 يستحق الثقة والتقديرعاشق A380 يستحق الثقة والتقديرعاشق A380 يستحق الثقة والتقديرعاشق A380 يستحق الثقة والتقديرعاشق A380 يستحق الثقة والتقديرعاشق A380 يستحق الثقة والتقدير

مشاهدة أوسمتي

عاشق A380 عاشق A380 غير متواجد حالياً
.. المراقب العام ..
سبحان الله وبحمده
سبحان الله العظيم


الصورة الرمزية عاشق A380

مشاهدة ملفه الشخصي
تاريخ التسجيل: 09 - 11 - 2008
الدولة: وطن ارتدى مجد الحضارات وشاحاً
المشاركات: 15,308
شكر غيره: 5,290
تم شكره 8,238 مرة في 4,367 مشاركة
معدل تقييم المستوى: 10
عاشق A380 يستحق الثقة والتقديرعاشق A380 يستحق الثقة والتقديرعاشق A380 يستحق الثقة والتقديرعاشق A380 يستحق الثقة والتقديرعاشق A380 يستحق الثقة والتقديرعاشق A380 يستحق الثقة والتقديرعاشق A380 يستحق الثقة والتقديرعاشق A380 يستحق الثقة والتقديرعاشق A380 يستحق الثقة والتقديرعاشق A380 يستحق الثقة والتقديرعاشق A380 يستحق الثقة والتقدير
New4 "القطرية" تقدم منصة "كفو" لتقدير أداء طاقم الضيافة

2016-8-16
أعلن قسم تجارب العملاء في الخطوط الجوية القطرية عن إعادة تقديم برنامج تقدير طاقم الضيافة "كفو" والذي يعني "أحسنت صنعًا"، وإضافة إمكانية تقديم الرأي من قبل الزملاء للمساعدة في تقييم الخدمة الممتازة التي يقدمها الطاقم على متن رحلات الناقلة القطرية.

يجمع برنامج "كفو" الآراء والتقييمات من مصادر متعددة ويوحد البيانات في نظام واحد بهدف تسهيل وتسيير عملية تقدير طاقم الضيافة المتميز وإدخاله في نظام تقييم أداء طاقم الضيافة.

وتم ابتكار برنامج "كفو" من برنامج التقدير السابق لأكثر من 10 آلاف موظف وموظفة في طواقم الضيافة في الخطوط الجوية القطرية ليوفر فرص تقديم الرأي والتعليق السريع على القدرات القيادية لفريق تجارب العملاء في توفير أعلى المستويات ومشاركة العملاء والزملاء على حد سواء آراءهم وتعليقاتهم.

ويمكن للعملاء مواصلة تقديم آرائهم بطرقهم المفضلة من خلال تقديم الآراء المباشرة على متن الرحلات عبر نموذج "أخبرنا" المتوفر على جميع الطائرات أو عبر "أخبرنا" على الموقع الإلكتروني للخطوط الجوية القطرية: http: //www.qatarairways.com/qa/en/tell - us.page. ويدخل هذا الرأي في تقييم تجارب العملاء الإجمالية التي قدمها أعضاء طاقم الضيافة وكذلك في تقييم الأداء السنوي ومسيرة التقدم المهني للطاقم.

وفي هذا السياق، قال السيد روسن ديمتروف، نائب أول الرئيس التنفيذي لتجارب العملاء في الخطوط الجوية القطرية:"نشجع أعضاء طاقم الضيافة على متن الطائرات على تحدي أنفسهم باستمرار لتقديم تجربة عملاء شخصية وهادفة ومريحة، تفتخر الخطوط الجوية القطرية بالشباب والشابات الذين يعتبرون سفراء لشركتنا على الطائرات وتقدّر التزامهم بالامتياز الذي تعرف به الخطوط القطرية، ولهذا أردنا أن نوسع برنامج الآراء الموجود حاليًا، بحيث نساهم جميعًا وزملاؤنا ومسافرونا المخلصون في تهنئة طاقم الضيافة على عمله الجيد".

وتم إطلاق برنامج "كفو" أمس في حفل رسمي في الدوحة لتقدير أعضاء طاقم الضيافة الذين يظهرون القيم الحقيقية لطاقم الضيافة في الخطوط الجوية القطرية خلال أداء مهامهم اليومية وهي: السلامة أولًا، سفراء العلامة التجارية، الوعي بالعمل والقيادة. أما أعضاء طاقم الضيافة الذين تم تكريمهم فهم: جوناثان مايكلسن، داكيز إلبرت هيرنانديز، هبة محمد رفيق خان رفيق، كلارنس نيكول فيرتودازو، ناثانيل جيمس هوفي.

ويتميز طاقم الضيافة في الخطوط الجوية القطرية بتنوعه الكبير حيث يضم أكثر من 120 جنسية يتحدثون أكثر من 160 لغة. ولطالما جاء تصنيف طاقم الضيافة في الخطوط الجوية القطرية ضمن أفضل طواقم الضيافة في العالم وحصل على عدة جوائز منها "أفضل خدمة موظفين في الشرق الأوسط" ثلاث مرات.



ط§ظ„ط´ط±ظ‚ - ظ„طھظ‚ط¯ظٹط± ط£ط¯ط§ط، ط·ط§ظ‚ظ… ط§ظ„ط¶ظٹط§ظپط©
التوقيع  عاشق A380
إقرأ القرآن الكريم
عاشق A380 غير متواجد حالياً  
موضوع مغلق
المقالات الصحفية Rumours &News


الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1)
 
أدوات الموضوع إبحث في الموضوع
إبحث في الموضوع:

البحث المتقدم

الانتقال السريع

المواضيع المتشابهه
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
القطرية تدرس تطوير "لارام" وتحويل المغرب إلى "منصة إفريقية" عاشق A380 المقالات الصحفية Rumours &News 1 30-11-2016 04:48 PM
"القطرية للشحن" تطلق رحلات إلى "براج" و"بودابست" و"هو تشي منه" mohammad alajmi المقالات الصحفية Rumours &News 0 27-01-2016 08:37 PM
"هيلمان كاليبر هيلث" توسع طاقتها الاستيعابية في "دبي ورلد سنترال" إلى 12,5 منصة تخزين Emarati المطارات ( أخبار وإستفسارات ) Airports News & Comments 0 15-09-2013 02:36 PM
الشركة تقدم "تذكرتان بسعر تذكرة واحدة"..الباكر: إطلاق الوجهة المائة إنجاز تاريخي يضاف إلى نجاحات "القطرية" إنسان ذوق المقالات الصحفية Rumours &News 11 06-04-2011 11:47 PM
تشارك في "بايت" وتطلق رحلاتها إلى أنقرة الأسبوع القادم .. جناح متكامل لـ "القطرية" في منصة دبي للسفر 2010 إنسان ذوق المقالات الصحفية Rumours &News 2 01-04-2010 05:06 PM


الساعة الآن 07:39 AM.
Powered by vBulletin® Version 3.8.11
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions Inc.
حق العلم والمعرفة يعادل حق الحياة للأنسان - لذا نحن كمسؤلين في الشبكة متنازلون عن جميع الحقوق
All trademarks and copyrights held by respective owners. Member comments are owned by the poster.
خط الطيران 2004-2024

 
Copyright FlyingWay © 2020