[م.عمرو]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

الاخوة الكرام لدي سؤال عن الحجز الالكتروني الخاص بموقع مصر للطيران

معروف ان الدرجة السياحية تنقسم الى عدة اقسام بتسعيرات مختلفة مثل الكلاس Y و Q وغيرهم

فلماذا لا يوفر لي موقع مصر للطيران الحجز على اقل درجة فئة متوفرة على الدرجة السياحية؟ بل يعطيني في كل مرة السعر المعتاد على الدرجة السياحية ولا يفيدني بشيئ بخصوص (أقل سعر متوفر)

قمت بالاتصال بمكتب حجز مصر للطيران للاستفسار عن رحلة من القاهرة لدبي في تاريخ معين فقال لي بأن أقل سعر متوفر هو 1400 جنيه

بينما بالبحث عن نفس الرحلة على موقع مصر للطيران فيقول لي بأن سعر التذكرة هو 1700 جنيه

ماهوا لسبب في عدم قيام الموقع بتوفير اقل سعر اولا ثم يقوم بعرض السعر الأعلى؟ فلا فائدة اذا من موقع مصر للطيران طالما انه لا يوفر للمسافر اقل سعر متوفر على السياحية مما يجبرني التوجه الى مكاتب مصر للطيران والانتظار للحجز يدويا مع احد الموظفين هناك مع العلم بأني اقوم باختيار نوع التذكرة (lowest fare)

ملحوظة اخر هناك اعلان عن عرض مقدم من مصر للطيران للسفر على أبوظبي بسعر 1280 جنيه بينما بالبحث في الموقع لحجز تلك الرحلة في نفس تاريخها المذكور يعرضها بسعر اعلى بكثير، فكيف لا تطبق اسعار العروض بتواريخها المعلنة على نظام اماديوس في مصر للطيران؟

يعني المفروض ان السيستم يفهم انه من يوم 20 فبراير هناك عرض مخفض للسفر على وجهة معينة حسب الاعلان المذكور في موقع، ويجب على النظام ان يقوم تلقائيا بتطبيق هذا السعر المخفض على التذكرة عند القيام بالحجز في نفس هذا التاريخ الخاص بالعرض ولكن هذا ما لا يحدث ويقوم بعرض السعر بالسعر القديم الغالي.

الاقي عندكم تفسير مقنع؟
بينما

[بنت الكويت]

بصراحه مادري ما واجهتني هالمشكله من قبل مع الكويتيه او القطريه او طيران الخليج انشالله الاخوان يفيدونك


تحياتي

[montaser_1980]

شكرا بارك الله فيك

[احمد توب]

اريد تاكيد حجز للتذكرة رقم 1484538985396

[wael shawqat]

السلام عليكم

اريد معرفة اسعار تذاكر مصر للطيران وبخاصة العروض المتاحة بالشركة خلال شهر يونيه والخاصة بخط القاهرة الكويت وبالتحديد الذهاب للكويت خلال شهر يونيه والعودة للقاهرة اول اغسطس مع وجود طفلين الاول 3 سنوات والثاني سنة واحدة
ولكم جزيل الشكر

[اسامه عرفه]

مصر للطيران شركة عريقة لكن لي بعض الملاحظات انا مقيم في السعودية وعندما اتصل بمصر للطيران ***** من مكتب جدة او الرياض لا اجد من يرد طوال اليوم وبصراحة انا مستاء جدا من مصر للطيران لان حصل لي موقف اقوله باختصار قمت بحجز من جدة للاسكندرية ذهاب و عودة و اشتريت اول تذكرة و انتظرت فترة و عندما اردت ان ادفع باقي التذاكر لافراد اسرتي الثلاثة لقيت ان الحجز اللي موجود هو اللي باسمي فقط يعني بالله عليكم ازاي اسافر و اسيب اسرتي كيغ تم ذلك يا شركة يا عريقة اسف لاني جبت صداع للي يقرا مشكلتي مع خالص ودي و احترامي لرواد المنتدى