ناصر المرشدي – سبق – متابعة : اشتكى مسافرون على متن الخطوط السعودية من تأخرهم في الوصول لمحطة القدوم لأكثر من 18 ساعة رغم أن الرحلة لا تستغرق أكثر من ساعتين.
وتلقت "
سبق" اتصالاً من المواطن محمد العبيدي الذي عرض شكواه متمنياً أن تصل للمسؤولين ليتم تفادي مثل هذه الأخطاء لتحسين مستوى الخدمة .
وقال العبيدي: "أقلعت طائرتنا من مطار أبها باتجاه الدمام في تمام الساعة الثانية عشرة من منتصف ليل الجمعة، وعند وصولنا لأجواء الدمام أخبرونا أن الضباب الكثيف لا يسمح بهبوط الطائرة ليضطر قائدها للتوجه إلى الرياض، وبالفعل توجهنا للرياض ونزلنا في مطار الملك خالد وبقينا في صالة الانتظار ومسؤولو الخطوط يترددون علينا واعدين بحل المشكلة في غضون دقائق معدودة، لكن هذه الدقائق امتدت حتى الساعة الثالثة والنصف من عصر السبت".
وأضاف المواطن العبيدي: "لدي أسئلة أتمنى أن أجد لها إجابة لدى مسؤولي الخطوط السعودية، ألم تعرفوا بمشكلة الضباب قبل المغادرة إلى الدمام؟ لماذا لم تبقونا في أبها حتى تتحسن الظروف الجوية بدلاً من هذه "المشورة"، ثم كيف يتركوننا على مقاعد الانتظار كل هذا الوقت، وبيننا الشيوخ والنساء والأطفال؟ لماذا لم يستضيفوا الركاب في أي فندق لحين حل المشكلة؟".
https://www.sabq.org/sabq/user/news?section=5&id=5654