يعطيك العافيه اخوي على هذه النصائح
لكن للمعلوميه في بعض العملاء يتعمد ان يجرحك انت لذاتك وليس لشركه لانه في الاصل بيتعامل معك انت شخصيا وليس مع الشركه وبذلك راح يكون تعاملي مع العملاء كل على حدى . كل على حسب اسلوبه
وانا بتكلم من واقع تجربه
اخي عاشق الضيافه ..وهذه هي المهنيه والاحترافيه المستقاه من الخبره ..ان تتعامل مع كل حالة على حدة . ولكن من المنطلقات الموجوده في الموضوع .
لكن اذا كان هذا الشخص على طول تعمد جرحك لذاتك وليس للشركه فهل كان ليفعلها لو قابلك في السوق او في المطعم ..ام لانك تمثل الشركة .
سعدت بتعليقك القيم ..وارجو ان لاتتردد في نقاش الموضوع لمزيد من الاثراء.