السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
إخواني وأخواتي أعضاء منتديات خط الطيران ، إليكم تقرير رحلتي إلى الشارقة على طيران العربية في أول تجربة مع طيران العربية ، الوجهة كانت دبي ومع أن فارق السعر بين فلاي دبي والعربية كان بسيط ( ما يقارب 5 دينار كويتي ) إلى أني أخترت العربية من أجل التجربة خصوصا أنه لم يسبقلي الطيران مع العربية ، رأيي في طيران العربية انها ممتازة من ناحية الطيران مقابل المال وليس المال مقابل الخدمة ، حيث أنه في رحلة الذهاب والعودة لاحظت أن طاقم الضيافة ليس بقدر كبير من الإحترافية في التعامل مع المسافرين لا من ناحية التوجيه أو المساعدة .....!!! مع أن نقطة الضوء الوحيد في رحلة الذهاب كانت من عند قائد الطائرة الذي كان بشوشا للغاية لدرجة أنه عند إستقرار الطائئرة على إرتفاع المحدد لها خرج من قمرة القيادة وبدأت في التحدث مع المسافرين و كان متعاون جدا حيث أنه بسبب سوء الأحوال الجوية عند الإقلاع بسبب الأجواء الممطرة قام أحد المسافرين بطرح أسباب عن إهتزاز العنيف الذي عانت من الطائرة بعد الإقلاع مباشرة حيث قام قائد الطائرة بشرح الأسباب التي جعلت الطائرة تهتز بعنف .
من ناحية أخرى فطائرة العربية تميزت بمساحة ممتازة بين المقاعد وأيضا كراسي جدا مريحة .
هذا من جهة من جهة أخرى مطار الشارقة في أول تجرب لي قد أعتبره منافس الأول لمطار الكويت في الخدمة السيئة ..! لا موظفوا الجوازات متعاونون ولا موظفين الخدمات الأرضية وغير متساعدين نهائيا بعكس مطار دبي أو أبوظبي حيث لم أتوقع أن أجد هذه الخدمة السيئة إحدى مطارات دولة الإمارات العربية حتى أن خدماته متفرقه ( بصمة العين على سبال مثال عليك أن تتوجه إلى مكان أخر وتصطف في طابور ليس له أول من أخر بينما مطار دبي أو أبوظبي يتم أخد بصمة العين عند ختم الجواز ) بالإضافة لأى تجارب عديده أخرى.
بالإضافة إلى ذلك هندسة المطار غير مفهومة ومتداخلة مع بعضها البعض ولي عودة للحديث في هذا الموضوع في الجزء الثاني .
الكويت - الشارقة
الطيران : طيران العربية
التاريخ : 3/11/2015
الإقلاع : 09:40 صباحا ( الإقلاع 09:49 صباحا )
الوصول : 12:15 ظهرا ( الوصول : 12:08 ظهرا )
رقم المقعد : 25 a
تسجيل الطائرة : A6-ANX
* الصـــــــــــــــور :
الطريق إلى المطار
الوصول إلى المطار والأجواء ممطرة
إلى صالة رقم 2 لإصدار بطاقة الصعود إلى الطائرة
بعد إصدار بطاقة صعود الطائرة ، التواجه إلى منطقة الجوازات
شاشة معلومات لرحلات بعد منطقة الجوازات
الكويتية إلى دبي
ردهة المطاعم بمنطقة الترانزيت
جزء كبير من السوق الحرة كان مغلق لأعمال الصيانة وتغيير الديكورات بعد إنتهاء عقدا الشركة السابقة والإنضمام شركة جديد ( شركة إيطالية )
البريطانية إلى لندن
الكويتية أيضا
التفتيش قبل دخول إلى البوابة
بوردينغ
إنتظار ..
البريطانية إلى لندن غادرت البوابة 26 و الإماراتية إلى بوابة 26 أيضا..!
صورة عامة ويظهر فيها برج مراقبة مطار الكويت الدولي
داخل صالة الإنتظار ببوابة 28
الإماراتية إلى بوابة 26
بدء عملية صعود إلى الحافلة
داخل الحافلة إلى موقف الطائرة رقم 51 a
البريطانية لم تقلع بعد مغادرتها البوابة 26 وتوجهت إلى المواقف رقم 67 ولا علم لي بالأسباب
طائرتنا ....
