تفاجأ ركاب رحلة الخطوط السعودية رقم 1122 عند وصولهم الدمام أمس الأول قادمين من جدة بتأخر استلام وصول الحقائب لأكثر من ساعة ونصف الساعة, الأمر الذي أدى إلى تجمهر ركاب الرحلة على كاونتر الخدمات لمطالبتهم بأمتعتهم.
وقال أحد الركاب:"إنه بعد وصولنا المطار عند الثامنة مساء انتظرنا في موقع الحصول على العفش إلا أن الحقائب لم تخرج مع السير مما حدا بنا للانتظار بصالة القدوم الداخلية لاستلام الأمتعة, وهذا الأمر أثار غضبنا جميعا". وأوضح راكب آخر انه استلم حقائبه بعد وصول الرحلة بساعة ونصف الساعة, بقوله:"حيث لا يزيد وقت استلام الحقائب في غالب الأحيان عن 15 دقيقة". مشيرا إلى أنهم عندما استفسروا عن السبب تم إفادتهم بأن موظف الخدمات الأرضية نسي إنزال أمتعة الركاب بأكملها من الطائرة التي كانت تقل غالبيتها عائلات ومعتمرين.
المصدر :
https://www.alyaum.com/issue/page.php?IN=13585&P=1&G=4