[صقر الثمامه]

تحية طيبة

أقدم لكم تجربتي الشخصية مع طيران الخليج ، وآمل أن لا تكون تلك التجربة واقع يعيشه غيري من المسافرين مع الشركة .

رقم الرحلة : GF 910
التاريخ : 4 مارس 2010
من : بيروت إلى البحرين
الدرجة : Business Class
رقم المقعد : G2
المغادرة : 1250
الوصول : 1430
نوع الطائرة : Airbus A330


1 - ترحيب طاقم الملاحة عند صعود الطائرة : 85 % .
2 - نظافة الطائرة : 95%
3 - تقديم المشروبات ( الترحيبية ، أول صعود الطائرة ) والصحف : 100% .
4 - تقديم التعليمات قبل السفر : 50 % ( الصوت ضعيف جداً + أخطاء لغوية من قبل مشرف طاقم الملاحة ، وللأسف الشديد أنه عربي الأصل ) .
5 - نظام الترفية داخل الطائرة : صفر % [ للأسف تعطل أثناء تجهيز الطائرة ، كما ذكر مشرف طاقم الملاحة .. إن لم يمكن معطل من شهور ] .
6 - نوعية المأكولات والمشروبات : 75% [ بعدين ياجماعه : أنا ضد فكرة ملاعق وشوك وسكاكين معدنيه داخل الطائرة .. ليه مايكون ملاعق وسكاكين بلاستيكية ذات الإستخدام الواحد فقط ، والله أعلم بنظافتها ، وأنا هنا لا أتحدث عن طيران الخليج فحسب ، بل جميع شركات الطيران ] .
7 - تعامل المظيفين داخل الطائرة : 50 % [ هو مضيف ومضيفه داخل مقصورة Business Class ، ووضعوا أمامنا الأكل والمشروبات ، وقفلوا على نفسهم الستاره ، ولا حس ولا خبر ، لدرجة أنه بجانبي رجل أعمال ، وله نفس التجربة المريرة مع طيران الخليج ، ولكنه مجبر على ذلك ، وبعد الضغط على زر الخاص بطلب المضيف ، لا حياة لمن تنادى ، تأتي المضيفه بعد أكثر من 5 دقائق ، ليس بالإشاره المضاءه ، وإنما بعد مناداتي لها بصوتي ، وعندما أرادت أخذ طبق الأكل ، هل تريد خدمة أخرى ، فطلبت منها [ كوكا كولا ] ، وبعد لحظات أحضرت لي المشروب ، ووضعته على الطاوله ، وعند محاولتي شرب القليل منه ! وجدت أن الطعم غريب جداً ، طلبت المضيفه مره أخرى ، فقالت : أيام سوري ، تدرون وش طلع ؟ طلع >> [ نبيذ أحمر ] ... الله يعدي الرحله على خير ، وبجانبي شخص أخر يعاني أيضاً مما أعاني منه أنا .
8 - عند الوصول : طيران الخليج يرحب بكم في مطار البحرين الدولي .............. إلخ ، عند نزولنا ، هناك شخص أخر واقف عند نهاية السلم ، وواضع يديه على بعض ويناظر في النازلين ، أبتسمت أنا له ، وكنت أتوقع منه أيضاً الإبتسامه والترحيب ، ولكن زادت ملامح وجهه تعقيداً وسواءً ، حتى أننا أسرعت بالنزول والهرب إلى الباص

هناك أيضاً شي ميّز طيران الخليج عن باقي شركات الطيران ، ألا وهو [ الصوت القوي لإغلاق الأدراج والصناديق في قسم المضيفين ] .

هذه تجربتي مع طيران الخليج ، ولا أعتقد أنني سأعاود السفر عليها مستقبلاً إن لم تتحسن .
وكذلك أنا مسؤول عن ماقلت من واقع تجربتي ، وكنت أتمنى أن تكون الكاميرا بحوزتي للتصوير بالفيديو وعرضها عليكم ، ولكن للأسف كانت في حقيبتي داخل الطائرة .

آمل أن لايثير هذا التقرير أي ردود فعل ، وأمل أن لا تكون تلك الرحله تعكس باقي الرحلات على طيران الخليج .

تحياتي