[ابو مشاري]

واضح من حديثك أن رحلتك كانت على الخطوط الإماراتية من الرياض الى جاكرتا عن طريق دبي لأنك ذكرت أنك اخذت كرت الصعود من دبي.
المفترض طالما أن معك بطاقة صعود المواصلة أن يكون لك مقعد حيث أنه لا يصرف كرت صعود لأكثر من عدد المقاعد الفعلية.
ممكن أن يكون هناك زيادة في عدد الركاب الحاجزين لكن ليس الركاب الفعليين.

عموما اولا تتوجه بخطاب شكوي لقسم علاقات العملاء في الإماراتية ومن حقك طلب تعويض كذلك كان من حقك طلب اقامة على حساب الإماراتية حتى موعد الرحلة التالية وفي حال عدم تجاوبهم ترفع شكوى الى الآياتا. مهم أن ترفق صور للمستندات مثل بطاقات الصعود وصورة الحجز او رقمه على الأقل.