عرض مشاركة واحدة
قديم 21-04-2009, 10:44 AM  
  مشاركة [ 18 ]
akrammy akrammy غير متواجد حالياً
مساعد طيار
 
تاريخ التسجيل: 03 - 03 - 2008
الدولة: riyadh
المشاركات: 193
شكر غيره: 0
تم شكره 0 مرة في 0 مشاركة
معدل تقييم المستوى: 223
akrammy has a spectacular aura aboutakrammy has a spectacular aura about
إرسال رسالة عبر مراسل Yahoo إلى akrammy
akrammy akrammy غير متواجد حالياً
مساعد طيار



مشاهدة ملفه الشخصي
تاريخ التسجيل: 03 - 03 - 2008
الدولة: riyadh
المشاركات: 193
شكر غيره: 0
تم شكره 0 مرة في 0 مشاركة
معدل تقييم المستوى: 223
akrammy has a spectacular aura aboutakrammy has a spectacular aura about
إرسال رسالة عبر مراسل Yahoo إلى akrammy
افتراضي رد: اسئله بخصوص استرجاع تذكره الكترونية وتغيير خط سير وموعد سفر

لعمل تغيير للميعاد على السعودية اى عمل ريفاليد للتذكرة وهو بفتح شروط السعر مثلما قالت مسز ابو شادى ثم التاكد اذا كان هناك مقابل لذلك ام لا واذا كان هناك مبلغ سيدفعة العميل يقوم الموظف بعمل ريئشو للتذكرة
وفى عمل الريفاليد يجب عمل حجز جديد كليا وادخال رقم التذكرة
اما الاسترجاع فاذا كانت سعودية 50 ريال دولى و 20 ريال داخلى
اما اذا كانت غير يجب فتح التذكره اولا والتاكد من انها غير مستخدمة ثم فتح شروط السعر ومعرفة قيمة الاسترجاع على نفس درجة التذكرة ثم ابلاغة بالقيمة سواء كانت مثلا 150 او 200 ريال فى اغلب الاحيان
اما خطوط مثل مصر للطيران فلاسترجاع فيها خراب بيوت 100 دولار يعنى 375 ريال والريئشو 80 دولار وكل عام وانتم بخير
وخطوط مثل اير فرانس واللوفتهانزا تصل فى بعض الروت الى 450 ريال للفرد البالغ
كما نحذر من اذا جاءك عميل معه تذكرة دوليه غير مستخدمة وصالحة ويقول لك اعملى حجز ودخلى رقم التذكرة وممكن بدون متحس تلاقى نفسك عملتله حجز ودخلت التذكرة وكان المفروض انك تشوف شروط السعر الاول وهل يجب عليه دفع مبلغ معين امام ما يريده من ريئشو من غير انت متحس انو ريئشو
وطبعا اللى هيشيل هو الباشا يعنى انته
وشكرا
مع دوام الفائدة
التوقيع  akrammy
اكرم جاليليو
akrammy غير متواجد حالياً