بسم الله الرحمن الرحيم
السلام عليكم و رحمة الله و بركاته
انا اخذت هذا الموضوع من موقع رابطة مضيفين و مضيفات الطيران الخطوط الجوية المصرية
اتمنى انو ينال اعجابكم و ما يكوون مكرر متل المرات السابقة
تنقسم قواعد التشغيل إلى
· قواعد عامة تختص بمسئولية الأفراد تجاة جداول تشغليهم.
· قواعد خاصة تختص بمسئولية الأفراد تجاة واجبات العمل .
· قواعد تشغيل مستديمة .
· مسئوليات Crew Tracke .
· واجبات عامة .
قواعد تشغيل عامة
أولا : التبديل
1. لا يتم التبديل على الرحلات بين الأفراد إلا عن طريق موافقة السيد مدير إدارة التشغيل أو من ينوب عنة ، على أن يكون ( رئيس طاقم مع رئيس طاقم - مضيف مع مضيف - مضيفة مع مضيفة و يفضل أن يكون من نفس الحرف .
ثانيا : الاعتذارات(عارضة - مرضى - وفاة)
أ . العارضة :
· يعتبر الأعتذار مبرر و مقبول إذا كان قبل الإقلاع بـ 12 ساعة على الأقل .
· يعتبر الإعتذار غير مقبول فى حالة الإعتذار قبل الإقلاع بأقل من 12 ساعة إلا فى حالة موافقة مدير إدارة التشغيل أو من يتوب عنة .
· الحد الأقصى لإعتذار (العارضة 7 ) اعتذارات خلال السنة و لا يجوز تجاوز ذلك .
· فى حالة الإعتذار ( عارضة ) على الرحلات ذات الطبيعة الخاصة يتم تكرار الرحلة من قبل إدارة الجداول .
· فى حالة الإعتذار ( عارضة ) على رحلات ذهاب و عودة يتم تكليف الفرد برحلة فى اليوم التالى للاعتذار( فى حالة عدم وجود تشغيل للفرد فى ذلك اليوم .
· فى حالة الاعتذار عارضة على رحلة مبيت يتم إعادة جدولة الفرد بعدد أيام الرحلة المعتذر عليها ابتداء من اليوم التالى .
· يجب ألا يتصل اعتذار عارضة بأى أجازة من نوع أخر ( مرضى أو سنوية ) .
ب . المرضى :
· فى حالة الاعتذار مرضى يقوم الفرد بإبلاغ مكتب الترحيل لرفعة من على الرحلة و التوجة نفس يوم الاعتذار إلى القومسيون الطبى فى أيام العمل الرسمية أو المستشفى فى أيام العطلات .
· عند الحصول على اللياقة الطبية يتم التوجة إلى المجلس الطبى لاعتمادها و الاتصال بمكتب الترحيل فور الحصول على اللياقة لإعادة الفرد إلى رحلاتة .
· فى حالة وجود رحلة للفرد يوم الحصول على اللياقة يلتزم الفرد بالقيام بها إذا كان موعد إقلاعها بداية من الساعة 18.00 .
· فى حالة طلب المرضى بعد الدخول على الرحلة يتم إبلاغ السيد / مدير إدارة التشغيل أو من ينوب عنة و يدون ذلك فى دفتر الأحوال و فى الخطاب الموجة للقومسيون الطبى .
· فى حالة المرضى خارج القاعدة ( خارج البلاد ) يتم إخطار رئيس الطاقم الذى يقوم بدورة بإخطار قائد الرحلة و مدير المحطة الخارجية للتنسيق فى متابعة حالة الزميل المريض ، و على الفرد المريض التوجة إلى القومسيون الطبى فور عودتة إلى القاعدة للحصول على اللياقة الطبية مرة أخرى مع الإلتزام بتعليمات التشغيل كما سبق و كذلك تقديم تقرير للإدارة .
ج . حالة الوفاة :
·أقارب الدرجة الأولى ( الوالد - الوالدة - الزوجة - الزوج - الأولاد ) يتم رفع الفرد من التشغيل لمدة ( 3 ) أيام .
· أقارب الدرجة الثانية يتم رفع الفرد من التشغيل لمدة يوم واحد .
· فيما عدا ذلك تعتبر عارضة مقبولة .
· مسئولية الفرد إحضار المستندات اللازمة لإثبلت الحالة لعدم مسائلتة إداريا
و تحياتي لكم جميعا .