[ابو مشاري]

واضح التأخير حوالي 8 ساعات
لا أعلم عن نظام طيران الإمارات لكن واضح انهم اعطوك حقك برحلة بديلة. ليسوا ملزمين بنفس المقاعد لكن ملزمين بنفس الدرجة أو تعويض لو الدرجة أقل.
ليسوا ملزمين بالترقية.
قد يكونوا ملزمين بالتعويض عن ساعات التأخير في حال تجاوز 6 ساعات وعدم توفير البدائل لكن وفروا لك البدائل المنطقية.
من وجهة نظري أنك أخذت حقك التعويضي. قد يكون هناك تعويض مادي لتجاوز التأخير 6 ساعات و القانون الإماراتي هو الذي يوضح. تستطيع طلب نسخة من قانون التعويضات الإماراتي لكن لاحظ لو أخذت أكثر من حقك قد يسترجعوا العروض الإضافية لو منحت لك.

وعد الترقية الغير إلزامي هو اهتمام من الشركة بك كعميل وليس إجباري