[Yad]

السلام عليكم

في الاونة الاخيرة استخدمت الخطوط السنغافورية و مطار شانغي في عدة سفرات و كان لدي ملاحظات بعضها ايجابي و اخر سلبي اكتبها لكم كما رأيتها

1- عند حجز المقعد تظهر لك مابين 5 الى 10 مقاعد خالية و للاسف لم تكن اي اثنان منها متجاورة مما اضطرني لشراء مقعد الاولوية ب 50 دولار للراكب و تفاجأت عند ركوب الطائرة ان 20٪‏ الى 40٪‏ منها خالي

2- بعض المقاعد على طائرات 330 و 777 لايوجد بجوارها نوافذ مع عدم التنبيه على ذلك اثناء حجز المقعد

3- دائما اسمع عن مستوى الخدمة في خطوط طيران دول الشرق الاقصى و في الحقيقة سرني جدا مستوى الخدمة و اللطافة و الاحترافية العالية لدى الخطوط السنغافورية ابتداءً من موظفي الخدمات الارضية و انتهاءً بالمضيفين على متن الرحلة

4- بعض الوجبات لا تكون حلال على متن الرحلات فيجب الانتباه الى هذا الامر

5- مطار شانغي بالفعل يستحق جائزة افضل مطار في العالم مليء بالفعاليات التي تخدمك كراكب و تنوع الانشطة المتاحة به جميل و يشغل وقتك و ليس مثل مطار دبي و الدوحة مجرد فخامة في التصميم و اسواق متناسخة مكررة و مساحات مشي كبيرة و متعبة بدون فائدة تذكر

6- في النهاية انا ابحث عن مصلحتي كراكب و لا ولاء لدي الا لمن يقدم الخدمة الافضل لي و يعطيني اعلى قيمة للمبلغ المدفوع و بالتالي لا دخل للعواطف و الميول في اي تقييم ورد اعلاه

و المعذرة من اي خطأ املائي او انشائي ان ورد لاستخدام الجوال وفي الكتابة

تمنياتي لكم بقراءة ممتعة

Yad