[يونس2008]

Dear all



Please find below Arabic and English version of Press Release.



بناء على الاستراتيجية التجارية الجديدة للخطوط الجوية الكويتية ، فقد تقرر إعادة جدولة بعض رحلاتها ، كمرحلة أولى ، خصوصا تلك التي تكون وفقا لحق النقل حسب البند الخامس ( الحرية الخامسة ) التي يتخللها توقف ( ترانزيت ) ، وذلك على النحو التالي : -

1 - البدء في تعليق بيع التذاكر على خط لندن/ نيويورك و نيويورك / لندن ، مع استمرار رحلاتها من الكويت إلى نيويورك عبر لندن ، وكذلك من نيويورك إلى الكويت عبر لندن .

2 – اعتبارا من 28 مارس 2016 تعليق خط سير رحلاتها المباشرة إلى كل من :-

كولالمبور ، جاكرتا ، سوهاج ، الإسكندرية

وعليه سيتم زيادة التشغيل المباشر من الكويت إلى لندن ومن الكويت إلى نيويورك ابتداء من الموسم الشتوي 2016/2017 ، وزيادة التشغيل المباشر إلى مانيلا ، بالإضافة إلى التشغيل الحالي بواقع ثلاث رحلات أسبوعيا اعتبارا من 28 مارس 2016 .

وتؤكد الخطوط الجوية الكويتية أن من أهم أولوياتها تقديم الخدمة الأفضل لركابها وتذليل كافة الصعوبات في جميع الظروف والأوقات . وفي هذا السياق فإن الخطوط الجوية الكويتية سوف تتخذ الخطوات التاليـــــــــــة للسادة المسافرين وذلك على خط لندن/ نيويورك و نيويورك/ لتدن ، وهي : -

1 – بالنسبة للذين لديهم تذاكر مؤكدة حتى تاريخ 16 يناير 2016 ، سيتم نقلهم دون أي تغيير في جداول التشغيل .

2 – بالنسبة للذين لديهم تذاكر مؤكدة للسفر ما بعد 17 يناير 2016 سيتم تخييرهم ما بين الاسترجاع الكامل لمبلغ التذكرة أو يتم تحويلهم إلى خطوط طيران أخرى ، دون تحميلهم أية تكاليف إضافية .

Press Release





Statement Relating To Kuwait Airways’ Services Between London Heathrow and New York, as well as Routes To Asia and Africa

In line with Kuwait Airways’ phased commercial strategy to enhance its network and schedule, the airline is announcing the suspension of its services carrying passengers between London Heathrow and New York’s JFK airport.



The airline is also cancelling all direct services between Kuwait and Kuala Lumpur, Jakarta, Sohag, and Alexandria with effect from 28th March 2016. As in the case of ‘Fifth Freedom’ services between London and New York, Kuwait Airways will also suspend services between Kuala Lumpur and Jakarta for summer 2016.



In the meantime, the airline will continue to operate all services from Kuwait to New York JFK as usual.



Kuwait Airways is progressively withdrawing from poorly-performing routes, which are not expected to contribute to the airline’s profitable development, whilst developing more direct frequencies on key routes.



As part of these network developments and as additional aircraft are added to the fleet, Kuwait Airways will be offering increased non-stop direct flights between both Kuwait and London Heathrow, as well as from Kuwait to New York JFK, commencing in the winter season 2016/17.



The airline will also introduce three new weekly non-stop services to Manila in the Philippines effective from 28th March 2016 and in addition to existing services.



Kuwait Airways’ priority is always to provide excellent service to its customers and to minimize inconvenience in such circumstances.





As a result, the airline will continue to provide carriage to customers already ticketed up to and including 16th January 2016.

From 17th January 2016, customers will be offered the choice of either a full refund or rebooking on another airline at no extra charge and within a reasonable timeframe.