[هاوى جديد]

السلام عليكم انا عندى استفسار ارجو من اعضاء اجابتة وهو انى قمت بعمل عضوية فى الايفاو منذ حوالى ثلاثة ايام وقمت بالدخول اونلاين مرتين ولكن لم اكمل الرحلة فى المرتين وقمت بايقاف المحاكى وعند محاولتى الدخول مرة اخرى تظهر لى رسالة vip suspended وهذا معناة ايقاف العضوية وعند محاولتى الدخول على الموقع بكلمة مرور الموقع لااتمكن وقمت بطلب ارسال لبياناتى من جديد فتم ارسال نفس البيانات على البريد الالكترونى ولذلك اريد معرفة سبب ايقاف العضوية علما انى لم احاول الاشتراك مرتين من نفس الجهاز ولم تصلنى اى رسائل على البريد الالكترونى تفيد سبب ذلك الايقاف وهل ذلك الايقاف دائم ام مؤقت ارجو افادتى