[first row]

يا اخوان عندما يكون على الرحلة حجوزات زائدة بسبب حماية الرحلة من تخلف الركاب يحدث في بعض الاحيان ان يحضرون كلهم فيحدث مايسمى ب denied boarding
اي رفض لقبول بعض الركاب بسبب الحجز الزائد , وتعمد شركات الطيران الى ترفيع الدرجة كحل للمشكلة , واذا لم يكن هناك اماكن يحولون الى اقرب رحلة او الى شركات طيران اخرى او التعويض المادي . وهذا نظامي في اغلب شركات الطيران . وقد يحدث في اوقات الذروة ان تقبل تذاكر الدرجة السياحية الى درجة اعلى ولكن بخدمة سياحية ووجبة سياحية وهذا ايظا نظامي .. ولكل شركة ان تضع ماتراه للربحية فيما لايتعارض مع قوانيين الاياتا . احدى هذه الحالتين حدثت مع كاتب المقال ... وليس له علاقه ان يكون سعودي او غيره لان الجميع يجب ان يعاملوا كركاب بكل احترام . وشكرا