:: Flying Way ::

:: Flying Way :: (https://www.flyingway.com/vb/index.php)
-   تقارير رحلات الطيران السياحية (https://www.flyingway.com/vb/forumdisplay.php?f=50)
-   -   كيف تعد تقرير رحلة السفر على شركة طيران (https://www.flyingway.com/vb/showthread.php?t=131031)

ابو مشاري 24-12-2012 09:56 AM

كيف تعد تقرير رحلة السفر على شركة طيران
 
نلاحظ النشاط في هذا القسم بامداده من قبلكم بتقارير رائعة عن تجاربكم على شركات الطيران ورغبة منا في توحيد تقارير الرحلات وشمولها لكافة النقاط لذا نضع لكم نموذج تقرير رحلات السفر على شركات الطيران وفي حال رغبتكم اضافة او تعديل أي معلومات او بيانات نرجوا تكرمكم باشعارنا

معلومات عن الرحلة والراكب :

مطار الإقلاع

شركة الطيران


رقم الرحلة

نوع الطائرة

التاريخ

خط السير

رقم المقعد

درجة السفر

إجراءات الحجز وإصدار التذاكر :

المكتب الذي قام بعمل الحجز واصدار التذاكر

الوقت المستغرق للرد على المكالمة

الوقت الذي أستغرقه الموظف لمساعدتك

أسلوب تعامل الموظف

أداء موقع الحجز عن طريق الإنترنت

الخدمات المتوفرة بموقع الحجز عن طريق الانترنت وسهولة الوصول إليها

خطوات عملية الحجز عن طريق موقع الانترنت

فترة انتظار الخدمة بمكاتب المبيعات

مظهر المكتب (الأثاث / الكاونترات / الأجهزة المستخدمة)

أجهزة الخدمة الذاتية

الخدمات الأرضية

خدمات إنهاء إجراءات السفر بالمطار

الوقت المستغرق لإنهاء إجراءات السفر بالمطار

تقديم خدمة اختيار المقعد

أجهزة الخدمة الذاتية

وضوح الإعلان عن موعد الصعود إلى الطائرة

خدمات العفش

الرعاية الخاصة

تقديم المساعدة من قبل موظفي الخدمات الأرضية أثناء المغادرة والوصول

مظهر موظفي الخدمات الأرضية والزي الرسمي

جودة وتنوع المأكولات والمشروبات

وضع صالة الركاب

الكفاءة في عملية تصعيد الركاب إلى الطائرة

دقة مواعيد الإقلاع والوصول

الخدمات على الطائرة :

ترحيب ملاحي المقصورة بالركاب عند دخول الطائرة

تعاون ملاحي المقصورة بتحديد مقعد الجلوس

مستوى النظافة داخل الطائرة

مستوى نظافة دورات المياه

مستوى الإضاءة داخل الطائرة

درجة الحرارة داخل الطائرة

وسائل الترفيه (السماعات الفردية / البرامج السمعية / الأفلام المعروضة)

توفير البطانيات والوسائد

اختيار الصحف والمجلات

جودة الوجبات المقدمة

تعدد وتنوع الوجبات المقدمة

خدمات الجوال والانترنت

سرعة الاستجابة لنداء الراكب

تقديم المساعدة من قبل الملاحين أثناء الخروج من الطائرة وبعد الوصول

مظهر طاقم الرحلة والزي الرسمي

تنوع أصناف المبيعات الجوية

خدمات الوصول :

مدة الانتظار لاستلام العفش

خدمات العفش

المساعدة من الموظفين بمحطة الوصول

التقييم العام :

ما هو تقييمك العام لجميع مراحل تجربتك عن الخدمة المقدمة

انس بسام 24-12-2012 09:08 PM

ما شاء الله شرح جميل ورائع

يعطيك العافية كابتن مشاري ^_^

تحياتي

basharabualruz 29-01-2013 06:12 PM

عفوا اخواني اريد عمل تقرير لرحلتي على الملكية الأردنية الى العقبة بس ما اعرف كيف ممكن احد يساعدني كيف اعمل تقرير و ادرج صور ؟

محمد احمد عسيري 29-01-2013 06:47 PM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة basharabualruz (المشاركة 1288104)
عفوا اخواني اريد عمل تقرير لرحلتي على الملكية الأردنية الى العقبة بس ما اعرف كيف ممكن احد يساعدني كيف اعمل تقرير و ادرج صور ؟

عمل تقرير الرحلة واضح اخي
موضوع ابو مشاري واضح ولافيه اي غموض وفيك تتبع الخطوات وتعمل افضل تقرير
بخصوص رفع الصور للمنتدى
ارفعها على السيرفر من الرابط
https://air.flyingway.com/up/

الخطوط الكويتيه 19-02-2013 02:37 AM

الحمدالله دائما تقاريري ممتازه و عندي تقريرين لديهم وسام التميز

La Capitano 24-02-2013 01:11 PM

يعطيك الف عاافيه ع الششرح ^^

ahmed75 13-08-2013 09:44 PM

رائع يا كابتن تسلم ايدك

seme1 19-08-2013 05:32 PM

يعطيك الف عافية على الشرح

walid-algerie 03-04-2015 03:03 PM

https://air.flyingway.com/up/download...0884034dc9.jpg

walid-algerie 03-04-2015 03:05 PM

[IMG]img]https://air.flyingway.com/up/2014/0884034dc9.jpg[/img][/IMG]

ماجد خلفان الحجي 10-04-2018 05:48 PM

رد: كيف تعد تقرير رحلة السفر على شركة طيران
 
عندي صور ممتازه لتقرير على رحله للطيران العماني درجة رجال الاعمال
بس انا جديد ف الموقع وما اعرف اسوي تقارير الي يحب ياخذ الصور يعمل بهن تقرير يتواصل معي واتس 94215229


الساعة الآن 10:13 PM.

Powered by vBulletin® Version 3.8.11
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions Inc.

حق العلم والمعرفة يعادل حق الحياة للأنسان - لذا نحن كمسؤلين في الشبكة متنازلون عن جميع الحقوق
All trademarks and copyrights held by respective owners. Member comments are owned by the poster.
خط الطيران 2004-2024